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Reisen · Liechtenstein
Aktualisiert September 2026

🧳 Mein Gepäck ist verloren, verspätet oder beschädigt — wer zahlt?

Direkte Antwort

Die Airline, nach dem Montrealer Übereinkommen bis etwa 1.600 € pro Fluggast — aber nur, wenn du vor dem Verlassen des Flughafens meldest (PIR-Formular am Gepäckschalter) und schriftlich innerhalb von 7 Tagen bei Beschädigung, 21 Tagen bei Verspätung geltend machst. Belege für nötige Einkäufe während des Wartens aufheben. Lehnt die Airline ab oder ignoriert dich, beaufsichtigt Amt für Volkswirtschaft — Fluggastrechte (+423 236 68 71) Airlines in Liechtenstein; Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (llv.li) hilft gegen eine Airline mit Sitz anderswo in der EU; die Reiseversicherung und bei Ablehnung Landgericht (gerichte.li) decken den Rest.

Zuerst anrufenAmt für Volkswirtschaft — Fluggastrechte
Melden beiSchlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten
Wenn das nicht hilftLandgericht

🗣️ Was du sagst

„Flug [Nummer] am [Datum], PIR [Nummer]. Mein Koffer [Anhängernummer] ist [verschwunden / verspätet seit / beschädigt: was]. Nach dem Montrealer Übereinkommen fordere ich [den Wert von Inhalt und Koffer / die Kosten für das Nötigste / die Reparatur], [Betrag], Belege anbei, innerhalb der 7-/21-Tage-Frist.“

🪜 Schritt für Schritt

  1. Vor dem Verlassen des FlughafensGepäckschalter, PIR-Meldung, Referenz und Anhängerabschnitt behalten.
  2. Nötiges kaufen, Belege behaltenAngemessen: Hygieneartikel, Unterwäsche, Kleidung zum Wechseln. Die Airline erstattet.
  3. Schriftlich innerhalb von 7 / 21 TagenBeschädigung 7 Tage, Verspätung 21 Tage ab Zustellung. Verloren = nach 21 Tagen nicht zurück: Inhalt mit Liste und Belegen fordern.
  4. Ablehnung: Amt für Volkswirtschaft — Fluggastrechte, Schlichtungsstelle KonsumentenstreitigkeitenLuftfahrtbehörde oder ECC bei ausländischer Airline; die Schlichtungsstelle, wenn die Airline Mitglied ist.
  5. VersicherungReise- oder Hausratversicherung stockt über der Airline-Grenze auf; Landgericht entscheidet bei Ablehnung.

📇 Alle Kontaktdaten

Amt für Volkswirtschaft — FluggastrechteNationale Durchsetzungsstelle für Fluggastrechte (EWR 261)Wenn die Airline ablehnt oder 6–8 Wochen schweigt📞 +423 236 68 71🔗 www.llv.li/de/landesverwaltung/amt-fuer-volkswirtschaft/konsumentenschutz/fluggastrechte
Schlichtungsstelle KonsumentenstreitigkeitenAussergerichtliche Streitbeilegung; Händler folgen in der RegelNach schriftlicher Reklamation ohne Lösung🔗 www.llv.li/de/landesverwaltung/amt-fuer-volkswirtschaft/konsumentenschutz/schlichtungsstelle
LandgerichtZivilklage, Bagatellverfahren ohne AnwaltWenn der Händler die Schlichtung ignoriert🔗 www.gerichte.li
FMA LiechtensteinAufsicht über Banken und VersichererUnerlaubte Anbieter, systematisches Fehlverhalten📞 +423 236 73 73🔗 www.fma-li.li

❓ Häufige Fragen

Wie hoch ist das Maximum?

Etwa 1.288 SZR — rund 1.600 € — pro Fluggast für das gesamte Gepäck, außer du hast beim Einchecken einen höheren Wert angemeldet. Darüber: Versicherung.

Sie haben mir einen Gutschein gegeben

Bei einem Montreal-Anspruch kannst du auf Geld bestehen; Gutscheine sind optional.

Beschädigte Rollen und Griffe

Airlines schließen sie gern aus; das Übereinkommen nicht. Trotzdem fordern und eskalieren.

📎 Quellen

Zuletzt geprüft: 2026-09-26

🔎 Häufige Suchanfragen

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🧭 Stimmt das noch?

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