Ai-je le droit ?
Le droit du quotidien en clair — vérifié et recherché localement. Cherchez votre question ou prenez un exemple courant.
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Puis-je… ? — le droit du quotidien
Du cannabis et CBD aux pétards en passant par la trottinette : des réponses claires — avec verdict, règles, sanctions, source officielle et date de vérification.
Un problème avec un achat ?
Commandes en ligne, remboursements, produits défectueux, abonnements, forfaits mobile et box, paiements par carte, voyages à forfait : ce que la loi vous accorde (France), quoi faire, et une lettre gratuite que vous envoyez vous-même.
À qui m'adresser ?
Plus de 100 situations qui arrivent à tout le monde — argent, logement, travail, sécurité, santé, papiers, administration — et le seul service en France qui s'en occupe vraiment : téléphone, site, et quoi dire quand on décroche.
Électricité & gaz
France : les règles qui vous protègent comme client d’électricité et de gaz, et qui contacter. Chaque information est vérifiée sur une source officielle.
PrivacyCheck — votre autorité de protection des données
CNIL — Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés est l’autorité compétente en France : ce que vous pouvez exiger, quand vous plaindre et quoi mettre dans la plainte. Plus 99 réponses claires sur caméras, enregistrements, fuites, spam et IA (en anglais).
Indemnisation de vol
Jusqu’à 600 € pour un vol retardé (3 h+), annulé ou surbooké — CE 261/2004. Vérifiez en 30 secondes.
Vérificateur d’arnaques & de liens
Vérifiez un lien, un site, un e-mail ou un numéro face à plus de 70 sources de menaces — verdict clair en quelques secondes.
Questions populaires
Outils gratuits pour ce pays : « À qui m'adresser ? », « Électricité & gaz », « Puis-je ? », « Réclamations » et « Indemnisation vol ».