An wen wende ich mich?
Über 100 Dinge, die schiefgehen — Geld, Wohnen, Arbeit, Sicherheit, Gesundheit, Papiere, Behörden — und die eine Stelle in Liechtenstein, die wirklich zuständig ist: Telefon, Website und was du sagst, wenn jemand abhebt.
💳 Geld 15
Online betrogen — an wen wende ich mich?Landespolizei Liechtenstein · Amt für Volkswirtschaft · Ihre BankMeine Energierechnung stimmt nicht und der Anbieter reagiert nicht — an wen wende ich mich?Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · Energiemarktkommission (EMK) · Liechtensteinische Kraftwerke (LKW)Ich habe eine gefälschte Bank- oder Zahlungsnachricht bekommen und geklickt — wen rufe ich an?Deine Bank · Landespolizei · Landespolizei LiechtensteinMeine Bank hat mein Konto gesperrt und sagt nicht warum — an wen wende ich mich?Deine Bank · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW) · FMA LiechtensteinIch habe eine Rechnung für etwas bekommen, das ich nie bestellt habe — was tun?Konsumentenschutz (AVW) · Landespolizei · Landespolizei LiechtensteinMeine Bankkarte ist weg — wie sperre ich sie und wem sage ich es?Deine Bank · Landespolizei Liechtenstein · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW)Ein Inkassobüro fordert Geld, das ich nicht schulde — wer hilft?Konsumentenschutz (AVW) · Amt für Soziale Dienste · LandgerichtIch habe Schulden, die ich nicht zahlen kann — wo bekomme ich kostenlose Hilfe?Amt für Soziale Dienste · Landgericht · GemeindeverwaltungSie lassen mich mein Abo nicht kündigen — wer hilft?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · LandgerichtIch habe einen Steuerbescheid oder eine Vollstreckungsankündigung bekommen, die falsch ist — an wen wende ich mich?Steuerverwaltung · Beschwerdekommission / Landtag · LandgerichtEine Leistung oder Beihilfe soll ich zurückzahlen — kann ich widersprechen?AHV-IV-FAK Liechtenstein · Beschwerdekommission / Landtag · LandgerichtIch glaube, ich bin in einem Krypto-Anlagebetrug — was tun?FMA Liechtenstein · Landespolizei · Landespolizei LiechtensteinJemand, den ich online kennengelernt habe, bittet um Geld — ist das Betrug, und wem sage ich es?Landespolizei Liechtenstein · Opferhilfestelle Liechtenstein · Deine BankEin Kredit-, Kreditkarten- oder Ratenkauf-Anbieter behandelt mich unfair — an wen wende ich mich?Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW) · FMA Liechtenstein · Konsumentenschutz (AVW)Meine Versicherung lehnt meinen Schaden ab — wer entscheidet?Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW) · FMA Liechtenstein · Konsumentenschutz (AVW)
🔑 Wohnen 12
Vermieter gibt die Kaution nicht zurück — an wen wende ich mich?Schlichtungsstelle für Mietsachen · Konsumentenschutz (AVW) · LandgerichtDie Nachbarn machen jede Nacht Lärm — wen rufe ich an?Landespolizei · Vermieter / Stockwerkeigentümergemeinschaft · Gemeinde / Amt für UmweltMein Vermieter ignoriert meine Reparaturanfrage — an wen wende ich mich?Schlichtungsstelle für Mietsachen · Konsumentenschutz (AVW) · Amt für Umwelt / Amt für GesundheitIn meiner Mietwohnung ist Schimmel oder Feuchtigkeit — wem melde ich das?Schlichtungsstelle für Mietsachen · Amt für Umwelt / Amt für Gesundheit · Konsumentenschutz (AVW)Meine Mieterhöhung scheint zu hoch — kann ich widersprechen, und bei wem?Schlichtungsstelle für Mietsachen · Konsumentenschutz (AVW) · LandgerichtMein Vermieter hat mir gekündigt — ist das wirksam, und wer hilft?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle für Mietsachen · LandgerichtIch habe eine Kaution für eine Wohnung gezahlt, die es nicht gibt — an wen wende ich mich?Landespolizei Liechtenstein · Deine Bank · Konsumentenschutz (AVW)Der Makler hat mir eine Gebühr berechnet — ist das erlaubt, und wer prüft das?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle für Mietsachen · LandgerichtDie Nebenkosten oder die Rechnungen der Eigentümergemeinschaft scheinen falsch — an wen wende ich mich?Vermittleramt der Gemeinde · Konsumentenschutz (AVW) · LandgerichtEin Streit mit meinem Nachbarn eskaliert — wer kann helfen?Vermittleramt der Gemeinde · Gemeindeverwaltung · Landespolizei LiechtensteinEs gibt einen Wasserschaden oder Rohrbruch — wen rufe ich an?Schlichtungsstelle für Mietsachen · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW) · GemeindeverwaltungRatten, Kakerlaken oder Bettwanzen — wem melde ich einen Befall?Gemeindeverwaltung · Amt für Umwelt / Amt für Gesundheit · Schlichtungsstelle für Mietsachen
📦 Einkaufen 7
Der Händler verweigert Reparatur, Ersatz oder Erstattung — wer hilft?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · LandgerichtMein Paket ist nie angekommen — bei wem beschwere ich mich?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · Amt für KommunikationMein Telefon- oder Internetanbieter berechnet zu viel oder repariert die Leitung nicht — wer entscheidet?Amt für Kommunikation · Konsumentenschutz (AVW) · LandgerichtDer Webshop ist vor der Lieferung insolvent — bekomme ich mein Geld zurück?Deine Bank · Konsumentenschutz (AVW) · LandgerichtDas Hotel oder die Ferienwohnung war nicht wie gebucht — wo beschwere ich mich?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · LandgerichtDie Werkstatt hat zu viel berechnet oder mein Auto nicht repariert — wer hilft?Konsumentenschutz (AVW) · Landgericht · Amt für StrassenverkehrIch bin von einem Restaurant oder Produkt krank geworden — wem melde ich das?Amt für Lebensmittelkontrolle und Veterinärwesen · Amt für Umwelt / Amt für Gesundheit · Deine Hausärztin / dein Hausarzt
💼 Arbeit 11
Mein Arbeitgeber zahlt den Lohn nicht — an wen wende ich mich?Amt für Volkswirtschaft · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · Insolvenzentschädigung (Arbeitslosenversicherung)Mir wurde gekündigt und ich halte es für ungerechtfertigt — an wen wende ich mich, und wie schnell?Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · Amt für Volkswirtschaft · LandgerichtMein Kunde zahlt meine Rechnung nicht — was kann ich als Freiberufler tun?Landgericht · Vermittleramt der Gemeinde · Schlichtungsstelle KonsumentenstreitigkeitenIch bin krankgeschrieben und mein Arbeitgeber drängt mich zu arbeiten oder zurückzukommen — was sind meine Rechte?Amt für Volkswirtschaft · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · Deine Hausärztin / dein HausarztIch werde am Arbeitsplatz diskriminiert — an wen wende ich mich?Verein für Menschenrechte in Liechtenstein · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · Amt für VolkswirtschaftWie beantrage ich Arbeitslosengeld, und wer hilft, wenn es abgelehnt wird?Amt für Volkswirtschaft · AHV-IV-FAK Liechtenstein · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV)Steht mir eine Abfindung zu, und wer setzt sie durch?Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · Landgericht · Amt für VolkswirtschaftMein Lohn wird gepfändet — was sind meine Rechte?Amt für Soziale Dienste · Landgericht · GemeindeverwaltungIch werde am Arbeitsplatz gemobbt oder belästigt — wem melde ich das?Amt für Volkswirtschaft · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · Verein für Menschenrechte in LiechtensteinIch arbeite ohne schriftlichen Vertrag oder schwarz — was sind meine Rechte?Amt für Volkswirtschaft · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV) · AHV-IV-FAK LiechtensteinIch hatte einen Arbeitsunfall — wem melde ich das, und was steht mir zu?Dein Unfallversicherer (obligatorische Unfallversicherung) · Amt für Volkswirtschaft · Liechtensteinischer ArbeitnehmerInnenverband (LANV)
🆔 Sicherheit 16
Jemand benutzt meine Identität — Konten, Bestellungen, Kredite in meinem Namen — an wen wende ich mich?Landespolizei Liechtenstein · Datenschutzstelle Liechtenstein · Deine BankIch werde online belästigt, gemobbt oder bedroht — wem melde ich das?Landespolizei Liechtenstein · Opferhilfestelle Liechtenstein · Sorgentelefon 147 (Pro Juventute)Eine Nachricht von meinem „Kind“ mit neuer Nummer bat um Geld — ist das Betrug?Deine Bank · Landespolizei Liechtenstein · Konsumentenschutz (AVW)Ich rieche Gas — wen rufe ich an?Liechtensteinische Gasversorgung · 112 · Amt für Umwelt / Amt für GesundheitIch vermute, ein Tier wird vernachlässigt oder misshandelt — wem melde ich das?Amt für Lebensmittelkontrolle und Veterinärwesen · Landespolizei Liechtenstein · GemeindeverwaltungMein Handy oder Laptop wurde gestohlen — was tue ich in der ersten Stunde?Landespolizei Liechtenstein · Deine Bank · Amt für KommunikationJemand hat meine digitale Identität oder mein Behörden-Login benutzt — an wen wende ich mich?eID.li · Landespolizei Liechtenstein · Datenschutzstelle LiechtensteinIch will eine Straftat melden, ohne meinen Namen zu nennen — wo?Landespolizei · Landespolizei Liechtenstein · GemeindeverwaltungIch bekomme ständig Werbeanrufe — wie stoppe ich sie, und wer setzt das durch?Amt für Kommunikation · Datenschutzstelle Liechtenstein · Konsumentenschutz (AVW)Ich erlebe Gewalt zu Hause — wo bekomme ich jetzt Hilfe?Frauenhaus Liechtenstein / Opferhilfestelle · Landespolizei Liechtenstein · Opferhilfestelle LiechtensteinJemand stalkt mich — verfolgt mich, schreibt, taucht auf — an wen wende ich mich?Landespolizei Liechtenstein · Opferhilfestelle Liechtenstein · Frauenhaus Liechtenstein / OpferhilfestelleIch habe sexuelle Gewalt erlebt — wohin kann ich jetzt gehen?Opferhilfestelle Liechtenstein · Landespolizei Liechtenstein · Frauenhaus Liechtenstein / OpferhilfestelleBei mir wurde eingebrochen — was tue ich zuerst, und an wen wende ich mich?Landespolizei Liechtenstein · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW) · Opferhilfestelle LiechtensteinEin Familienmitglied wird vermisst — muss ich 24 Stunden warten, bevor ich es melde?Landespolizei Liechtenstein · Landespolizei · Opferhilfestelle LiechtensteinIch wurde angegriffen oder bedroht, weil ich bin, wer ich bin — wem melde ich das?Landespolizei Liechtenstein · Verein für Menschenrechte in Liechtenstein · Opferhilfestelle LiechtensteinIch wurde Opfer einer Straftat — welche Hilfe und Entschädigung bekomme ich?Opferhilfestelle Liechtenstein · Landespolizei Liechtenstein · Landgericht
🔐 Datenschutz 1
🏥 Gesundheit 8
Ich habe eine Beschwerde über einen Arzt oder ein Krankenhaus — an wen wende ich mich?Amt für Gesundheit · Liechtensteinische Ärztekammer · Patientenschutz LiechtensteinIch finde keinen Hausarzt, der neue Patienten nimmt — wer hilft?Deine Krankenkasse / Amt für Gesundheit · Amt für Gesundheit · GemeindeverwaltungIch mache mir Sorgen, dass ein Kind misshandelt oder vernachlässigt wird — wem sage ich es?Amt für Soziale Dienste · Sorgentelefon 147 (Pro Juventute) · Landespolizei LiechtensteinMein Antrag auf Pflege, Haushaltshilfe oder Behindertenunterstützung wurde abgelehnt — kann ich widersprechen?Amt für Soziale Dienste · Beschwerdekommission / Landtag · LandgerichtDie Wartezeit für psychische Behandlung ist zu lang — welche Möglichkeiten habe ich?Die Dargebotene Hand 143 · Deine Krankenkasse / Amt für Gesundheit · Deine Hausärztin / dein HausarztIch pflege ein Familienmitglied — welche Unterstützung bekomme ich, und wo?Amt für Soziale Dienste · Deine Krankenkasse / Amt für Gesundheit · GemeindeverwaltungEin Behandlungsfehler hat bleibende Schäden verursacht — wie fordere ich Schadenersatz?Patientenschutz Liechtenstein · Amt für Gesundheit · LandgerichtIch habe eine Beschwerde über meinen Zahnarzt — schlechte Arbeit, überhöhte Rechnung — wer entscheidet?Liechtensteinische Ärztekammer · Amt für Gesundheit · Deine Krankenkasse / Amt für Gesundheit
🚗 Verkehr 10
Mein Auto wurde angefahren und der Fahrer ist weggefahren — wer zahlt, und an wen wende ich mich?Landespolizei Liechtenstein · Liechtensteinischer Versicherungsverband · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW)Mein Fahrrad wurde gestohlen — wie ist der Ablauf?Landespolizei Liechtenstein · Fundbüro der Gemeinde / Landespolizei · GemeindeverwaltungMeine Nahverkehrskarte ist verloren oder gesperrt — wie bekomme ich Guthaben und Abo zurück?Dein Verkehrsbetrieb · Konsumentenschutz (AVW) · Amt für VolkswirtschaftMein Auto wurde abgeschleppt — wo ist es, und wie bekomme ich es zurück?Gemeindeverwaltung · Landespolizei Liechtenstein · Beschwerdekommission / LandtagMein Zug war verspätet oder ausgefallen — wie bekomme ich Geld zurück?Dein Bahnunternehmen · Amt für Volkswirtschaft · Schlichtungsstelle KonsumentenstreitigkeitenMein Auto ist unterwegs liegengeblieben — wen rufe ich an?TCS / ACFL Pannenhilfe · 112 · Amt für StrassenverkehrMein Auto ist durch die Hauptuntersuchung gefallen und ich halte das für falsch — kann ich widersprechen?Amt für Strassenverkehr · Konsumentenschutz (AVW) · LandgerichtIch habe ein Knöllchen bekommen, das ich für falsch halte — wie lege ich Einspruch ein?Gemeindeverwaltung · Landespolizei Liechtenstein · LandgerichtIch habe ein Bußgeld für Geschwindigkeit oder einen Verkehrsverstoß bekommen — auch aus einem anderen EU-Land — was kann ich tun?Landespolizei Liechtenstein · Amt für Strassenverkehr · LandgerichtEin Taxi- oder Fahrdienst-Fahrer hat zu viel berechnet oder sich schlecht verhalten — wo beschwere ich mich?Gemeindeverwaltung · Konsumentenschutz (AVW) · Landespolizei Liechtenstein
✈️ Reisen 3
Mein Flug war verspätet oder annulliert — wer setzt meine Entschädigung durch?Amt für Volkswirtschaft · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · LandgerichtMein Gepäck ist verloren, verspätet oder beschädigt — wer zahlt?Amt für Volkswirtschaft · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · LandgerichtMeine Pauschalreise ist schiefgelaufen oder der Veranstalter ist insolvent — was steht mir zu?Konsumentenschutz (AVW) · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten · Landgericht
📜 Papiere 11
Ich brauche eine Apostille oder Legalisation für ein Dokument — wo bekomme ich sie?Regierungskanzlei (Apostillen) · Landgericht · Amt für Auswärtige AngelegenheitenIch bin gerade hergezogen — wie bekomme ich die Steuer-/Sozialversicherungs-/Personennummer?Einwohnerkontrolle der Gemeinde · Steuerverwaltung · Ausländer- und PassamtWie lasse ich meinen ausländischen Abschluss anerkennen?Schulamt · Regierungskanzlei (Apostillen) · Ausländer- und PassamtMein Antrag auf Aufenthaltstitel dauert zu lange — kann ich etwas tun?Ausländer- und Passamt · Beschwerdekommission / Landtag · LandgerichtIch habe Pass, Ausweis oder Führerschein im Land verloren — was jetzt?Landespolizei Liechtenstein · Einwohnerkontrolle der Gemeinde · Deine BankEin Angehöriger ist gestorben — was muss ich regeln, und wer hilft?Landgericht · Steuerverwaltung · Beschwerdekommission / LandtagIch brauche einen amtlichen Auszug — Meldebescheinigung, Geburts-, Heiratsurkunde, Führungszeugnis — wo bekomme ich ihn?Einwohnerkontrolle der Gemeinde · Gemeindeverwaltung · eID.liWie beantrage ich die Staatsbürgerschaft, und wer hilft beim Antrag?Ausländer- und Passamt · Einwohnerkontrolle der Gemeinde · LandgerichtIch bin umgezogen — wie und wo melde ich meine neue Adresse an?Einwohnerkontrolle der Gemeinde · Gemeindeverwaltung · SteuerverwaltungJemand, den ich nicht kenne, ist an meiner Adresse gemeldet — wie entferne ich die Person?Einwohnerkontrolle der Gemeinde · Gemeindeverwaltung · Landespolizei LiechtensteinIch ziehe ins Ausland — was muss ich abmelden und regeln?Einwohnerkontrolle der Gemeinde · Steuerverwaltung · AHV-IV-FAK Liechtenstein
📩 Behörden 7
Wie widerspreche ich einer Entscheidung einer Behörde?Beschwerdekommission / Landtag · Landgericht · VerwaltungsgerichtshofEine Straßenlaterne, Straße oder ein Gehweg ist kaputt — wem melde ich das?Gemeindeverwaltung · Dein Netzbetreiber · Beschwerdekommission / LandtagJemand hat Müll abgeladen oder verschmutzt die Umwelt — wem melde ich das?Gemeindeverwaltung · Amt für Umwelt / Amt für Gesundheit · Landespolizei LiechtensteinDer Strom ist weg — wen rufe ich an, und kann ich den Schaden geltend machen?Dein Netzbetreiber · Energiemarktkommission (EMK) · GemeindeverwaltungMein Nachbar baut ohne Genehmigung oder verstößt gegen die Regeln — wer prüft das?Amt für Bau und Infrastruktur · Gemeindeverwaltung · VerwaltungsgerichtshofEine Behörde hat mich unfair behandelt — wie beschwere ich mich beim Ombudsmann?Beschwerdekommission / Landtag · Landgericht · VerwaltungsgerichtshofWie fordere ich Dokumente oder Informationen von einer Behörde an?Datenschutzstelle · Beschwerdekommission / Landtag · Verwaltungsgerichtshof
🛂 Ausland 3
Ich habe meinen Pass im Ausland verloren — wie komme ich nach Hause?Amt für Auswärtige Angelegenheiten · Landespolizei Liechtenstein · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW)Jemand, den ich kenne, wurde im Ausland verhaftet — was kann man tun?Amt für Auswärtige Angelegenheiten · Landgericht · Opferhilfestelle LiechtensteinIch stecke im Ausland in Schwierigkeiten — wann und wie rufe ich konsularische Hilfe?Amt für Auswärtige Angelegenheiten · 112 · Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW)
🐕 Verloren & gefunden 3
Mein Haustier wird vermisst — wo melde ich das?AMICUS (Hunde) · Amt für Lebensmittelkontrolle und Veterinärwesen · GemeindeverwaltungIch bekomme ständig Post für jemand anderen, oder meine geht woandershin — was tun?Kundenservice des Zustellers · Amt für Kommunikation · Datenschutzstelle LiechtensteinIch habe etwas im Zug, im Taxi oder in der Stadt verloren — wo suche ich?Fundbüro der Gemeinde / Landespolizei · Dein Verkehrsbetrieb · Landespolizei Liechtenstein
Deine Tools für Liechtenstein
Bevor es schiefgehtDarf ich?Was erlaubt ist, was nicht, welche Genehmigung du brauchst — mit offizieller Quelle.Energie · LiechtensteinStrom & GasDie Regeln, die dich als Strom- und Gaskunde in Liechtenstein schützen, und wer dir weiterhilft. Jede Angabe ist an einer offiziellen Quelle geprüft.Flug verspätet oder annulliertFluggastrechteBis zu 600 € nach EU 261 — in 30 Sekunden prüfen.Vorher erkennenIs dit veilig?Telefonnummer, Website oder Nachricht gegen 47.000 Betrugsdossiers prüfen.