Ich stecke im Ausland in Schwierigkeiten — wann und wie rufe ich konsularische Hilfe?
Konsularische Hilfe ist für Notfälle: schwere Krankheit oder Unfall, ein Todesfall, eine Verhaftung, ein verlorener Pass, eine Krise oder Katastrophe, Opfer einer Straftat — und sie gibt es rund um die Uhr über Amt für Auswärtige Angelegenheiten (+423 236 60 58). Sie zahlt keine Rechnungen, bucht keine Flüge und greift nicht in private Streitigkeiten ein, aber sie sagt dir, wer das kann, kontaktiert die Familie und stellt Dokumente aus. Bei unmittelbarer Gefahr die örtliche Notrufnummer — 112 — Notruf (112) — funktioniert in jedem EU-Land und den meisten anderen. Geldprobleme (Arztrechnungen, Rücktransport) sind Sache der Reiseversicherung; Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW) (llv.li) bei Ablehnung.
🗣️ Was du sagst
„Ich bin Staatsangehörige/r von Liechtenstein in [Stadt, Land]. [Was passiert ist: Unfall / Krankheit / Opfer einer Straftat / verlorene Dokumente / Krise]. Ich brauche [Hilfe bei …]. Ich bin in [Ort] und unter [Nummer] erreichbar.“
🪜 Schritt für Schritt
- Gefahr jetzt: 112Oder die örtliche Nummer; die Leitstelle verbindet an den meisten Orten auf Englisch mit dem richtigen Dienst.
- Konsularische Linie: Amt für Auswärtige AngelegenheitenSie kennen die örtlichen Krankenhäuser, Polizeiverfahren und Anwälte und können deine Familie kontaktieren.
- Assistance-Linie der VersicherungAuf der Versicherungskarte; sie organisiert und bezahlt Behandlung und Rücktransport. Früh anrufen, nicht danach.
- DokumentePass verloren: siehe diese Seite. Ein Foto deiner Dokumente im Handy und bei jemandem zu Hause aufbewahren.
- Krise oder KatastropheBeim Reiseregistrierungsdienst deines Außenministeriums anmelden, damit es dich erreichen kann; die Reisehinweise befolgen.
📇 Alle Kontaktdaten
❓ Häufige Fragen
Kann mir das Konsulat Geld leihen?
In echten Notfällen ist ein rückzahlbares Darlehen für ein Ticket nach Hause als letztes Mittel möglich. Überweisungen der Familie über das Konsulat sind häufiger.
Ich bin im Ausland Opfer einer Straftat
Anzeige bei der örtlichen Polizei, dann das Konsulat, dann die Opferhilfe zu Hause — siehe diese Seite; EU-Regeln erlauben auch die Anzeige zu Hause.
Jemand ist im Ausland gestorben
Das Konsulat hilft bei örtlichen Verfahren, Dokumenten und Rückführung; die Versicherung zahlt meist den Transport.
📎 Quellen
- Amt für Auswärtige Angelegenheiten →
- Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW) →
- Opferhilfestelle Liechtenstein →
🔎 Häufige Suchanfragen
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