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Geld · Liechtenstein
Aktualisiert September 2026

🎯 Ich habe eine gefälschte Bank- oder Zahlungsnachricht bekommen und geklickt — wen rufe ich an?

Direkte Antwort

Wenn du etwas eingegeben hast — einen Code, ein Passwort, eine Kartennummer — ruf sofort Deine Bank — Karten- und Zahlungshotline an: dort werden Karte und Zugang gesperrt und eine noch offene Überweisung gestoppt. Dann melde es Landespolizei — Cybercrime (+423 236 71 11), damit Absender und Seite abgeschaltet werden und das Muster erfasst ist. Ist tatsächlich Geld weg, nimmt Landespolizei Liechtenstein — Anzeige (+423 236 71 11) die Anzeige auf, die die Bank verlangt. Nicht antworten, keine Nummer aus der Nachricht anrufen, und die Nachricht aufheben — Header und Link sind Beweise.

Zuerst anrufenDeine Bank — Karten- und Zahlungshotline
Melden beiLandespolizei — Cybercrime
Wenn das nicht hilftLandespolizei Liechtenstein — Anzeige

🗣️ Was du sagst

„Ich habe um [Uhrzeit] eine Nachricht erhalten, die vorgab, von Ihnen zu sein, und habe auf [Seite] [was: Code / Passwort / Kartendaten] eingegeben. Bitte sperren Sie jetzt Karte und Zugang, prüfen Sie offene Überweisungen und nennen Sie mir die Vorgangsnummer.“

🪜 Schritt für Schritt

  1. Blutung stoppenBank über die Nummer auf der Karte anrufen, nicht über die aus der Nachricht. Karte sperren, Online-Banking-Passwort von einem anderen Gerät ändern, neue Geräte oder Empfänger entfernen.
  2. Offenes zurückholenEchtzeitüberweisungen sind meist endgültig; normale Überweisungen und Kartenzahlungen lassen sich oft noch stoppen oder zurückbuchen, wenn du innerhalb von Stunden anrufst.
  3. Melden bei Landespolizei — CybercrimeNachricht mit Header oder SMS-Screenshot weiterleiten. So werden Domain und Nummer für alle anderen gesperrt.
  4. Anzeige bei Landespolizei Liechtenstein — AnzeigeWenn Geld abgeflossen ist oder deine Identität benutzt wurde. Die Vorgangsnummer verlangen Bank und Versicherung.
  5. Die nächsten Wochen aufpassenBetrüger melden sich als „Betrugsabteilung“, die dir „beim Zurückholen“ hilft. Niemand Seriöses bittet dich, Geld auf ein Sicherheitskonto zu verschieben.

📇 Alle Kontaktdaten

Deine Bank — Karten- und ZahlungshotlineÜberweisung zurückrufen, Chargeback, Karte sperren, Konto einfrierenSofort, rund um die Uhr — die Nummer steht auf der Kartenrückseite
Landespolizei — CybercrimeMeldung von Online-BetrugBei Betrug und Phishing im Netz📞 +423 236 71 11🔗 www.landespolizei.li
Landespolizei Liechtenstein — AnzeigeStrafanzeige online oder auf dem PostenImmer — die Basis für Bank, Versicherung und Plattform📞 +423 236 71 11🔗 www.landespolizei.li/anzeige
Schlichtungsstelle Konsumentenstreitigkeiten (AVW)Aussergerichtliche Streitbeilegung, auch mit BankenNach Beschwerde bei der Bank ohne Lösung🔗 www.llv.li/de/landesverwaltung/amt-fuer-volkswirtschaft/konsumentenschutz/schlichtungsstelle
Konsumentenschutz (AVW)Beratung, Vermittlung, Aufsicht über HändlerWenn das Geschäft ablehnt📞 +423 236 68 71🔗 www.llv.li/de/landesverwaltung/amt-fuer-volkswirtschaft/konsumentenschutz

❓ Häufige Fragen

Ich habe nur geklickt, nichts eingegeben

Dann ist wahrscheinlich nichts passiert. Handy aktualisieren, am Computer einen Scan laufen lassen, das Passwort des imitierten Kontos ändern und die Nachricht trotzdem melden.

Erstattet die Bank?

Bei nicht autorisierten Kartenzahlungen und Überweisungen ja, abzüglich einer kleinen Selbstbeteiligung, außer bei grober Fahrlässigkeit. Bei einer Überweisung, die du selbst unter Täuschung freigegeben hast, kommt es auf Bank und Land an — schriftlich fordern und bei Ablehnung zur Schlichtungsstelle.

Die Nachricht kam von der echten Nummer der Bank

Absendernummern und -namen lassen sich fälschen. Eine echte Bank fragt nie nach vollständigem Code, Passwort oder verlangt, Geld zu verschieben. Im Zweifel auflegen und die Nummer auf der Karte anrufen.

📎 Quellen

Zuletzt geprüft: 2026-09-26

🔎 Häufige Suchanfragen

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🧭 Stimmt das noch?

Wir prüfen diese Angaben sorgfältig, aber Telefonnummern, Websites und Regeln ändern sich – und manchmal liegen wir falsch. Fehler oder Änderung entdeckt? Sag uns hier Bescheid.

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