Jeg er i en nødsituasjon i utlandet — sykdom, katastrofe, ulykke — hva gjør ambassaden?
Ring først 112 — nødnummer (112) — lokalt nødnummer, 112 i hele EU — og deretter reiseforsikringens alarmsentral, som ordner behandling, hjemtransport og betaling. UDs operative senter — 24/7 (23 95 00 00), ambassaden eller konsulatet for Norge (UDs operative senter 23 95 00 00 døgnet rundt), hjelper med nødpass, kontakt med pårørende, informasjon og i kriser (katastrofe, konflikt) evakuering — men betaler ikke behandling eller hjemreise (lån i ytterste fall). Registrer reisen på reiseregistrering.no og følg reiserådene. Avviser forsikringen: Finansklagenemnda — forsikring (23 13 19 60); offer for kriminalitet: Støttesenter for kriminalitetsutsatte (politiet) / Kontoret for voldsoffererstatning (800 40 008).
🗣️ Hva du sier
«Jeg er statsborger i Norge, befinner meg i [by, land]. Situasjon: [sykdom/ulykke/katastrofe/pårørende død]. Jeg trenger [informasjon / kontakt med pårørende / nødpass / hjelp til hjemreise].»
🪜 Steg for steg
- Nød: 112 — nødnummerLokalt nødnummer; Europeisk helsetrygdkort gir behandling i EØS på lokale vilkår.
- ForsikringAlarmsentralen døgnet rundt: godkjenning av behandling, hjemtransport, tolk.
- Ambassade: UDs operative senter — 24/7UDs operative senter; for dokumenter, pårørende, kriser. Ha passkopi digitalt.
- Pårørende dødKonsulatet hjelper med formaliteter og hjemtransport (betales av forsikring eller pårørende).
- KriseFølg Reiseklar-appen og reiseregistrering; evakuering skjer via ambassaden ved katastrofe.
📇 Alle kontakter
❓ Vanlige spørsmål
Ingen forsikring
Helsetrygdkortet dekker nødvendig behandling i EØS; utenfor EØS kan regningen bli enorm. Ambassaden kan i nød gi et lån mot tilbakebetaling.
Kan ambassaden betale hjemreisen?
Kun som siste utvei og som lån, etter at pårørende og forsikring er prøvd.
Utenfor EØS uten norsk ambassade
Et annet nordisk lands eller EU-lands ambassade skal hjelpe på samme vilkår som egne borgere.
📎 Kilder
- UDs operative senter — 24/7 →
- Finansklagenemnda — forsikring →
- Støttesenter for kriminalitetsutsatte (politiet) / Kontoret for voldsoffererstatning →
🔎 Vanlige søk
Kjenner du igjen ditt eget søk? Svaret over dekker alle disse variantene.
- “nød i utlandet ambassade hjelp Norge”
- “syk i utlandet forsikring alarmsentral”
- “reiseregistrering ud”
- “evakuering utlandet ambassade”
- “pårørende død i utlandet hjemtransport”
🧭 Stemmer dette fortsatt?
Vi sjekker opplysningene nøye, men telefonnumre, nettsider og regler endrer seg – og noen ganger tar vi feil. Har du sett en feil eller en endring? Si fra her nede.
⚠️ Lesere melder at noe her kan være endret — vi sjekker det.
✅ Takk — slik holdes siden oppdatert for alle.