Sähkö & kaasuEN
Sähkö & kaasu · Suomi
Tarkistettu 2026-10-24

🩺 Olen riippuvainen lääkinnällisestä laitteesta tai haavoittuvassa asemassa: saanko Suomessa lisäsuojaa?

Lyhyt vastaus

Sähkökäyttöisistä lääkinnällisistä laitteista riippuvaiset, iäkkäät ja pienituloiset saavat usein lisäsuojaa. Yleensä sinun on rekisteröidyttävä tai ilmoitettava asiasta myyjälle ja verkkoyhtiölle.

📜 Säännöt Suomessa

Haavoittuvat asiakkaat ja lääkinnälliset laitteet

Suomessa ei ole lääketieteellistä etusijarekisteriä eikä sosiaalitariffia; suoja perustuu katkaisusääntöihin ja toimeentulotukeen. Jos lasku on jäänyt maksamatta vakavan sairauden, työttömyyden tai muun erityisen seikan vuoksi pääasiassa ilman omaa syytäsi, sähkön saa katkaista aikaisintaan kahden kuukauden kuluttua eräpäivästä. Vakituista asuntoa, jonka lämmitys tai turvajärjestelmät ovat riippuvaisia sähköstä, ei saa katkaista maksun laiminlyönnin vuoksi lokakuun alun ja huhtikuun lopun välisenä aikana ennen kuin eräpäivästä on kulunut neljä kuukautta, eikä tästä voi sopia toisin.

  • Ennen katkaisua sinun on saatava kirjallinen huomautus ja aikaisintaan kahden viikon kuluttua siitä erillinen katkaisuvaroitus, jossa kerrotaan oikeuksistasi ja ohjataan maksamisen vaihtoehtoihin; itse katkaisu saa tapahtua aikaisintaan viiden viikon kuluttua eräpäivästä. Myyjä saa purkaa sopimuksen vasta, kun katkaisu on jatkunut vähintään kuukauden. (finlex.fi)
  • Kelan perustoimeentulotuki korvaa tarpeellisen suuruiset taloussähkömenot omana menonaan asumismenojen rajan lisäksi ohjeellisiin rajoihin asti (2025–2026: 45 €/kk yhdelle henkilölle, 55 € kahdelle, 75 € neljälle, enintään 130 € kymmenelle; omakoti- ja paritaloissa yhtä henkilöä suurempi raja), ja sähkönsiirron perusmaksu huomioidaan aina erikseen. Lämmityskulut, myös sähkölämmitys, lasketaan asumismenoihin. (kela.fi)
KelaPerustoimeentulotuki, myös taloussähkö- ja lämmitysmenot🔗 kela.fi
Virallinen lähde: finlex.fi · Tarkistettu 2026-10-24

🪜 Vaihe vaiheelta

  1. Tarkista, kuka katsotaan haavoittuvaksiKatso alta, ketä Suomessa suojataan ja mitä suoja kattaa.
  2. Rekisteröidy tai ilmoita myyjälleKysy myyjältä ja verkkoyhtiöltä, miten rekisteröidyt. Lääkärintodistus voidaan tarvita.
  3. Varaudu sähkökatkoonSuoja velan vuoksi tehtäviä katkaisuja vastaan ei estä vikoja. Tee varasuunnitelma laitettasi varten.
  4. Pidä tietosi ajan tasallaKerro myyjälle, kun tilanteesi muuttuu, ja uusi mahdollinen todistus ajoissa.

📇 Kehen ottaa yhteyttä

KelaPerustoimeentulotuki, myös taloussähkö- ja lämmitysmenot🔗 www.kela.fi/toimeentulotuki-asumismenot
KuluttajariitalautakuntaRatkaisee riitoja energiayhtiöiden kanssaKun yhtiö ei ole ratkaissut valitustasi📞 029 566 5200🔗 www.kuluttajariita.fi
EnergiavirastoValvoo energiayhtiöitä ja kertoo oikeuksistasiTietoa varten ja kun haluat ilmoittaa yhtiöstä, joka rikkoo sääntöjä📞 029 5050 000🔗 energiavirasto.fi

❓ Kysymyksiä

Voidaanko sähköni katkaista velan vuoksi, jos olen rekisteröitynyt?

Monissa maissa suojattujen asiakkaiden sähkön katkaiseminen on kielletty tai rajoitettu. Säännöt Suomessa ovat tällä sivulla.

Saanko tiedon ennen suunniteltuja töitä?

Rekisteröidyille asiakkaille kerrotaan suunnitelluista katkoista usein etukäteen. Kysy verkkoyhtiöltäsi.

Saako kuluihin apua?

Monissa maissa on sosiaalinen tariffi tai tukijärjestelmä. Kysy myyjältäsi ja kunnaltasi.

📎 Lähteet

Tarkistettu: 2026-10-24

🧭 Pitääkö tämä yhä paikkansa?

Tarkistamme tiedot huolellisesti, mutta puhelinnumerot, verkkosivut ja säännöt muuttuvat – ja joskus olemme väärässä. Huomasitko virheen tai muutoksen? Kerro siitä alla.

🔗 Hyödyllistä myös

Lisää apua Suomessa