← FFCheckSähkö & kaasuEN
Sähkö & kaasu · Suomi
Tarkistettu 2026-09-27

💸 En pysty maksamaan energialaskuani Suomessa. Voidaanko sähköni katkaista?

Lyhyt vastaus

Katkaisu on viimeinen keino, ei ensimmäinen. Ilmoituksista ja suojasta on säännöt, ja apua on saatavilla, jos tulosi ovat pienet.

📜 Säännöt Suomessa

Suoja toimituksen katkaisulta

Katkaisuvaroituksen voi saada, kun maksuhuomautuksesta on kulunut kaksi viikkoa; sähkön saa katkaista aikaisintaan viiden viikon kuluttua eräpäivästä. Vakava sairaus tai työttömyys: kaksi kuukautta. Sähkölämmitteinen vakituinen asunto: lokakuusta huhtikuuhun vasta neljän kuukauden jälkeen.

Virallinen lähde: energiavirasto.fi · Tarkistettu 2026-09-27

Apua, kun rahat ovat tiukalla

Sähkölle ei ole sosiaalitariffia. Jos laskun maksaminen on vaikeaa, pyydä yhtiöltä lisämaksuaikaa tai maksusuunnitelmaa ja ota tarvittaessa yhteyttä Kelaan, sillä sähkö on välttämättömyyspalvelu.

Virallinen lähde: energiavirasto.fi · Tarkistettu 2026-09-27

🪜 Vaihe vaiheelta

  1. Toimi ennen eräpäivääOta yhteyttä myyjään heti, kun tiedät, ettet pysty maksamaan, ja pyydä maksusuunnitelmaa. Hoida se kirjallisesti.
  2. Tarkista suojasäännötKatso alta, kuinka paljon etukäteen myyjän on ilmoitettava ja milloin katkaisu ei ole sallittu Suomessa.
  3. Pyydä tukeaTutustu alla olevaan tukeen ja ota yhteyttä maksuttomaan velka- tai energianeuvontaan.
  4. Vastaa jokaiseen kirjeeseenSäilytä kopiot. Jos katkaisusta ilmoitetaan aiheetta, valita heti myyjälle ja riidanratkaisuelimelle.

📇 Kehen ottaa yhteyttä

Alueellinen energianeuvonta (Energiavirasto / Motiva)Maksutonta neuvontaa energiakuluista ja energiansäästöstäKun laskut ovat liian suuria tai maksut ovat myöhässä🔗 energiavirasto.fi/energianeuvonta
KuluttajariitalautakuntaRatkaisee riitoja energiayhtiöiden kanssaKun yhtiö ei ole ratkaissut valitustasi🔗 www.kuluttajariita.fi
EnergiavirastoValvoo energiayhtiöitä ja kertoo oikeuksistasiTietoa varten ja kun haluat ilmoittaa yhtiöstä, joka rikkoo sääntöjä📞 029 5050 000🔗 energiavirasto.fi

❓ Kysymyksiä

Voidaanko toimitus katkaista varoittamatta?

Ei, kirjallinen ilmoitus vaaditaan. Tarkka aika Suomessa on tällä sivulla.

Onko talvella erityistä suojaa?

Joissakin maissa on. Säännöt Suomessa näkyvät tällä sivulla.

Estääkö maksusuunnitelma katkaisun?

Maksusuunnitelma, jota noudatat, estää yleensä katkaisun. Pyydä vahvistus kirjallisesti.

📎 Lähteet

Tarkistettu: 2026-09-27

🧭 Pitääkö tämä yhä paikkansa?

Tarkistamme tiedot huolellisesti, mutta puhelinnumerot, verkkosivut ja säännöt muuttuvat – ja joskus olemme väärässä. Huomasitko virheen tai muutoksen? Kerro siitä alla.

🔗 Hyödyllistä myös

🔄Myyjän vaihto→📈Hinnankorotus→🧾Väärä tai suuri lasku→🏚️Myyjä meni konkurssiin→📣Valitus myyjästä→

Lisää apua Suomessa

Kaikki muut ongelmat: kuka hoitaa mitäkinKenen puoleen käännyn?Yli 100 tilannetta, jotka sattuvat kaikille — raha, asuminen, työ, turvallisuus, terveys, asiakirjat, viranomaiset — ja se yksi taho Suomessa, joka oikeasti hoitaa ne: puhelin, verkkosivu ja mitä sanot, kun vastataan.Ennen kuin menee pieleenSaanko?Mikä on sallittua, mikä ei, mitä lupaa tarvitset — virallisen lähteen kanssa.Tunnista se etukäteenIs dit veilig?Tarkista numero, sivusto tai viesti 47 000 huijaustapausta vastaan.