Έχω παράπονο από τον οδοντίατρό μου — κακή δουλειά, υπερχρέωση — ποιος αποφασίζει;
Παραπονέσου πρώτα στο ιατρείο γραπτώς: ελαττωματική εργασία επαναλαμβάνεται ή επιστρέφεται. Χωρίς συμφωνία, ο Οδοντιατρικό Συμβούλιο Κύπρου (cyprusdentalcouncil.org) — ο Οδοντιατρικός Σύλλογος ή ο φορέας παραπόνων για Κύπρος — εξετάζει τον φάκελο, συχνά με πραγματογνώμονα. Ο Οργανισμός Ασφάλισης Υγείας (ΓεΣΥ) — παράπονα (17000) δέχεται καταγγελίες για την ποιότητα περίθαλψης· ο ΓεΣΥ — Οργανισμός Ασφάλισης Υγείας (προσωπικός ιατρός) (17000) ελέγχει τιμολόγια και αποζημιώσεις και γνωρίζει τις τιμές. Ζήτα γραπτή προσφορά πριν από κάθε ακριβή θεραπεία και κράτα τις ακτινογραφίες.
🗣️ Τι λες
«Στις [ημερομηνία] πραγματοποιήσατε [θεραπεία] με χρέωση [ποσό]. [Η θεραπεία απέτυχε / το ποσό υπερβαίνει την προσφορά / η θεραπεία δεν ήταν αναγκαία]. Ζητώ [δωρεάν επανάληψη / επιστροφή] εντός 30 ημερών. Διαφορετικά θα απευθυνθώ στον Οδοντιατρικό Συμβούλιο Κύπρου.»
🪜 Βήμα βήμα
- Δεύτερη γνώμηΆλλος οδοντίατρος διαπιστώνει· ζήτα γραπτή έκθεση και τις ακτινογραφίες.
- Παράπονο στο ιατρείοΓραπτό, με προσφορά και τιμολόγιο. Πολλές διαφορές σταματούν εδώ.
- Απευθύνσου στον Οδοντιατρικό Συμβούλιο ΚύπρουΦάκελος, ακτινογραφίες, δεύτερη γνώμη. Πραγματογνωμοσύνη και απόφαση, συχνά δωρεάν.
- Χρεώσεις: ΓεΣΥ — Οργανισμός Ασφάλισης Υγείας (προσωπικός ιατρός)Τιμές, υπερχρεώσεις, αποζημίωση επαναληφθεισών θεραπειών.
- Σοβαρό σφάλμα: Οργανισμός Ασφάλισης Υγείας (ΓεΣΥ) — παράποναΛοίμωξη, νευρική βλάβη, θεραπεία χωρίς συναίνεση: αναφορά και δυνατή αποζημίωση.
📇 Όλες οι επαφές
❓ Συχνές ερωτήσεις
Το ιατρείο έκλεισε
Ο Σύλλογος ξέρει πού εργάζεται· η ασφάλεια αστικής ευθύνης του παραμένει υπόχρεη.
Αποτυχημένη θεραπεία στο εξωτερικό
Η ευθύνη ακολουθεί τη χώρα της θεραπείας· το ΕΚΚ και το εθνικό σημείο επαφής βοηθούν. Οι σοβαρές κλινικές έχουν ασφάλεια.
Πρόθεση που δεν κρατά
Σιωπηρή εγγύηση: δωρεάν επανάληψη σε εύλογο χρόνο, συχνά 1 έως 2 έτη.
📎 Πηγές
- Οδοντιατρικό Συμβούλιο Κύπρου →
- Οργανισμός Ασφάλισης Υγείας (ΓεΣΥ) — παράπονα →
- ΓεΣΥ — Οργανισμός Ασφάλισης Υγείας (προσωπικός ιατρός) →
- Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή — 1429 →
🔎 Συχνές αναζητήσεις
Αναγνωρίζεις τη δική σου αναζήτηση; Η απάντηση παραπάνω καλύπτει όλες αυτές τις παραλλαγές.
- “καταγγελία οδοντίατρος Κύπρος”
- “οδοντίατρος κακή δουλειά επιστροφή χρημάτων”
- “οδοντιατρικός σύλλογος καταγγελία”
- “οδοντίατρος υπερχρέωση αμφισβήτηση”
- “στεφάνη εμφύτευμα αποτυχία εγγύηση”
🧭 Ισχύει ακόμα;
Ελέγχουμε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες, αλλά τηλέφωνα, ιστότοποι και κανόνες αλλάζουν — και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Εντοπίσατε λάθος ή αλλαγή; Πείτε μας παρακάτω.
⚠️ Αναγνώστες αναφέρουν ότι κάτι μπορεί να άλλαξε — το ελέγχουμε.
✅ Ευχαριστούμε — έτσι η σελίδα μένει ενημερωμένη για όλους.