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Trasporti · Italia
Aggiornato settembre 2026

🛞 La mia auto è rimasta in panne sulla strada — chi chiamo?

Risposta diretta

Giubbotto, triangolo, tutti dietro il guardrail — poi ACI Global — soccorso stradale (803 116), il soccorso stradale per Italia, o la tua assistenza se l'assicurazione o la carta la includono (controlla la carta verde e la carta di credito). In autostrada, usa la colonnina SOS o il numero indicato sui cartelli: i soccorritori lì sono autorizzati e le tariffe regolamentate. Pericolo immediato: 112 — emergenze (112). Una controversia sulla fattura si risolve con Motorizzazione civile (UMC) / ACI PRA (ilportaledellautomobilista.it).

Chiama primaACI Global — soccorso stradale
Segnala a112 — emergenze
Se non bastaMotorizzazione civile (UMC) / ACI PRA

🗣️ Cosa dire

"Veicolo [targa, modello] in panne in [luogo preciso: strada, direzione, chilometro]. [Numero] persone, al sicuro dietro il guardrail. Sintomo: [descrizione]."

🪜 Passo per passo

  1. SicurezzaQuattro frecce, giubbotto prima di scendere, passeggeri dietro il guardrail, triangolo a 100 m fuori autostrada.
  2. LocalizzareChilometro, app, ultimo cartello. Il soccorritore ha bisogno della direzione di marcia.
  3. ChiamareAutostrada: colonnina o numero indicato (803.116 sulla rete Autostrade). Altrove: ACI Global — soccorso stradale o la tua assistenza.
  4. Non accettare chiunqueIn autostrada può intervenire solo il soccorritore autorizzato; altrove, chiedi la tariffa prima.
  5. Fattura: Motorizzazione civile (UMC) / ACI PRATariffe regolamentate in autostrada; contesta ogni eccedenza.

📇 Tutti i contatti

ACI Global — soccorso stradaleSoccorso stradale 24 ore su 24In caso di guasto📞 803 116🔗 www.aci.it
112 — emergenzePolizia, vigili del fuoco, ambulanza, in tutta la UE, gratuitoPericolo di vita, incendio, odore di gas, feriti📞 112
Motorizzazione civile (UMC) / ACI PRARevisione, immatricolazione, ricorsiContestazioni di revisione e dati veicolo🔗 www.ilportaledellautomobilista.it
IVASS — Contact Center / Arbitro AssicurativoReclami e vigilanza sulle assicurazioniDopo il rifiuto dell'assicuratore📞 800 486 661🔗 www.ivass.it

❓ Domande frequenti

All'estero

L'assistenza della tua assicurazione o dell'automobile club funziona nell'UE; il 112 ovunque; le colonnine in autostrada ovunque.

Nessuna assistenza

ACI Global — soccorso stradale soccorre a pagamento; l'adesione è spesso possibile il giorno stesso.

Auto a noleggio

Chiama prima il noleggiatore: ha un contratto di assistenza e ti addebiterebbe un soccorso esterno.

📎 Fonti

Ultima verifica: 2026-09-26

🔎 Ricerche frequenti

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🧭 È ancora corretto?

Controlliamo queste informazioni con cura, ma numeri, siti e regole cambiano — e a volte sbagliamo. Hai notato un errore o un cambiamento? Faccelo sapere qui sotto.

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