Feil post — Nkom · Norge

Direkte svar

Feillevert post: skriv «feil adresse / ukjent» og legg den i en postkasse — åpne den aldri. Klag til Transportørens kundeservice, Posten i Norge; ved systematiske feil, forsvunnet post eller ubesvarte klager overtar Nkom — Nasjonal kommunikasjonsmyndighet (nkom.no) — Nkom som tilsyn, Brukerklagenemnda for posttjenester ved tvist. Inneholder den feilaktige posten sensitive opplysninger om deg (bank, helse) sendt til feil person: Datatilsynet (22 39 69 00). Sjekk at adressen din er riktig i Folkeregisteret hos Skatteetaten — Folkeregisteret (800 80 000) — feilkilden er ofte der.

Ring førstTransportørens kundeservice

Meld tilNkom — Nasjonal kommunikasjonsmyndighet

Hvis det ikke hjelperDatatilsynet

🗣️ Hva du sier

«Siden [dato] [får jeg post adressert til … på min adresse / kommer posten min ikke frem: … mangler]. Adresse [adresse]. Jeg ber om at leveringen rettes [og erstatning for: …]. Saksnummer ønskes.»

🪜 Steg for steg

ReturnerFeil post: merk og legg i postkasse; det er ulovlig å åpne eller kaste.
Klag: Transportørens kundeserviceKundeservice med saksnummer; postbudet informeres.
Forsvunnet postRekommandert eller pakke: erstatningskrav hos operatøren innen fristen, med kvittering.
Tilsyn: Nkom — Nasjonal kommunikasjonsmyndighetNkom ved gjentatte feil eller manglende svar.
Adressefeil: Skatteetaten — FolkeregisteretSjekk Folkeregisteret og ettersending (Posten); en gammel ettersending kan avlede posten din.

📇 Alle kontakter

Transportørens kundeserviceSporing, melding om tap eller skade, ny leveringFørste steg for alt som gjelder selve pakken

Nkom — Nasjonal kommunikasjonsmyndighetTilsyn med posttjenesterEtter klage hos fraktselskapet🔗 www.nkom.no/post

DatatilsynetKlager på virksomheter, tilsyn, overtredelsesgebyrNår selskapet ikke svarer innen en måned eller misbruker opplysninger📞 22 39 69 00 🔗 www.datatilsynet.no

Skatteetaten — FolkeregisteretFlyttemelding, fødselsnummer/D-nummer, bostedsattestInnen 8 dager etter flytting📞 800 80 000 🔗 www.skatteetaten.no/person/folkeregister

❓ Vanlige spørsmål

Tidligere beboer

Returner; en lapp på postkassen med navnene på beboerne hjelper.

Post åpnet

Brudd på brevhemmeligheten er straffbart; anmeld ved gjentakelse.

Postkasse langt unna

I spredtbygde strøk kan operatøren stille krav; klag hos Nkom — Nasjonal kommunikasjonsmyndighet hvis avstanden er urimelig.

📎 Kilder

Sist sjekket: 2026-09-26

🔎 Vanlige søk

Kjenner du igjen ditt eget søk? Svaret over dekker alle disse variantene.

“får andres post hva gjør jeg”
“klage posten post forsvinner”
“nkom klage posttjenester”
“post leveres feil adresse gjentatte”
“noen åpner posten min straffbart”

🧭 Stemmer dette fortsatt?

Vi sjekker opplysningene nøye, men telefonnumre, nettsider og regler endrer seg – og noen ganger tar vi feil. Har du sett en feil eller en endring? Si fra her nede.

🔗 Relaterte spørsmål

Dine verktøy for Norge

Før det går galtFår jeg?Hva som er lov, hva som ikke er det, hvilken tillatelse du trenger — med offisiell kilde.Energi · NorgeStrøm & gassReglene som beskytter deg som strøm- og gasskunde i Norge, og hvem du kontakter. Hver opplysning er sjekket mot en offisiell kilde.Kjenn det igjen på forhåndIs dit veilig?Sjekk et nummer, en nettside eller en melding mot 47 000 svindelsaker.

📬 Jeg får andres post, eller posten min forsvinner — hvem klager jeg til?