Vi har hatt et langt strømbrudd — hvem melder jeg til, og får jeg kompensasjon?
Bruddet håndteres av nettselskapet, ikke strømleverandøren din: Nettselskapet ditt — feilmelding har driftsinformasjon og feilmelding døgnet rundt. I Norge gir et brudd over 12 timer rett til automatisk kompensasjon (fra 500 kr, mer ved lengre brudd — krev det hvis det ikke kommer), og erstatning for ødelagte varer kan kreves ved uaktsomhet. Betales ikke: RME — Reguleringsmyndigheten for energi (nve.no) — RME/Elklagenemnda. Sårbare (medisinsk utstyr) bør registrere seg hos nettselskapet; kommunen Kommunen — servicetorg (norge.no) ordner varmestuer. Innboforsikring og Finansklagenemnda — forsikring (23 13 19 60) for fryseskader.
🗣️ Hva du sier
«Adresse [adresse], målepunkt-ID [nr.]. Strømbrudd fra [dato, tid] til [dato, tid], i alt [timer]. Jeg krever kompensasjon for langvarig avbrudd [og erstatning for: …, kvitteringer vedlagt].»
🪜 Steg for steg
- Meld: Nettselskapet ditt — feilmeldingFeilmelding og driftskart; ring hvis huset ditt er det eneste rammet.
- NoterStart- og sluttid, bilder av ødelagte varer, kvitteringer.
- KompensasjonAutomatisk etter 12 timer (500 kr; 2 000 kr etter 24 t; 3 000 kr etter 48 t …); sjekk neste faktura, krev ellers.
- Uteblir: RME — Reguleringsmyndigheten for energiRME (Reguleringsmyndigheten for energi) eller Elklagenemnda; gratis.
- Fryseskader: Finansklagenemnda — forsikringInnboforsikringen dekker ofte; nettselskapet ansvarlig ved uaktsomhet (Finansklagenemnda ved avslag).
📇 Alle kontakter
❓ Vanlige spørsmål
Planlagt brudd
Skal varsles; ingen kompensasjon hvis varslet, men erstatning ved uaktsomhet.
Avhengig av medisinsk utstyr
Registrer deg hos nettselskapet og kommunen; ring 113 ved akutt behov.
Ekstremvær
Kompensasjonen gjelder likevel i Norge; erstatning kan reduseres ved force majeure.
📎 Kilder
🔎 Vanlige søk
Kjenner du igjen ditt eget søk? Svaret over dekker alle disse variantene.
- “strømbrudd kompensasjon 12 timer”
- “nettselskap feilmelding strømbrudd”
- “elklagenemnda klage nettselskap”
- “rme klage strømbrudd”
- “strømbrudd fryser ødelagt mat forsikring”
🧭 Stemmer dette fortsatt?
Vi sjekker opplysningene nøye, men telefonnumre, nettsider og regler endrer seg – og noen ganger tar vi feil. Har du sett en feil eller en endring? Si fra her nede.
⚠️ Lesere melder at noe her kan være endret — vi sjekker det.
✅ Takk — slik holdes siden oppdatert for alle.