Telefonen eller PC-en min er stjålet — hvem ringer jeg, og hva sperrer jeg?
Sperr og slett på avstand (Finn min iPhone / Finn enheten), bytt passord til e-post og bank fra en annen enhet, og be Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon (BKN) (brukerklagenemnda.no) sperre SIM-kortet. Anmeld til Politiet — anmeldelse (02800) med IMEI-nummer (står på esken/kvitteringen); anmeldelsen kreves av forsikringen. Er Vipps eller nettbank på telefonen: Banken din — kort- og betalingslinje sperrer. Ved ran eller overfall støtter Støttesenter for kriminalitetsutsatte (politiet) / Kontoret for voldsoffererstatning (800 40 008).
🗣️ Hva du sier
«[Enhet, modell, IMEI/serienummer] ble [stjålet/mistet] den [dato] på [sted]. [Omstendigheter]. Jeg har sperret SIM og enheten. Jeg vil anmelde tyveriet og få et saksnummer til forsikringen.»
🪜 Steg for steg
- FjernsperrFinn-tjenesten: lås, vis melding, slett. Sperr BankID-appen.
- PassordE-post først (den nullstiller alt annet), bank, sosiale medier; logg ut av alle økter.
- SIM: Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon (BKN)Sperr, nytt SIM; behold nummeret.
- Anmeld: Politiet — anmeldelsePå nett med IMEI; forsikringen krever anmeldelse innen få dager.
- Bank: Banken din — kort- og betalingslinjeSperr kort lagret i telefonen (Apple/Google Pay) og Vipps.
📇 Alle kontakter
❓ Vanlige spørsmål
Jeg har ikke IMEI
Esken, kvitteringen, mobilselskapet eller Googles/Apples kontoside.
Forsikring
Innbo dekker ofte tyveri med egenandel; «simpelt tyveri» fra lomme kan være unntatt. Sjekk vilkårene.
Telefonen dukker opp på et kart
Ikke gå etter den selv; gi posisjonen til politiet.
📎 Kilder
- Politiet — anmeldelse →
- Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon (BKN) →
- Støttesenter for kriminalitetsutsatte (politiet) / Kontoret for voldsoffererstatning →
🔎 Vanlige søk
Kjenner du igjen ditt eget søk? Svaret over dekker alle disse variantene.
- “telefon stjålet hva gjør jeg sperre”
- “anmelde stjålet mobil politiet imei”
- “finn min iphone slett på avstand”
- “sim kort sperre stjålet telefon”
- “stjålet telefon forsikring dekker”
🧭 Stemmer dette fortsatt?
Vi sjekker opplysningene nøye, men telefonnumre, nettsider og regler endrer seg – og noen ganger tar vi feil. Har du sett en feil eller en endring? Si fra her nede.
⚠️ Lesere melder at noe her kan være endret — vi sjekker det.
✅ Takk — slik holdes siden oppdatert for alle.