Kortet mitt er borte eller misbrukt — hvem sperrer, og får jeg pengene tilbake?
Sperr med en gang hos Banken din — kort- og betalingslinje — appen, nettbanken eller sperretjenesten døgnet rundt; etter sperringen er du ikke lenger ansvarlig. Meld tyveri til Politiet — anmeldelse (02800); anmeldelsen trengs for erstatning. Uberettigede uttak før sperringen dekkes av banken med egenandel inntil 450 kr — 12 000 kr ved grov uaktsomhet (f.eks. PIN oppbevart sammen med kortet). Avviser banken: Finansklagenemnda (FinKN) (23 13 19 60).
🗣️ Hva du sier
«Kortet mitt [type, siste 4 sifre] er [mistet / stjålet / misbrukt] den [dato]. Jeg ber om sperring nå, en oversikt over transaksjoner siden [dato] og tilbakeføring av uttak jeg ikke har godkjent: [liste].»
🪜 Steg for steg
- Sperr: Banken din — kort- og betalingslinjeApp eller telefon. Noter tidspunktet: deretter er banken ansvarlig.
- Gå gjennomAlle uttak siden tapet; merk dem du ikke kjenner.
- Anmeld: Politiet — anmeldelsePolitiets nettanmeldelse ved tyveri eller misbruk; saksnummer til banken.
- InnsigelseBankens innsigelsesskjema innen 13 måneder; nytt kort med ny PIN.
- Avslag: Finansklagenemnda (FinKN)Finansklagenemnda, gratis.
📇 Alle kontakter
❓ Vanlige spørsmål
PIN sto ikke noe sted
Banken må bevise grov uaktsomhet — det holder ikke at PIN ble brukt.
Kortet er borte, men ikke brukt
Sperr likevel; kortopplysninger kan brukes senere til netthandel.
Abonnementer trekkes fra det gamle kortet
De fleste overføres automatisk; sjekk strømming, forsikring og kollektivtransport selv.
📎 Kilder
🔎 Vanlige søk
Kjenner du igjen ditt eget søk? Svaret over dekker alle disse variantene.
- “sperre kort mistet Norge”
- “kort misbrukt bank erstatning egenandel”
- “anmelde korttyveri politiet”
- “uberettiget uttak innsigelse bank”
- “pin brukt bank avviser”
🧭 Stemmer dette fortsatt?
Vi sjekker opplysningene nøye, men telefonnumre, nettsider og regler endrer seg – og noen ganger tar vi feil. Har du sett en feil eller en endring? Si fra her nede.
⚠️ Lesere melder at noe her kan være endret — vi sjekker det.
✅ Takk — slik holdes siden oppdatert for alle.