Jeg får uønskede salgsanrop og sms — hvordan stopper jeg det?
Reserver deg i Reservasjonsregisteret (Brønnøysundregistrene) (brreg.no) — Reservasjonsregisteret i Brønnøysund; da er telefonsalg til deg forbudt (markedsføringsloven § 12), unntatt fra firmaer du har kundeforhold til — og også dem kan du reservere deg mot direkte. Fortsetter anropene: meld til Forbrukertilsynet (23 400 600), Forbrukertilsynet, med nummer og tidspunkt; sms-spam og datautlevering: Datatilsynet (22 39 69 00). Utenlandske og skjulte numre: blokker via Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon (BKN) (brukerklagenemnda.no) eller telefonens innstillinger. Avtaler inngått ved telefonsalg må bekreftes skriftlig for å være bindende.
🗣️ Hva du sier
«Jeg mottok den [dato] kl. [tid] et salgsanrop fra [nummer/firma] til tross for reservasjon / uten samtykke. Jeg ber om opplysning om hvor dere har nummeret mitt fra, sletting av opplysningene mine og stans i henvendelser.»
🪜 Steg for steg
- Reservasjon: Reservasjonsregisteret (Brønnøysundregistrene)Brønnøysundregistrene på nett; gjelder telefon og adressert post; oppdateres månedlig.
- Si neiKort: «Jeg ønsker ikke å bli kontaktet, slett opplysningene mine.» Noter firma og tid.
- Meld: ForbrukertilsynetForbrukertilsynet; overtredelsesgebyr ved gjentatte brudd.
- Data: DatatilsynetDatatilsynet ved manglende sletting eller ukjent kilde.
- Blokker: Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon (BKN)Teleselskapet kan sperre; apper for nummerblokkering.
📇 Alle kontakter
❓ Vanlige spørsmål
Jeg «avtalte» et abonnement på telefon
Ikke bindende uten skriftlig bekreftelse fra deg etter samtalen (angrerettloven). Ikke betal.
Anrop fra utlandet
Ofte svindel; legg på, ikke ring tilbake; meld til teleselskapet.
Veldedighet og meningsmålinger
Unntatt fra salgsforbudet, men frivillige organisasjoner må respektere reservasjon mot dem.
📎 Kilder
- Reservasjonsregisteret (Brønnøysundregistrene) →
- Datatilsynet →
- Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon (BKN) →
- Forbrukertilsynet →
🔎 Vanlige søk
Kjenner du igjen ditt eget søk? Svaret over dekker alle disse variantene.
- “reservasjonsregisteret telefonsalg”
- “telefonsalg forbudt reservert regler”
- “uønskede anrop melde forbrukertilsynet”
- “sms spam melde”
- “blokkere nummer teleselskap”
🧭 Stemmer dette fortsatt?
Vi sjekker opplysningene nøye, men telefonnumre, nettsider og regler endrer seg – og noen ganger tar vi feil. Har du sett en feil eller en endring? Si fra her nede.
⚠️ Lesere melder at noe her kan være endret — vi sjekker det.
✅ Takk — slik holdes siden oppdatert for alle.