← FFCheckKihez?EN
Hivatalok · Magyarország
Frissítve szeptember 2026

⚖️ Egy hatóság rosszul bánik velem, nem válaszol vagy elhúzza az ügyet — mehetek az ombudsmanhoz?

Rövid válasz

Igen: a Alapvető Jogok Biztosa (ombudsman) (06 80 620 888) — az Alapvető Jogok Biztosa Magyarországon — azt vizsgálja, hogyan járnak el a hatóságok: késedelem, bánásmód, eljárási hibák, hallgatás. Ingyenes, írásban (online is), képviselő nélkül, a döntéstől számított 1 éven belül, és általában a jogorvoslatok kimerítése után. Az ombudsman nem változtat döntést — ezt a fellebbezés és a Törvényszék — közigazgatási kollégium (birosag.hu) teszi, a Jogi Segítségnyújtó Szolgálat (kormányhivatal) (igazsagugyiinformaciok.kormany.hu) segítségével. Csatold a teljes levelezést, és előbb próbálj panaszt tenni magánál a hatóságnál.

Először hívdAlapvető Jogok Biztosa (ombudsman)
JelentsdJogi Segítségnyújtó Szolgálat (kormányhivatal)
Ha nem segítTörvényszék — közigazgatási kollégium

🗣️ Mit mondj

„Panaszt teszek a [hatóság] ellen. Ügy [szám]. [Mi történt: … óta nincs intézkedés, nincs válasz …-ra, bánásmód …]. A hatóságnál [dátum]-án panaszt tettem eredménytelenül. Levelezés mellékelve.”

🪜 Lépésről lépésre

  1. Először panaszA panasztörvény szerint a hatóság vezetőjénél; 30 nap a válasz; őrizd meg.
  2. Panasz: Alapvető Jogok Biztosa (ombudsman)Űrlap az ajbh.hu-n; időrend, ügyszám, másolatok. 1 éven belül.
  3. Döntés, nem eljárás?Lásd a fellebbezés oldalt; Jogi Segítségnyújtó Szolgálat (kormányhivatal) segít.
  4. Bíróság: Törvényszék — közigazgatási kollégiumMulasztási per vagy közigazgatási per, ha az ombudsman nem segíthet és fut a határidő.
  5. Szakosított szervekEgyenlő bánásmód (az ombudsmanon belül), NAIH, NMHH, MEKH saját területükön.

📇 Minden elérhetőség

Alapvető Jogok Biztosa (ombudsman)Panasz hatóságok ellen, ingyenesHa a hatóság nem válaszol vagy tisztességtelenül jár el📞 06 80 620 888🔗 www.ajbh.hu
Jogi Segítségnyújtó Szolgálat (kormányhivatal)Ingyenes jogi tanácsadás és pártfogó ügyvéd rászorulóknakHa nem tudsz ügyvédet fizetni🔗 igazsagugyiinformaciok.kormany.hu/jogi-segitsegnyujtas
Törvényszék — közigazgatási kollégiumKereset közigazgatási döntés ellenA döntéstől számított 30 napon belül🔗 birosag.hu

❓ Gyakori kérdések

Mit tehet az ombudsman?

Kritizál, ajánlást tesz, kezdeményez; a hatóságok többnyire eleget tesznek; ha nem, az Országgyűlésnek jelent.

Mennyi idő?

Hónapok; sürgős ügyek (gyerekek, szabadságkorlátozás) elsőbbséget kapnak.

Panasz az önkormányzatra

Az ombudsman az önkormányzatokat is vizsgálja; az önkormányzati rendeletek törvényességét a kormányhivatal felügyeli.

📎 Források

Utoljára ellenőrizve: 2026-09-26

🔎 Gyakori keresések

Ráismersz a saját keresésedre? A fenti válasz mindegyik változatot lefedi.

  • “panasz alapvető jogok biztosa”
  • “ombudsman panasz hatóság késedelem”
  • “panasz hatóság vezetője panasztörvény”
  • “hatóság nem válaszol mit tegyek”
  • “ombudsman határidő 1 év”

🧭 Még mindig érvényes?

Gondosan ellenőrizzük ezeket az adatokat, de a telefonszámok, weboldalak és szabályok változnak – és néha tévedünk. Hibát vagy változást találtál? Jelezd nekünk lent.

🔗 Kapcsolódó kérdések

Eszközeid Magyarországhoz