← FFCheckKujt?EN
Shëndet · Shqipëri
Përditësuar shtator 2026

🏥 Kam një ankesë ndaj një mjeku ose spitali — kujt t'i drejtohem?

Përgjigje e drejtpërdrejtë

Fillo nga vetë institucioni shëndetësor — shumica e rasteve zgjidhen aty me një shpjegim ose falje. Përndryshe Ministria e Shëndetësisë — Inspektorati Shëndetësor (+355 4 236 2937) është institucioni për ankesat e pacientëve në Shqipëri: falas dhe mund të hetojë. Pyetjet për aftësinë e mjekut shkojnë te Urdhri i Mjekëve të Shqipërisë (+355 4 224 0091). Dëmshpërblim për dëm shëndetësor: Avokati i Popullit, përkatësisht gjykata.

Telefono së pariMinistria e Shëndetësisë — Inspektorati Shëndetësor
Raporto teUrdhri i Mjekëve të Shqipërisë
Nëse nuk ndihmonAvokati i Popullit

🗣️ Çfarë të thuash

„Më [data] u trajtova në [vendi] nga [emri]. Paraqes ankesë zyrtare për [çfarë ndodhi]. Kërkoj përgjigje me shkrim dhe një kopje të plotë të kartelës sime mjekësore.“

🪜 Hap pas hapi

  1. Kërko kartelënKe të drejtë për një kopje. Merre së pari; është prova.
  2. Institucioni së pariMe shkrim, me data dhe emra. Përgjigje brenda 30 ditësh është e detyrueshme.
  3. E pazgjidhur: Ministria e Shëndetësisë — Inspektorati ShëndetësorMinistria e Shëndetësisë dhe inspektorati shëndetësor hetojnë ankesat për cilësinë e shërbimit falas.
  4. Aftësia e mjekut: Urdhri i Mjekëve të ShqipërisëUrdhri i Mjekëve zhvillon procedim disiplinor ndaj anëtarëve.
  5. Dëmshpërblim: Avokati i PopullitSiguruesi i institucionit ose gjykata; konsultohu me avokat, afati i parashkrimit është tre vjet.

📇 Të gjitha kontaktet

Ministria e Shëndetësisë — Inspektorati ShëndetësorHeton ankesat për cilësinë e shërbimit shëndetësorKur institucioni nuk e zgjidhi ankesën📞 +355 4 236 2937🔗 shendetesia.gov.al/ankesa
Urdhri i Mjekëve të ShqipërisëProcedim disiplinor ndaj mjekëvePër dyshime mbi kompetencën ose etikën📞 +355 4 224 0091🔗 www.urdhriimjekeve.org.al
Avokati i PopullitAnkesa ndaj institucioneve publike shëndetësoreKur administrata nuk vepron📞 0800 3232🔗 www.avokatipopullit.gov.al

❓ Pyetje të shpeshta

A mund të ndërroj mjekun gjatë ankesës?

Po, në çdo kohë. Ankesa nuk prek të drejtën tënde për kujdes.

A ka afat?

Ankesa nuk ka afat fiks, por mos prit; dëmshpërblimi parashkruhet në tre vjet nga marrja dijeni.

Thonë se kartela është „e brendshme“

Nuk është. Ligji për kujdesin shëndetësor dhe të drejtat e pacientit jep të drejtën për kopje. Shto refuzimin te ankesa.

📎 Burime

Kontrolluar së fundmi: 2026-09-26

🔎 Kërkime të shpeshta

E njeh kërkimin tënd? Përgjigjja më sipër mbulon të gjitha këto variante.

  • “ankesë ndaj mjekut Shqipëri”
  • “Ministria e Shëndetësisë ankesë spital”
  • “Urdhri i Mjekëve ankesë”
  • “gabim mjekësor dëmshpërblim procedurë”
  • “kartelë mjekësore kopje e drejtë”

🧭 A është ende e saktë?

E kontrollojmë me kujdes këtë informacion, por numrat, faqet dhe rregullat ndryshojnë – dhe ndonjëherë gabojmë. Vutë re një gabim apo ndryshim? Na tregoni më poshtë.

🔗 Pyetje të lidhura

⚕️Gabim mjekësor→👨‍⚕️Mjeku i familjes→🧒Shqetësim për fëmijë→♿Shërbim i refuzuar→

Mjetet e tua për Shqipëri

Para se të shkojë keqA lejohet?Çfarë lejohet, çfarë jo, çfarë leje të duhet — me burim zyrtar.Energjia · ShqipëriEnergjia & gaziRregullat që të mbrojnë si klient i energjisë elektrike dhe gazit në Shqipëri, dhe kujt t'i drejtohesh. Çdo fakt është kontrolluar në një burim zyrtar.Njihe paraprakishtIs dit veilig?Kontrollo një numër, faqe ose mesazh kundrejt 47.000 rasteve mashtrimi.