← FFCheckKujt?EN
Humbur dhe gjetur · Shqipëri
Përditësuar shtator 2026

📬 Marr postë të dikujt tjetër ose pakoja humbi — ku drejtohem?

Përgjigje e drejtpërdrejtë

Ankesë te Shërbimi i klientit i korrierit — Posta Shqiptare ose korrieri — me numrin e pakos. Refuzim: AKEP — Autoriteti i Komunikimeve Elektronike dhe Postare (+355 4 225 9571). Postë e huaj — kthejeni; keqpërdorim: Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (+355 4 223 7200). Regjistrim i gabuar: Zyra e Gjendjes Civile (bashkia) / Drejtoria e Përgjithshme e Gjendjes Civile (dpgjc.gov.al).

Telefono së pariShërbimi i klientit i korrierit
Raporto teAKEP — Autoriteti i Komunikimeve Elektronike dhe Postare
Nëse nuk ndihmonKomisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale

🗣️ Çfarë të thuash

"Pakoja [numri], e dërguar më [data], [nuk u dorëzua / e dëmtuar]. Vlera [shuma]. Kërkoj kompensim."

🪜 Hap pas hapi

  1. Ankesë: Shërbimi i klientit i korrieritNë kohë.
  2. ProvaFoto.
  3. Refuzim: AKEP — Autoriteti i Komunikimeve Elektronike dhe PostareAKEP.
  4. Postë e huajKthejeni.
  5. Të dhënat: Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave PersonaleKomisioneri.

📇 Të gjitha kontaktet

Shërbimi i klientit i korrieritGjurmim, ankesë për humbje ose dëmtim, ridorëzimHapi i parë për gjithçka që lidhet me vetë pakon
AKEP — Autoriteti i Komunikimeve Elektronike dhe PostareRregullatori i shërbimeve postarePas ankesës te korrieri📞 +355 4 225 9571🔗 akep.al/ankesa
Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave PersonaleAnkesa ndaj kompanive, hetime, gjobaKur kompania nuk përgjigjet brenda 30 ditësh ose keqpërdor të dhënat📞 +355 4 223 7200🔗 www.idp.al/ankesa
Zyra e Gjendjes Civile (bashkia) / Drejtoria e Përgjithshme e Gjendjes CivileRegjistrimi i vendbanimit, numri personal, certifikataBrenda 30 ditësh nga ndryshimi i vendbanimit🔗 www.dpgjc.gov.al

❓ Pyetje të shpeshta

Blerje online

Shitësi përgjigjet.

Afati

Zakonisht 6 muaj.

Nga jashtë

Dogana.

📎 Burime

Kontrolluar së fundmi: 2026-09-26

🔎 Kërkime të shpeshta

E njeh kërkimin tënd? Përgjigjja më sipër mbulon të gjitha këto variante.

  • “ankesë pako e humbur”
  • “akep shërbime postare”
  • “posta shqiptare ankesë”
  • “postë e huaj në adresën time”
  • “pako e dëmtuar kompensim”

🧭 A është ende e saktë?

E kontrollojmë me kujdes këtë informacion, por numrat, faqet dhe rregullat ndryshojnë – dhe ndonjëherë gabojmë. Vutë re një gabim apo ndryshim? Na tregoni më poshtë.

🔗 Pyetje të lidhura

🚚Pako e padorëzuar→👥I panjohur në adresë→🐕Kafshë e humbur→🧤Send i humbur→

Mjetet e tua për Shqipëri

Para se të shkojë keqA lejohet?Çfarë lejohet, çfarë jo, çfarë leje të duhet — me burim zyrtar.Energjia · ShqipëriEnergjia & gaziRregullat që të mbrojnë si klient i energjisë elektrike dhe gazit në Shqipëri, dhe kujt t'i drejtohesh. Çdo fakt është kontrolluar në një burim zyrtar.Njihe paraprakishtIs dit veilig?Kontrollo një numër, faqe ose mesazh kundrejt 47.000 rasteve mashtrimi.