It-titjira tiegħi ttardjat jew ġiet ikkanċellata — min jinforza l-kumpens tiegħi?
Taħt l-UE 261 għandek dritt għal €250–600 għal dewmien ta' 3+ sigħat fil-wasla, kanċellazzjoni b'inqas minn 14-il jum avviż, jew rifjut ta' imbark — sakemm il-linja tal-ajru ma tippruvax ċirkostanzi straordinarji. Itlob l-ewwel lil-linja tal-ajru, bil-miktub. Jekk tirrifjuta jew tibqa' siekta 6–8 ġimgħat, MCCAA — Uffiċċju għall-Affarijiet tal-Konsumatur (2395 2000) huwa l-korp nazzjonali tal-infurzar f'Malta; l-ilment huwa b'xejn. Iċċekkja l-ammont l-ewwel bl-għodda tat-titjiriet tagħna.
🗣️ X'tgħid
"It-titjira [numru] fi [data] minn [A] għal [B] waslet … sigħat tard / ġiet ikkanċellata fi [data]. Taħt ir-Regolament (KE) 261/2004 Art. 7 nitlob €… kumpens fil-kont [IBAN] fi żmien 14-il jum. Booking […]."
🪜 Pass pass
- Iċċekkja l-ammontId-distanza u d-dewmien jiddeċiedu: €250 sa 1,500 km, €400 sa 3,500 km, €600 'il fuq. L-għodda tagħna tikkalkula f'30 sekonda.
- Itlob lil-linja tal-ajruIl-formola online tagħhom jew email. Żomm il-boarding pass, il-booking u l-messaġġi kollha dwar id-dewmien.
- Agħtihom 6–8 ġimgħatImbagħad kompli. "Ċirkostanzi straordinarji" iridu jiġu ppruvati mil-linja tal-ajru — ħsarat tekniċi ma jgħoddux.
- Ilmenta ma' MCCAA — Uffiċċju għall-Affarijiet tal-KonsumaturIl-korp għat-titjiriet li jitilqu minn Malta jew jaslu b'linji tal-UE. B'xejn; il-linji tal-ajru normalment jikkonformaw.
- Jekk ma jikkonformawx: Tribunal għal Talbiet tal-KonsumaturiTribunal għal Talbiet Żgħar, mingħajr avukat.
📇 Il-kuntatti kollha
❓ Mistoqsijiet komuni
Il-korp ta' liema pajjiż?
Tal-pajjiż tat-tluq tat-titjira affettwata. Għal titjiriet lejn l-UE b'linja tal-UE: il-pajjiż tal-wasla.
Il-linja tal-ajru toffri voucher
Tista' tgħid le. Il-kumpens huwa flus; ir-rifużjoni tal-biljett hija separata u wkoll flus, sakemm ma taċċettax mod ieħor.
L-għodda tat-titjiriet tiswa xi ħaġa?
Le. Tiċċekkja d-dritt u tikteb it-talba; tibgħatha int.
📎 Sorsi
- MCCAA — Uffiċċju għall-Affarijiet tal-Konsumatur →
- Tribunal għal Talbiet tal-Konsumaturi →
- Tribunal għal Talbiet Żgħar →
🔎 Tfittxijiet komuni
Tagħraf it-tfittxija tiegħek? It-tweġiba ta' hawn fuq tkopri dawn il-varjanti kollha.
- “kumpens titjira fejn nilmenta Malta”
- “linja tal-ajru ma tħallasx EU261”
- “MCCAA ilment titjira”
- “titjira ttardjata 3 sigħat kumpens”
- “titjira kkanċellata drittijiet”
🧭 Għadu korrett?
Niċċekkjaw din l-informazzjoni bir-reqqa, iżda n-numri, is-siti u r-regoli jinbidlu – u xi drabi nagħmlu żball. Innotajt żball jew bidla? Għidilna hawn taħt.
⚠️ Il-qarrejja jgħidu li xi ħaġa hawn setgħet inbidlet — qed niċċekkjaw.
✅ Grazzi — hekk il-paġna tibqa' aġġornata għal kulħadd.