Telefon u internet · Malta

Telefon u internet f'Malta: id-drittijiet tiegħek

Ir-regoli li jipproteġuk bħala klijent tat-telefon u tal-internet f'Malta, u lil min tikkuntattja. Kull fatt huwa ċċekkjat fuq sors uffiċjali.

X'qed jiġri?

🔄Kif nibdel il-fornitur tat-telefon jew tal-internet f'Malta?Bdil tal-fornitur 📲Nista' nżomm in-numru tat-telefon tiegħi meta nibdel il-fornitur f'Malta?Żomm in-numru tiegħek 📅Kemm jista' jdum kuntratt tat-telefon jew tal-internet f'Malta, u kif intemmu?Perjodu minimu u avviż 📈Il-prezz tat-telefon jew tal-internet qed jogħla: nista' nikkanċella l-kuntratt f'Malta?Żieda fil-prezz 🐢L-internet tiegħi qed jimxi aktar bil-mod milli wegħduni: x'nista' nagħmel f'Malta?Internet bil-mod 🌍Inħallas aktar biex nuża t-telefon f'pajjiżi oħra tal-UE bi pjan minn Malta?Roaming fl-Ewropa ✈️Sejjer barra l-UE bi pjan minn Malta: kif nevita kont għoli tar-roaming?Roaming barra l-UE 📡Nista' nuża r-router jew il-modem tiegħi minflok dak tal-fornitur f'Malta?Ir-router tiegħek 📝X'għandi nirċievi qabel ma niffirma kuntratt tat-telefon jew tal-internet f'Malta, u nista' nbiddel fehmti?Sommarju tal-kuntratt u rtirar ⚖️Il-fornitur tat-telefon jew tal-internet mhux qed isolvi l-ilment tiegħi: fejn nista' mmur b'xejn f'Malta?Soluzzjoni tat-tilwim b'xejn 📵It-telefon jew l-internet mhux jaħdem: nieħu kumpens f'Malta?Qtugħ u kumpens 🤝Hemm tariffa soċjali jew telefon u internet orħos għal min għandu dħul baxx f'Malta?Internet bi prezz affordabbli

Kollox f'daqqa t'għajn

Regolatur tat-telekomunikazzjoni

Malta Communications Authority (MCA)

L-awtorità li tirregola t-telefon, l-internet, id-distribuzzjoni tat-TV u l-posta f'Malta. Jekk tkun ilmentajt mal-fornitur tiegħek u ma tkunx sodisfatt, tieħu l-ilment tiegħek: tintervjeni meta jinkiser regolament li hi tinforza, inkella tagħmel medjazzjoni jew tgħidlek fejn tmur.

📞 +356 2133 6840 🔗 mca.org.mt

Sors uffiċjali: mca.org.mt · Iċċekkjat 2026-10-14

Soluzzjoni tat-tilwim b'xejn

Malta Communications Authority (MCA)

X'tagħmel l-ewwel: L-ewwel ilmenta mal-fornitur tiegħek, bil-miktub fejn possibbli, u itlob li tittieħed azzjoni f'żmien speċifiku. Jekk ma tkunx sodisfatt bit-tweġiba jew bir-rimedju, ibgħat il-formola tal-ilment tal-MCA online, b'email lil customercare@mca.org.mt jew bil-posta.

Limitu ta' żmien: M'hemm l-ebda limitu ta' żmien ippubblikat biex tressaq ilment. L-MCA tibgħatlek irċevuta fi żmien jumejn ta' xogħol u tipprova twieġbek bis-sħiħ fi żmien 20 jum ta' xogħol. Ma tistax tordna kumpens; għal dan tista' tmur quddiem it-Tribunal għal Talbiet tal-Konsumatur.

🔗 mca.org.mt

Sors uffiċjali: mca.org.mt · Iċċekkjat 2026-10-14

Qabbel l-offerti uffiċjali

Telecosts

🔗 telecosts.com

Sors uffiċjali: mca.org.mt · Iċċekkjat 2026-10-14

Għaqda tal-konsumaturi

MCCAA – Office for Consumer Affairs

🔗 mccaa.org.mt

Il-liġi

Electronic Communications Networks and Services (General) Regulations (S.L. 399.48)

Din il-liġi ddaħħal fil-liġi nazzjonali r-regoli tal-UE dwar is-servizzi tat-telefon u tal-internet.

🔗 legislation.mt

Iċċekkjat: 2026-10-14

🔗 Ukoll fuq FFCheck

Aktar għajnuna f'Malta

Il-problemi l-oħra kollha: min jieħu ħsieb xiexLil min nikkuntattja?Aktar minn 100 sitwazzjoni li jiġru lil kulħadd — flus, dar, xogħol, sigurtà, saħħa, dokumenti, gvern — u dak il-korp wieħed f'Malta li verament jieħu ħsiebhom: telefon, sit web u x'tgħid meta jwieġbu.Qabel ma jmur ħażinNista'?X'inhu permess, x'mhuwiex, liema permess għandek bżonn — b'sors uffiċjali.Agħrafha minn qabelIs dit veilig?Iċċekkja numru, sit web jew messaġġ ma' 430,000 każ ta' frodi.