Έπεσα θύμα απάτης online — πού το καταγγέλλω;
Τρία πράγματα, με αυτή τη σειρά: (1) κάλεσε την τράπεζά σου μόλις το καταλάβεις — ένα έμβασμα μερικές φορές ανακαλείται μέσα σε 24 ώρες, μια πληρωμή με κάρτα αμφισβητείται. (2) Κατάγγειλέ το στη Αστυνομία Κύπρου — Ηλεκτρονικό Έγκλημα (1460) για να υπάρχει επίσημο έγγραφο· τον αριθμό πρωτοκόλλου τον ζητούν τράπεζα και ασφάλεια. (3) Ενημέρωσε Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή — 1429 (1429) για να καταγραφεί το μοτίβο και να προειδοποιηθούν άλλοι. Κράτα όλα τα στιγμιότυπα, το IBAN ή τον αριθμό που πλήρωσες και το προφίλ του πωλητή πριν τον μπλοκάρεις.
🗣️ Τι λες
«Πλήρωσα … € στις [ημερομηνία] σε [IBAN / κάρτα / πλατφόρμα] για [τι]. Τώρα πιστεύω ότι πρόκειται για απάτη: [γιατί]. Θέλω να ανακληθεί ή να αμφισβητηθεί η πληρωμή και χρειάζομαι αριθμό υπόθεσης για την καταγγελία.»
🪜 Βήμα βήμα
- Κόψε κάθε επαφήΜην πληρώσεις «τέλη αποδέσμευσης» ή «φόρους» για να πάρεις πίσω χρήματα — αυτή είναι η δεύτερη απάτη. Πρώτα στιγμιότυπα αγγελίας, προφίλ, συνομιλίας και πληρωμής, μετά μπλοκάρισμα.
- Κάλεσε την τράπεζαΖήτα ανάκληση εμβάσματος (SEPA recall) ή chargeback (κάρτα). Όσο νωρίτερα, τόσο καλύτερα· μετά από 24 ώρες ένα έμβασμα συνήθως έχει χαθεί.
- Καταγγελία στη Αστυνομία Κύπρου — Ηλεκτρονικό ΈγκλημαΗλεκτρονικά όπου γίνεται. Κράτα τον αριθμό — θα τον ζητήσουν τράπεζα, ασφάλεια και πλατφόρμα.
- Προειδοποίησε Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή — 1429Το κέντρο καταγράφει πωλητή, αριθμό και IBAN ώστε ο επόμενος να προειδοποιηθεί.
- Ενημέρωσε την πλατφόρμαΑνέφερε τον λογαριασμό στην αγορά ή την εφαρμογή για να αφαιρεθεί. Κάποιες πλατφόρμες προστατεύουν τον αγοραστή αν πλήρωσες μέσω αυτών.
📇 Όλες οι επαφές
❓ Συχνές ερωτήσεις
Θα πάρω πίσω τα χρήματά μου;
Μερικές φορές. Μια πληρωμή με κάρτα αμφισβητείται για εβδομάδες· ένα έμβασμα μόνο αν τα χρήματα δεν έχουν φύγει από τον λογαριασμό παραλήπτη, γι' αυτό μετράει η πρώτη ώρα. Μετρητά, κρυπτονομίσματα και δωροκάρτες έχουν χαθεί.
Αξίζει η καταγγελία για μικρό ποσό;
Ναι. Οι απάτες διώκονται με βάση τον όγκο: η καταγγελία σου συνδέεται με εκατοντάδες άλλες με το ίδιο IBAN ή αριθμό. Και τον αριθμό υπόθεσης τον χρειάζεται η τράπεζα.
Έδωσα ταυτότητα ή τραπεζικά στοιχεία — τι τώρα;
Ενημέρωσε την τράπεζα, άλλαξε κωδικούς, ενεργοποίησε ταυτοποίηση δύο βημάτων, κατάγγειλε την κατάχρηση ταυτότητας στη Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή — 1429. Παρακολούθα τις κινήσεις σου για μήνες.
📎 Πηγές
🔎 Συχνές αναζητήσεις
Αναγνωρίζεις τη δική σου αναζήτηση; Η απάντηση παραπάνω καλύπτει όλες αυτές τις παραλλαγές.
- “απάτη online τι κάνω Κύπρος”
- “καταγγελία απάτης Κύπρος”
- “επιστροφή χρημάτων μετά από απάτη”
- “ψεύτικο eshop καταγγελία”
- “απάτη αγγελία δίωξη ηλεκτρονικού εγκλήματος”
🧭 Ισχύει ακόμα;
Ελέγχουμε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες, αλλά τηλέφωνα, ιστότοποι και κανόνες αλλάζουν — και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Εντοπίσατε λάθος ή αλλαγή; Πείτε μας παρακάτω.
⚠️ Αναγνώστες αναφέρουν ότι κάτι μπορεί να άλλαξε — το ελέγχουμε.
✅ Ευχαριστούμε — έτσι η σελίδα μένει ενημερωμένη για όλους.