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Sicurezza · Italia
Aggiornato settembre 2026

🔐 Qualcuno ha usato la mia identità digitale o il mio accesso ai servizi pubblici — a chi mi rivolgo?

Risposta diretta

Blocca prima l'accesso: SPID / CIE — assistenza del gestore (spid.gov.it) è il servizio che gestisce l'identità digitale per Italia e può sospendere l'account ed elencare gli accessi recenti. Poi denuncia a Polizia di Stato / Carabinieri — denuncia (112) (112): usare l'identità digitale altrui è reato, e le pratiche fatte a tuo nome (cambio di residenza, richiesta di prestazione, dichiarazione) si annullano con la ricevuta. Garante per la protezione dei dati personali (06 696771) riceve la segnalazione della violazione dei dati.

Chiama primaSPID / CIE — assistenza del gestore
Segnala aPolizia di Stato / Carabinieri — denuncia (112)
Se non bastaGarante per la protezione dei dati personali

🗣️ Cosa dire

"La mia identità digitale [servizio] è stata usata senza il mio consenso il [data]: [accessi / pratiche riscontrate]. Chiedo la sospensione immediata, l'elenco degli accessi e delle pratiche effettuate, e un nuovo strumento di autenticazione. Denuncio in parallelo."

🪜 Passo per passo

  1. Sospendere: SPID / CIE — assistenza del gestorePer telefono o online da un dispositivo sicuro. Chiedi la cronologia degli accessi.
  2. Cambiare tuttoPassword, app di autenticazione, numero di telefono collegato. Verifica che non ci siano dispositivi sconosciuti registrati.
  3. Denuncia: Polizia di Stato / Carabinieri — denuncia (112)Con la cronologia degli accessi. La ricevuta annulla le pratiche fraudolente.
  4. Verificare le praticheFisco, INPS, anagrafe, sanità: consulta ogni servizio e segnala ciò che non hai fatto tu.
  5. Segnalazione: Garante per la protezione dei dati personaliIl Garante privacy segue le violazioni e può chiedere spiegazioni al servizio interessato.

📇 Tutti i contatti

SPID / CIE — assistenza del gestoreBlocco delle credenziali, segnalazione di abusiPerdita o uso illecito dell'identità digitale🔗 www.spid.gov.it
Polizia di Stato / Carabinieri — denuncia (112)Denuncia in qualsiasi commissariato o stazioneFurto, rapina, minacce, stalking📞 112🔗 www.poliziadistato.it
Garante per la protezione dei dati personaliReclamo contro aziende, istruttorie, sanzioniSe l'azienda non risponde entro un mese o usa male i dati📞 06 696771🔗 www.garanteprivacy.it
Comune — Anagrafe / ANPRResidenza, certificati online, codice fiscale (Agenzia Entrate)Entro 20 giorni dal trasferimento🔗 www.anagrafenazionale.interno.it

❓ Domande frequenti

Come hanno avuto accesso?

Di solito un phishing che imita il servizio pubblico o una SIM clonata. Non inserire mai i tuoi codici in un link ricevuto per SMS.

È stata chiesta una prestazione a mio nome

Avvisa subito l'ente con la ricevuta; non devi restituire nulla di ciò che non hai chiesto.

Posso essere risarcito?

Se il servizio ha mancato nella sicurezza, sì; altrimenti l'autore, se identificato. Garante per la protezione dei dati personali può aiutare a stabilire la responsabilità.

📎 Fonti

Ultima verifica: 2026-09-26

🔎 Ricerche frequenti

Riconosci la tua ricerca? La risposta qui sopra copre tutte queste varianti.

  • “SPID violato cosa fare Italia”
  • “account servizi pubblici usato senza consenso”
  • “bloccare identità digitale Italia”
  • “denuncia uso fraudolento identità digitale”
  • “accesso sconosciuto account pubblica amministrazione”

🧭 È ancora corretto?

Controlliamo queste informazioni con cura, ma numeri, siti e regole cambiano — e a volte sbagliamo. Hai notato un errore o un cambiamento? Faccelo sapere qui sotto.

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