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Pubblica amministrazione · Italia
Aggiornato settembre 2026

💡 Un lampione, una strada o un marciapiede sono rotti — a chi lo segnalo?

Risposta diretta

Strade comunali, illuminazione e marciapiedi si segnalano a Comune — Polizia locale / URP (anci.it): la maggior parte dei Comuni di Italia ha un'app o un modulo con foto e posizione. I guasti all'illuminazione su strade statali o gli impianti di rete vanno a Il tuo distributore — numero guasti. Se non si muove nulla dopo più segnalazioni o se c'è stato un incidente, Difensore civico regionale (difensorecivico.it). Una caduta causata da un difetto segnalato e non riparato impegna la responsabilità del Comune.

Chiama primaComune — Polizia locale / URP
Segnala aIl tuo distributore — numero guasti
Se non bastaDifensore civico regionale

🗣️ Cosa dire

"In [indirizzo / coordinate], [lampione spento / buca / marciapiede dissestato / chiusino mancante] dal [data]. Foto allegata. Pericolo per [pedoni / ciclisti]. Vi prego di confermare la presa in carico."

🪜 Passo per passo

  1. Localizzare e fotografareIndirizzo preciso o numero del lampione; foto con contesto.
  2. Segnalare: Comune — Polizia locale / URPApp, modulo o telefono; chiedi un numero di protocollo.
  3. Rete: Il tuo distributore — numero guastiCavi, cabine elettriche, strade statali (ANAS): gestore specifico.
  4. PericoloBuca profonda, cavo scoperto: chiama anche la polizia locale per una messa in sicurezza immediata.
  5. Nessun seguito: Difensore civico regionaleDopo due segnalazioni senza effetto; il difensore civico può sollecitare e la responsabilità è impegnata.

📇 Tutti i contatti

Comune — Polizia locale / URPDisturbi, strade, rifiuti, anagrafe, oggetti smarritiPer tutto ciò che gestisce il Comune🔗 www.anci.it
Il tuo distributore — numero guastiBlackout, linee danneggiate, guasti al contatore (non il venditore)Durante un blackout; il numero è in bolletta
Difensore civico regionaleReclami contro la pubblica amministrazione, gratuitoQuando l'amministrazione non risponde o agisce ingiustamente🔗 www.difensorecivico.it

❓ Domande frequenti

Sono caduto per il difetto

Foto, testimoni, certificato medico e richiesta scritta di risarcimento al Comune; l'assicurazione del Comune risarcisce se il difetto era segnalato o evidente (insidia).

Strada privata o condominio

L'amministratore o il proprietario; il Comune non può intervenire salvo pericolo pubblico.

Quanto tempo?

Illuminazione: pochi giorni; strada: secondo la gravità. Sollecita con il numero di protocollo.

📎 Fonti

Ultima verifica: 2026-09-26

🔎 Ricerche frequenti

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🧭 È ancora corretto?

Controlliamo queste informazioni con cura, ma numeri, siti e regole cambiano — e a volte sbagliamo. Hai notato un errore o un cambiamento? Faccelo sapere qui sotto.

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