C'è una perdita d'acqua o si è rotto un tubo

Risposta diretta

Prima chiudi il rubinetto generale (di solito vicino al contatore) e stacca la corrente se l'acqua si avvicina alle prese. Avvisa subito il locatore o l'amministratore, per telefono e poi per iscritto; in affitto è SUNIA — Sindacato inquilini (sunia.it) a decidere se il locatore tarda. Denuncia il sinistro alla tua assicurazione casa entro pochi giorni; IVASS — Contact Center / Arbitro Assicurativo (800 486 661) interviene se l'assicuratore rifiuta. Per una perdita sulla strada o sulla rete, Comune — Polizia locale / URP (anci.it).

Chiama primaSUNIA — Sindacato inquilini

Segnala aIVASS — Contact Center / Arbitro Assicurativo

Se non bastaComune — Polizia locale / URP

🗣️ Cosa dire

"Il [data] si è verificata una perdita d'acqua in [punto]. Ho chiuso l'acqua. Vi prego di mandare un idraulico con urgenza e di confermarmi per iscritto. Foto allegate. Denuncio il sinistro alla mia assicurazione in parallelo."

🪜 Passo per passo

Chiudere acqua e correnteRubinetto generale, poi salvavita se serve. Secchi, asciugamani, mobili sollevati.
AvvisareLocatore o amministratore per telefono, poi un'email per la traccia. Anche il vicino di sotto.
Fotografare prima di pulireL'assicuratore vuole vedere l'entità. Conserva gli oggetti danneggiati fino alla perizia.
Denunciare all'assicurazioneTermine spesso 3 giorni. In diversi Paesi esiste la constatazione amichevole per i danni da acqua: compilala con il vicino.
Locatore assente: idraulico da soliIn emergenza puoi far intervenire e farti rimborsare le riparazioni necessarie; conserva la fattura e avvisa SUNIA — Sindacato inquilini in caso di rifiuto.

📇 Tutti i contatti

SUNIA — Sindacato inquiliniAssistenza e tutela per gli inquiliniAppena scade il termine della diffida🔗 www.sunia.it

IVASS — Contact Center / Arbitro AssicurativoReclami e vigilanza sulle assicurazioniDopo il rifiuto dell'assicuratore📞 800 486 661 🔗 www.ivass.it

Comune — Polizia locale / URPDisturbi, strade, rifiuti, anagrafe, oggetti smarritiPer tutto ciò che gestisce il Comune🔗 www.anci.it

Federconsumatori / AltroconsumoPrima consulenza su trattenute e terminiSe non sei iscritto a un sindacato inquilini🔗 www.federconsumatori.it

❓ Domande frequenti

Chi paga: io o il locatore?

Il locatore paga le tubature e l'usura; l'inquilino la piccola manutenzione e i danni causati da lui. Le assicurazioni di ciascuno regolano il resto tra loro.

La perdita viene dal vicino di sopra

Avvisalo e fate una constatazione amichevole; la sua assicurazione copre i tuoi danni. Se non risponde, l'amministratore o Comune — Polizia locale / URP.

L'acqua è staccata da giorni

Un alloggio senza acqua non è abitabile: riduzione del canone possibile tramite SUNIA — Sindacato inquilini, alloggio temporaneo da chiedere al locatore.

📎 Fonti

Ultima verifica: 2026-09-26

🔎 Ricerche frequenti

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🧭 È ancora corretto?

Controlliamo queste informazioni con cura, ma numeri, siti e regole cambiano — e a volte sbagliamo. Hai notato un errore o un cambiamento? Faccelo sapere qui sotto.

🔗 Domande collegate

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