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Oggetti smarriti · Italia
Aggiornato settembre 2026

📬 Ricevo la posta di qualcun altro, o la mia finisce altrove — cosa faccio?

Risposta diretta

Non aprire la posta altrui: scrivi "non abita all'indirizzo indicato" e consegnala a Servizio clienti del corriere o in una cassetta postale: è gratis. Se si ripete, reclama al servizio clienti di Servizio clienti del corriere e, senza miglioramenti, a AGCOM — reclami servizi postali (agcom.it), il regolatore postale per Italia. La tua posta che non arriva: reclamo al servizio clienti, poi AGCOM — reclami servizi postali; se circolano lettere sensibili (banca, amministrazione), segnala a Garante per la protezione dei dati personali (06 696771).

Chiama primaServizio clienti del corriere
Segnala aAGCOM — reclami servizi postali
Se non bastaGarante per la protezione dei dati personali

🗣️ Cosa dire

"Dal [data] ricevo a [indirizzo] posta destinata a [nome / indirizzo vicino] / la mia posta non arriva. [Casi precisi, date]. Chiedo una verifica della consegna e una correzione."

🪜 Passo per passo

  1. Non aprireAnnotazione sulla busta, restituzione al postino o alla cassetta. Non buttare mai una lettera ufficiale.
  2. Verificare la cassettaNome leggibile, interno; un'etichetta chiara risolve metà dei casi.
  3. Reclamare: Servizio clienti del corriereServizio clienti con date ed esempi; chiedi il numero di pratica.
  4. Regolatore: AGCOM — reclami servizi postaliDopo un reclamo senza esito; obbligo di qualità del servizio.
  5. Dati: Garante per la protezione dei dati personaliPosta aperta per errore o dirottata: segnalazione; sospetto furto di corrispondenza: polizia.

📇 Tutti i contatti

Servizio clienti del corriereTracciamento, reclamo per smarrimento o danno, nuova consegnaPrimo passo per tutto ciò che riguarda il pacco
AGCOM — reclami servizi postaliRegolatore postale, conciliazione dopo il reclamo al corriereMancate consegne ripetute, pacchi persi o danneggiati🔗 www.agcom.it/servizi-postali
Garante per la protezione dei dati personaliReclamo contro aziende, istruttorie, sanzioniSe l'azienda non risponde entro un mese o usa male i dati📞 06 696771🔗 www.garanteprivacy.it
Comune — Anagrafe / ANPRResidenza, certificati online, codice fiscale (Agenzia Entrate)Entro 20 giorni dal trasferimento🔗 www.anagrafenazionale.interno.it

❓ Domande frequenti

Posta del precedente occupante

Ritorno al mittente con annotazione; il nuovo occupante non deve fare altro. Se scrive un ufficiale giudiziario, vedi la pagina sullo sconosciuto residente.

L'ho aperta per errore

Richiudila, scrivi "aperta per errore" con la tua firma e consegnala al postino. Nessun reato se involontario.

Raccomandata mancante

Reclamo con il numero di tracciamento; indennizzo previsto dal contratto postale.

📎 Fonti

Ultima verifica: 2026-09-26

🔎 Ricerche frequenti

Riconosci la tua ricerca? La risposta qui sopra copre tutte queste varianti.

  • “ricevo la posta di qualcun altro cosa fare”
  • “posta non arriva reclamo poste Italia”
  • “regolatore postale reclamo Italia”
  • “posta vecchio inquilino rispedire”
  • “raccomandata persa indennizzo”

🧭 È ancora corretto?

Controlliamo queste informazioni con cura, ma numeri, siti e regole cambiano — e a volte sbagliamo. Hai notato un errore o un cambiamento? Faccelo sapere qui sotto.

🔗 Domande collegate

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