Les voisins font du bruit toutes les nuits — qui appeler ?
Parlez d'abord, une fois, calmement — ça marche plus souvent que n'importe quelle autorité. Si ça continue, tenez un journal du bruit (date, heure, quoi, combien de temps), puis : pour du bruit en ce moment la nuit, Police Grand-Ducale — 113 (113) — précisez qu'il s'agit d'un tapage, pas d'une urgence vitale. Pour une habitude, Commune — règlement de police (syvicol.lu) — la commune fait respecter les horaires de tranquillité et peut verbaliser. En immeuble loué, prévenez le bailleur ou le syndic par écrit ; ils doivent agir. Centre de Médiation propose une médiation de voisinage gratuite.
🗣️ Quoi dire
« Depuis le [date], il y a du/de la [musique/cris/travaux] bruyant(e) au [adresse] presque chaque nuit entre [heure] et [heure]. J'en ai parlé aux voisins le [date] sans résultat et je tiens un journal. Je vous demande de constater et de faire respecter la tranquillité. »
🪜 Étape par étape
- Une conversationEn journée, calme, précise : quelles nuits, quelles heures. Beaucoup de gens ignorent jusqu'où le son porte.
- Tenir un journalDate, heure, type, durée, et un court enregistrement au téléphone. Trois semaines d'entrées font un dossier.
- La nuit, maintenant : Police Grand-Ducale — 113Les agents peuvent venir, avertir et verbaliser. Dites que c'est un tapage nocturne, pour qu'ils viennent au bon rythme.
- Une habitude : Commune — règlement de policeLa commune applique l'arrêté local et peut infliger des amendes ou, pour un commerce, des conditions.
- Médiation : Centre de MédiationGratuite, volontaire, et étonnamment efficace quand les deux côtés veulent rester.
📇 Tous les contacts
❓ Questions fréquentes
Quels sont les horaires de tranquillité ?
En France, le tapage nocturne s'applique de 22 h à 7 h, mais un bruit anormal est sanctionnable de jour aussi. Les arrêtés municipaux fixent les horaires de travaux ; Commune — règlement de police les publie.
Puis-je faire expulser le voisin ?
Seul le bailleur le peut, et seulement après des troubles répétés et documentés malgré les avertissements. Votre journal et les interventions de police rendent cela possible.
Et le bruit de chantier ?
Les travaux ont leurs propres horaires (pas la nuit ni le dimanche) et des autorisations ; signalez à Commune — règlement de police avec l'adresse.
📎 Sources
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