← FFCheck¿A quién?EN
Transporte · España
Actualizado septiembre 2026

🛞 Se me ha averiado el coche en la carretera — ¿a quién llamo?

Respuesta directa

Chaleco, triángulo o baliza, todos detrás del guardarraíl, y luego RACE / RACC asistencia (900 100 992), la asistencia en carretera de España, o tu propia asistencia si tu seguro o tu tarjeta la incluyen (mira la carta verde y la tarjeta bancaria). En autopista, usa el poste SOS o el número indicado en los paneles: las grúas ahí están autorizadas y las tarifas reguladas. Peligro inmediato: 112 — emergencias (112). Un conflicto por la factura se resuelve con DGT / ITV — reclamaciones (060).

Llama primeroRACE / RACC asistencia
Denuncia en112 — emergencias
Si no funcionaDGT / ITV — reclamaciones

🗣️ Qué decir

«Vehículo [matrícula, modelo] averiado en [lugar exacto: vía, sentido, punto kilométrico]. [Número] personas, a salvo detrás del guardarraíl. Síntoma: [descripción].»

🪜 Paso a paso

  1. SeguridadLuces de emergencia, chaleco antes de salir, ocupantes detrás del guardarraíl, triángulos o baliza V16.
  2. LocalizarPunto kilométrico, app, último cartel. La grúa necesita el sentido de circulación.
  3. LlamarAutopista: poste SOS o número indicado. Resto: RACE / RACC asistencia o tu asistencia.
  4. No aceptar a cualquieraEn autopista solo puede intervenir la grúa autorizada; en otros sitios, pide la tarifa antes.
  5. Factura: DGT / ITV — reclamacionesTarifas reguladas en autopista; reclama cualquier exceso.

📇 Todos los contactos

RACE / RACC asistenciaAsistencia en carretera 24 hEn caso de avería📞 900 100 992🔗 www.race.es
112 — emergenciasPolicía, bomberos y ambulancia en toda la UE, gratisPeligro de muerte, incendio, olor a gas, heridos📞 112
DGT / ITV — reclamacionesMatriculación, ITV, permisosReclamaciones de ITV y datos del vehículo📞 060🔗 www.dgt.es
Dirección General de Seguros — Servicio de ReclamacionesReclamaciones contra aseguradorasTras el rechazo de la aseguradora📞 952 24 99 82🔗 www.dgsfp.mineco.gob.es

❓ Preguntas frecuentes

En el extranjero

La asistencia de tu seguro o club de automovilistas funciona en la UE; el 112 en todas partes; los postes SOS en autopista.

Sin asistencia

RACE / RACC asistencia remolca previo pago; a menudo puedes darte de alta el mismo día.

Coche de alquiler

Llama primero a la empresa de alquiler: tiene contrato de asistencia y te cobraría una grúa externa.

📎 Fuentes

Última comprobación: 2026-09-26

🔎 Búsquedas frecuentes

¿Reconoces tu búsqueda? La respuesta de arriba cubre todas estas variantes.

  • “avería coche autopista a quién llamar España”
  • “teléfono asistencia carretera autopista”
  • “asistencia en carretera España”
  • “tarifa grúa autopista regulada”
  • “avería en el extranjero asistencia”

🧭 ¿Sigue siendo correcto?

Revisamos esta información con cuidado, pero los teléfonos, las webs y las normas cambian, y a veces nos equivocamos. ¿Has visto un error o un cambio? Avísanos aquí abajo.

🔗 Preguntas relacionadas

🚗Fuga tras golpear mi coche→🔧Inspección técnica→🚲Bicicleta robada→🚇Tarjeta de transporte→

Tus herramientas para España

Antes de que salga mal¿Puedo?Qué está permitido, qué no, qué permiso necesitas — con la fuente oficial.Energía · EspañaLuz y gasLas normas que te protegen como cliente de luz y gas en España, y a quién acudir. Cada dato está comprobado en una fuente oficial.Reconócela antesIs dit veilig?Comprueba un número, una web o un mensaje contra 47.000 expedientes de estafas.