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Ausland · Österreich
Aktualisiert September 2026

🛂 Ich habe meinen Pass im Ausland verloren — wie komme ich nach Hause?

Direkte Antwort

Verlust oder Diebstahl bei der örtlichen Polizei anzeigen — die Anzeige brauchen Konsulat und Versicherung — dann BMEIA — Bürgerservice (01 90115 4411) kontaktieren, die konsularische Notrufnummer von Österreich: Die nächste Botschaft oder das Konsulat stellt innerhalb von ein bis zwei Tagen ein Notreisedokument aus, gegen Vorlage der Anzeige, eines Fotos, eines anderen Ausweises oder Staatsangehörigkeitsnachweises und einer Gebühr. Keine Botschaft in der Nähe? Jede Botschaft eines anderen EU-Landes muss EU-Bürgern helfen. Die Reiseversicherung — Schlichtungsstelle Versicherungen (VVO) / Verbraucherschlichtung (01 890 63 11) bei Ablehnung — deckt die Mehrkosten.

Zuerst anrufenBMEIA — Bürgerservice
Melden beiPolizei — Polizeiinspektion / 133
Wenn das nicht hilftSchlichtungsstelle Versicherungen (VVO) / Verbraucherschlichtung

🗣️ Was du sagst

„Ich bin Staatsangehörige/r von Österreich in [Stadt, Land]. Mein Pass wurde am [Datum] [verloren / gestohlen]; Polizeianzeige [Nummer]. Ich reise am [Datum] und brauche ein Notreisedokument. Welche Vertretung ist am nächsten, was brauchen Sie, und kann ich einen Termin buchen?“

🪜 Schritt für Schritt

  1. PolizeianzeigeÖrtliche Polizeistation; möglichst um eine Kopie auf Englisch bitten.
  2. Konsularische Linie: BMEIA — BürgerserviceIn den meisten Ländern rund um die Uhr. Sie nennen die nächste Vertretung und was mitzubringen ist.
  3. NotdokumentFotos (jeder Fotoladen), die Anzeige, eine Kopie des alten Passes, falls vorhanden, Gebühr. Gilt nur für die Heimreise.
  4. Keine Botschaft von ÖsterreichJedes Konsulat eines anderen EU-Mitgliedstaats ist verpflichtet, EU-Bürgern zu denselben Bedingungen zu helfen.
  5. Versicherung und AirlineBelege aufheben; der Airline sagen, dass du mit einem Notdokument reist — manche Routen brauchen eine Visaprüfung.

📇 Alle Kontaktdaten

BMEIA — BürgerserviceKonsularische Hilfe im Ausland, 24/7Im Notfall im Ausland📞 01 90115 4411🔗 www.bmeia.gv.at/buergerservice
Polizei — Polizeiinspektion / 133Anzeige bei jeder PolizeiinspektionEinbruch, Diebstahl, Drohung, Stalking📞 133🔗 www.polizei.gv.at
Schlichtungsstelle Versicherungen (VVO) / VerbraucherschlichtungSchlichtung mit VersicherernNach Ablehnung durch den Versicherer📞 01 890 63 11🔗 www.verbraucherschlichtung.at
Meldeamt der Gemeinde / MagistratMeldezettel, MeldebestätigungInnerhalb von 3 Tagen nach dem Einzug🔗 www.oesterreich.gv.at/themen/dokumente_und_recht/an__ab__und_ummeldung.html

❓ Häufige Fragen

Kann ich nur mit der Polizeianzeige nach Hause fliegen?

Nein; du brauchst ein Notdokument oder einen vorläufigen Pass. Innerhalb von Schengen geht auch ein nationaler Personalausweis, wenn du einen hast.

Mein Aufenthaltstitel war im Pass

BMEIA — Bürgerservice und der Ausländerbehörde zu Hause Bescheid geben; du brauchst womöglich ein Rückreisevisum. Noch heute anfangen.

Pässe von Kindern

Gleiches Verfahren; für das Notdokument eines Minderjährigen kann die Zustimmung beider Eltern nötig sein.

📎 Quellen

Zuletzt geprüft: 2026-09-26

🔎 Häufige Suchanfragen

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🧭 Stimmt das noch?

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