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Ausland · die Schweiz
Aktualisiert September 2026

🛂 Ich habe meinen Pass im Ausland verloren — wie komme ich nach Hause?

Direkte Antwort

Verlust oder Diebstahl bei der örtlichen Polizei anzeigen — die Anzeige brauchen Konsulat und Versicherung — dann EDA — Helpline (+41 800 24 7 365) kontaktieren, die konsularische Notrufnummer von der Schweiz: Die nächste Botschaft oder das Konsulat stellt innerhalb von ein bis zwei Tagen ein Notreisedokument aus, gegen Vorlage der Anzeige, eines Fotos, eines anderen Ausweises oder Staatsangehörigkeitsnachweises und einer Gebühr. Keine Botschaft in der Nähe? Jede Botschaft eines anderen EU-Landes muss EU-Bürgern helfen. Die Reiseversicherung — Ombudsman der Privatversicherung und der SUVA (044 211 30 90) bei Ablehnung — deckt die Mehrkosten.

Zuerst anrufenEDA — Helpline
Melden beiKantonspolizei — Suisse ePolice
Wenn das nicht hilftOmbudsman der Privatversicherung und der SUVA

🗣️ Was du sagst

„Ich bin Staatsangehörige/r von der Schweiz in [Stadt, Land]. Mein Pass wurde am [Datum] [verloren / gestohlen]; Polizeianzeige [Nummer]. Ich reise am [Datum] und brauche ein Notreisedokument. Welche Vertretung ist am nächsten, was brauchen Sie, und kann ich einen Termin buchen?“

🪜 Schritt für Schritt

  1. PolizeianzeigeÖrtliche Polizeistation; möglichst um eine Kopie auf Englisch bitten.
  2. Konsularische Linie: EDA — HelplineIn den meisten Ländern rund um die Uhr. Sie nennen die nächste Vertretung und was mitzubringen ist.
  3. NotdokumentFotos (jeder Fotoladen), die Anzeige, eine Kopie des alten Passes, falls vorhanden, Gebühr. Gilt nur für die Heimreise.
  4. Keine Botschaft von der SchweizJedes Konsulat eines anderen EU-Mitgliedstaats ist verpflichtet, EU-Bürgern zu denselben Bedingungen zu helfen.
  5. Versicherung und AirlineBelege aufheben; der Airline sagen, dass du mit einem Notdokument reist — manche Routen brauchen eine Visaprüfung.

📇 Alle Kontaktdaten

EDA — HelplineKonsularische Hilfe im Ausland, 24/7Im Notfall im Ausland📞 +41 800 24 7 365🔗 www.eda.admin.ch/helpline
Kantonspolizei — Suisse ePoliceAnzeige online oder auf dem PostenImmer; das Aktenzeichen brauchst du für die Bank🔗 www.suisse-epolice.ch
Ombudsman der Privatversicherung und der SUVAKostenlose Vermittlung bei Streit mit VersicherernNach Ablehnung durch den Versicherer📞 044 211 30 90🔗 www.ombudsman-assurance.ch
Einwohnerkontrolle der GemeindeAnmeldung, WohnsitzbestätigungInnerhalb von 14 Tagen nach dem Zuzug🔗 www.ch.ch/de/umzug

❓ Häufige Fragen

Kann ich nur mit der Polizeianzeige nach Hause fliegen?

Nein; du brauchst ein Notdokument oder einen vorläufigen Pass. Innerhalb von Schengen geht auch ein nationaler Personalausweis, wenn du einen hast.

Mein Aufenthaltstitel war im Pass

EDA — Helpline und der Ausländerbehörde zu Hause Bescheid geben; du brauchst womöglich ein Rückreisevisum. Noch heute anfangen.

Pässe von Kindern

Gleiches Verfahren; für das Notdokument eines Minderjährigen kann die Zustimmung beider Eltern nötig sein.

📎 Quellen

Zuletzt geprüft: 2026-09-26

🔎 Häufige Suchanfragen

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🧭 Stimmt das noch?

Wir prüfen diese Angaben sorgfältig, aber Telefonnummern, Websites und Regeln ändern sich – und manchmal liegen wir falsch. Fehler oder Änderung entdeckt? Sag uns hier Bescheid.

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