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Verkehr · Deutschland
Aktualisiert September 2026

🛞 Mein Auto ist unterwegs liegengeblieben — wen rufe ich an?

Direkte Antwort

Auf der Autobahn: Warnblinker, Warnweste, alle hinter die Leitplanke, dann anrufen — über die Notrufsäule am Straßenrand (sie meldet genau, wo du bist) oder das Handy. ADAC Pannenhilfe (0180 2 22 22 22) ist der Pannendienst für Deutschland (Mitglieder oder gegen Gebühr); auf vielen Autobahnen kommt zuerst die Streife des Betreibers oder ein Vertragsabschlepper zum festen Tarif. Gefahr für den Verkehr, Verletzte, eine blockierte Spur: 112 — Notruf (112). Streit über Abschlepprechnung oder Reparatur danach: Kraftfahrt-Bundesamt / Zulassungsstelle (kba.de).

Zuerst anrufenADAC Pannenhilfe
Melden bei112 — Notruf
Wenn das nicht hilftKraftfahrt-Bundesamt / Zulassungsstelle

🗣️ Was du sagst

„Mein Auto [Kennzeichen, Modell] ist liegengeblieben auf [Straße, Richtung, Kilometer / Ausfahrt / nächstes Schild]. [Anzahl] Personen, [in Sicherheit / auf dem Standstreifen]. [Symptome]. Bitte schicken Sie Hilfe; meine Nummer ist [Telefon].“

🪜 Schritt für Schritt

  1. Erst SicherheitWeste, Warndreieck im vorgeschriebenen Abstand, Mitfahrer hinter die Leitplanke, nie zwischen Fahrzeugen stehen.
  2. Wo du bistKilometerstein, Ausfahrtnummern, Standort aus der App. Notrufsäulen übermitteln die Position automatisch.
  3. ADAC Pannenhilfe anrufenOder die Assistance-Nummer deiner Versicherung — viele Policen enthalten Pannenhilfe, die man vergessen hat.
  4. AutobahnregelnAuf manchen Autobahnen darf nur der Abschlepper des Betreibers kommen; der Tarif ist geregelt. Vor allem über das Abschleppen hinaus den Preis erfragen.
  5. DanachRechnungsstreit: Kraftfahrt-Bundesamt / Zulassungsstelle. Im Ausland: Dein Schutzbrief gilt EU-weit; die internationale Nummer anrufen.

📇 Alle Kontaktdaten

ADAC PannenhilfePannenhilfe rund um die Uhr, auch für Nichtmitglieder gegen GebührBei einer Panne unterwegs📞 0180 2 22 22 22🔗 www.adac.de/pannenhilfe
112 — NotrufPolizei, Feuerwehr, Rettung — EU-weit, kostenlosLebensgefahr, Feuer, Gasgeruch, Verletzte📞 112
Kraftfahrt-Bundesamt / ZulassungsstelleFahrzeugregister, Zulassung, HU-AufsichtBei Fahrzeugdaten, HU-Einsprüchen und Halterfragen🔗 www.kba.de
VersicherungsombudsmannKostenlose Schlichtung mit Versicherern, Entscheidungen bis 10.000 € bindendNach Ablehnung durch den Versicherer📞 0800 3696000🔗 www.versicherungsombudsmann.de

❓ Häufige Fragen

Ist die Notrufsäule kostenlos?

Ja, und sie verbindet mit dem Straßenbetreiber, der Hilfe schickt. Auf Autobahnen der Nutzung des Handys vorziehen.

Der Abschlepper hat ein Vermögen verlangt

Auf Autobahnen gelten geregelte Tarife; die Tarifliste verlangen und alles darüber bei Kraftfahrt-Bundesamt / Zulassungsstelle beanstanden.

Elektroauto ohne Ladung

Gleiches Vorgehen; Pannendienste schleppen E-Autos zur Ladesäule, manche haben mobile Lader dabei. Ein E-Auto nicht schieben.

📎 Quellen

Zuletzt geprüft: 2026-09-26

🔎 Häufige Suchanfragen

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🧭 Stimmt das noch?

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