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Behörden · Deutschland
Aktualisiert September 2026

💡 Eine Straßenlaterne, Straße oder ein Gehweg ist kaputt — wem melde ich das?

Direkte Antwort

Der Gemeinde — Ordnungsamt / Bürgeramt der Stadt (115) — über ihre Melde-App oder das Online-Formular; die meisten Städte reparieren Laternen binnen Tagen, wenn sie mit der Mastnummer gemeldet werden (kleines Schild am Mast). Leuchten an Hauptstraßen und Autobahnen gehören dem Straßenbaulastträger; das Formular leitet weiter. Eine ganze Straße dunkel oder ein beschädigtes Kabel: Dein Netzbetreiber — Störungsnummer, der Netzbetreiber. Wird eine gemeldete Gefahrenstelle wochenlang ignoriert, nimmt Petitionsausschuss / Bürgerbeauftragte der Länder (epetitionen.bundestag.de) Beschwerden über kommunale Leistungen an.

Zuerst anrufenOrdnungsamt / Bürgeramt der Stadt
Melden beiDein Netzbetreiber — Störungsnummer
Wenn das nicht hilftPetitionsausschuss / Bürgerbeauftragte der Länder

🗣️ Was du sagst

„Straßenlaterne [Mastnummer] in [Straße, nahe Nr.] ist seit [Datum] aus / der Gehweg in [Ort] ist beschädigt und gefährlich. Foto anbei. Bitte reparieren Sie und bestätigen Sie die Meldenummer.“

🪜 Schritt für Schritt

  1. Mastnummer und FotoDas Schild am Mast; ein Foto mit Orientierungspunkt. Meldungen mit Nummer werden zuerst repariert.
  2. Melden: Ordnungsamt / Bürgeramt der StadtApp oder Online-Formular; die meisten Städte haben eins. Meldenummer aufheben.
  3. Ganzes Gebiet dunkel: Dein Netzbetreiber — StörungsnummerDas ist eine Netzstörung, keine Lampe; die Störungsnummer des Netzbetreibers.
  4. GefahrEin Loch, eine lose Platte, ein umgestürztes Schild: „Gefahr“ sagen — das ändert die Reaktionszeit. Wird jemand verletzt, haftet die Gemeinde; Meldung aufheben.
  5. Ignoriert: Petitionsausschuss / Bürgerbeauftragte der LänderNach einer schriftlichen Erinnerung; der Ombudsmann behandelt kommunale Untätigkeit.

📇 Alle Kontaktdaten

Ordnungsamt / Bürgeramt der StadtOrdnungswidrigkeiten, Lärm, Abfall, Meldewesen, FundsachenFür alles, was die Stadt regelt📞 115🔗 www.behoerdenfinder.de
Dein Netzbetreiber — StörungsnummerStromausfall, beschädigte Leitungen, Zählerstörung (nicht der Lieferant)Während eines Ausfalls; die Nummer steht auf der Rechnung
Petitionsausschuss / Bürgerbeauftragte der LänderBeschwerden über Behörden, Untätigkeit, unfaire BehandlungWenn die Behörde nicht antwortet oder unfair handelt🔗 epetitionen.bundestag.de

❓ Häufige Fragen

Wie lange sollte es dauern?

Laternen: Tage bis zwei Wochen. Straßenschäden: je nach Schwere; Gefahrenstellen sollten binnen 24–48 Stunden gesichert sein.

Ich bin gestolpert und habe mich verletzt

Stelle fotografieren, Zeugen sichern, zum Arzt, der Gemeinde schriftlich melden und fordern — sie haftet für bekannte, nicht reparierte Schäden.

Privatstraße oder Parkplatz?

Dann der Eigentümer; die Gemeinde sagt dir auf Nachfrage, wer.

📎 Quellen

Zuletzt geprüft: 2026-09-26

🔎 Häufige Suchanfragen

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🧭 Stimmt das noch?

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