✈️ Ar priklauso kompensacija už vėluojantį ar atšauktą skrydį?

Su sąlygomis

Greitas atsakymas

Priklauso, bet ne visada — populiarus mitas „bet koks vėlavimas reiškia pinigus" klaidina, o pigių bendrovių skrydžiai nėra išimtis. Pagal ES reglamentą (EB) Nr. 261/2004 keleiviui priklauso fiksuota kompensacija, jei skrydis atšaukiamas be 14 dienų įspėjimo, jei į galutinę paskirties vietą atvykstama 3 ir daugiau valandų vėliau arba jei neįleidžiama į perpildytą lėktuvą. Suma priklauso nuo atstumo: 250 € iki 1500 km, 400 € ES viduje virš 1500 km ir kitiems 1500–3500 km skrydžiams, 600 € – virš 3500 km. Reglamentas taikomas visiems skrydžiams iš ES ir į ES skrendantiems ES vežėjams. Svarbiausia, ko dažnai nepastebima: kompensacija nepriklauso, jei vėlavimą lėmė ypatingos aplinkybės – audra, oro erdvės uždarymas, saugumo grėsmė – tačiau pati kompensacija yra atskira nuo teisės į maitinimą, nakvynę ir bilieto grąžinimą.

📋 Taisyklės

Kompensacija priklauso, kai atvykstama 3+ val. vėliau, skrydis atšauktas be 14 d. įspėjimo ar neįleista
Dydis pagal atstumą: 250 € (iki 1500 km), 400 € (virš 1500 km ES / 1500–3500 km), 600 € (virš 3500 km)
Reglamentas taikomas skrydžiams iš ES ir į ES ES oro vežėjais, įskaitant pigias bendroves
Teisė į maitinimą, ryšį ir nakvynę galioja atskirai nuo piniginės kompensacijos
Skundą galima teikti LTSA, o dėl užsienio vežėjo – Europos vartotojų centrui

🔓 Išimtys

Ypatingos aplinkybės – ekstremalus oras, oro erdvės ar oro uosto uždarymas, saugumo grėsmės – kompensaciją panaikina
Ilgiems (virš 3500 km) skrydžiams kompensacija gali būti mažinama 50 %, jei pasiūlomas nukreipimas su nedideliu vėlavimu
Vežėjo darbuotojų streikas pagal ES teismų praktiką paprastai nelaikomas ypatinga aplinkybe – kompensacija išlieka

⚠️ Baudos ir pasekmės

Čia „bauda" tenka oro vežėjui, o didžiausia rizika keleiviui – neatgauti to, kas priklauso. Nevykdantis reglamento vežėjas privalo sumokėti 250–600 € kompensaciją kiekvienam keleiviui atskirai, o ją vilkinant – ir bylinėjimosi bei delspinigių išlaidas. Ko dažnai nepastebima: kompensacija nepakeičia teisės atgauti bilieto kainą arba būti nukreiptam kitu skrydžiu, taip pat teisės į maitinimą ir nakvynę, todėl vežėjas gali turėti dengti viską iš karto. Keleivio praktinė rizika – praleisti terminą: reikalavimams taikomas ieškinio senaties terminas, todėl delsiant teisė gali išnykti. Priežiūrą Lietuvoje vykdo LTSA, galinti tirti skundus, o ginčus dėl užsienio vežėjų padeda spręsti Europos vartotojų centras. Neišsaugoti bilietai ir vėlavimą patvirtinantys dokumentai dažnai lemia, kad pagrįsta pretenzija atmetama.

📎 Oficialūs šaltiniai

Paskutinį kartą tikrinta: 2026-07-12

❓ Dažniausiai užduodami klausimai

Kada priklauso kompensacija už vėlavimą?

Kompensacija priklauso, kai į galutinę paskirties vietą atvykstate 3 ir daugiau valandų vėliau, jei tik vėlavimo nelėmė ypatingos aplinkybės. Trumpesnis vėlavimas piniginės kompensacijos nesuteikia, tačiau teisė į maitinimą ir aptarnavimą gali atsirasti anksčiau.

Kokio dydžio kompensacija numatyta?

Suma priklauso nuo skrydžio atstumo: 250 eurų iki 1500 km, 400 eurų ES viduje virš 1500 km ir 1500–3500 km skrydžiams, 600 eurų – virš 3500 km. Ilgiems skrydžiams suma gali būti mažinama perpus, jei pasiūlomas nukreipimas su nedideliu vėlavimu.

Ar pigių bendrovių skrydžiams reglamentas galioja?

Taip, ES reglamentas 261/2004 taikomas visiems skrydžiams iš ES oro uostų, nepriklausomai nuo bilieto kainos ar bendrovės dydžio. Todėl mitas, kad pigios ar užsakomosios bendrovės atleistos nuo kompensacijų, yra klaidingas.

Kada kompensacija nepriklauso?

Kompensacija nepriklauso, jei skrydį atšaukė ar vėlavo ypatingos aplinkybės – ekstremalus oras, oro erdvės uždarymas ar saugumo grėsmės. Vis dėlto pačios bendrovės darbuotojų streikas pagal ES teismų praktiką paprastai nelaikomas tokia aplinkybe.

Kur kreiptis, jei bendrovė nemoka?

Pirmiausia raštu pateikite pretenziją oro vežėjui, pridėdami bilietą ir vėlavimą patvirtinančius dokumentus. Jei atsakymo nesulaukiate, dėl priežiūros galima kreiptis į LTSA, o dėl užsienio vežėjo – į Europos vartotojų centrą Lietuvoje.

🔎 Dažnai ieškoma

Ko žmonės ieško, kai čia patenka:

“kompensacija uz veluojanti skrydi”
“skrydzio atsaukimas kompensacija”
“261/2004 reglamentas keleiviu teises”
“600 euru uz skrydi”
“ar priklauso kompensacija pigus skrydis”
“kur skustis del skrydzio”