← FFCheckBij wie?EN
Buitenland · België
Bijgewerkt september 2026

🆘 Ik zit in de problemen in het buitenland — wanneer en hoe bel ik de consulaire bijstand?

Direct antwoord

Bel FOD Buitenlandse Zaken — consulaire bijstand (02 501 81 11) — het consulaat van je land, noodlijn 24 uur op 24 — bij: verloren paspoort, arrestatie, ernstige hospitalisatie, overlijden van een naaste, ramp, slachtoffer van een misdrijf, nood zonder middelen. Bij onmiddellijk gevaar eerst 112 — noodnummer (112) of 112. Het consulaat betaalt je kosten niet en regelt geen privégeschillen; de reisverzekering Ombudsman van de Verzekeringen (02 547 58 71) dekt repatriëring en zorg. EU-burgers zonder consulaat ter plaatse: elk consulaat van een andere lidstaat moet je helpen.

Bel eerstFOD Buitenlandse Zaken — consulaire bijstand
Meld bij112 — noodnummer
Als dat niet luktOmbudsman van de Verzekeringen

🗣️ Wat je zegt

"Ik ben [land]s staatsburger, momenteel in [plaats]. Situatie: [beschrijving]. Ik heb nood aan [document / advies / contact met mijn familie / lijst van artsen of advocaten]. Ik ben bereikbaar op [nummer]."

🪜 Stap voor stap

  1. Levensgevaar: 112 — noodnummer112 overal in de EU; daarna het consulaat.
  2. FOD Buitenlandse Zaken — consulaire bijstand bellenNoteer het noodnummer vóór je vertrekt; registreer je reis op Travellers Online indien mogelijk.
  3. Verzekering: Ombudsman van de VerzekeringenBel de bijstandscentrale vóór je medische kosten maakt; zij organiseert en betaalt rechtstreeks.
  4. Wat het consulaat doetNooddocumenten, contact met de familie, lijsten van artsen en advocaten, bezoek in hechtenis, hulp bij crisis.
  5. Wat het niet doetFacturen, hotel, tickets betalen; tussenkomen in een geschil of procedure; een vrijlating bekomen.

📇 Alle contactgegevens

FOD Buitenlandse Zaken — consulaire bijstandBijstand in het buitenland, 24/7 noodlijnBij nood in het buitenland📞 02 501 81 11🔗 diplomatie.belgium.be/nl/reizen
112 — noodnummerPolitie, brandweer, ambulance, in de hele EU, gratisLevensgevaar, brand, gaslucht, gewonden📞 112
Ombudsman van de VerzekeringenGratis bemiddeling met verzekeraarsNa weigering door de verzekeraar📞 02 547 58 71🔗 www.ombudsman-insurance.be
Slachtofferhulp (CAW) / Commissie voor financiële hulp aan slachtoffersGratis hulp en begeleiding, schadevergoedingNa elk misdrijf📞 0800 13 500🔗 www.slachtofferzorg.be

❓ Veelgestelde vragen

Vlucht geannuleerd, hotel overboekt: het consulaat?

Nee: maatschappij, organisator, verzekering en ECC. Het consulaat komt niet tussen in handelsgeschillen.

Dubbele nationaliteit

In het land van de andere nationaliteit is de consulaire bescherming vaak beperkt of geweigerd.

Crisis (ramp, onlusten)

Volg de instructies van Buitenlandse Zaken, blijf bereikbaar, registreer je op Travellers Online; evacuatie wordt georganiseerd indien nodig.

📎 Bronnen

Laatst gecontroleerd: 2026-09-26

🔎 Veelgestelde zoekvragen

Herken je je eigen zoekvraag? Het antwoord hierboven dekt al deze varianten.

  • “consulaire bijstand nood nummer”
  • “consulaat hulp wanneer bellen”
  • “in de problemen in het buitenland wie contacteren”
  • “consulaire bescherming EU rechten”
  • “travellers online registratie reis”

🧭 Klopt dit nog?

We controleren deze informatie zorgvuldig, maar telefoonnummers, websites en regels veranderen – en soms zitten we ernaast. Een fout of wijziging gezien? Laat het ons hieronder weten.

🔗 Gerelateerde vragen

🛂Paspoort verloren in het buitenland→🔓Arrestatie in het buitenland→

Jouw tools voor België

Volgende keer voor zijnMag ik?Wat mag, wat niet, en welke vergunning je nodig hebt — met officiële bron.Energie · BelgiëElektriciteit & gasDe regels die je als klant voor elektriciteit en gas in België beschermen, en bij wie je terechtkunt. Elk feit is gecontroleerd bij een officiële bron.Herken het vóórdat het gebeurtIs dit veilig?Check een telefoonnummer, website of bericht tegen 47.000 fraude-dossiers.