Een bedrijf lekte of misbruikt mijn gegevens — bij wie meld ik dat?
Onder de AVG kun je van elk bedrijf eisen wat het over je bewaart, correctie en verwijdering, en het moet binnen een maand antwoorden. Schrijf eerst de functionaris voor gegevensbescherming van het bedrijf. Negeert het je, misbruikt het je gegevens of verloor het ze in een lek, klaag dan bij Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) (02 274 48 00) — de gegevensbeschermingsautoriteit in België; die onderzoekt en beboet, gratis. Identiteitsmisbruik na een lek: ook de politie, Politie — Police-on-web (police.be), en je bank.
🗣️ Wat je zegt
"Op grond van artikel 15 AVG vraag ik binnen een maand een kopie van alle persoonsgegevens die u over mij bewaart, hun herkomst en ontvangers. Op grond van artikel 17 vraag ik verwijdering van [wat]. Gelieve schriftelijk te bevestigen."
🪜 Stap voor stap
- Schrijf het bedrijfInzage (art. 15), verwijdering (art. 17) of bezwaar (art. 21). Eén maand om te antwoorden; noteer de datum.
- Verzamel bewijsDe e-mails, de melding van het datalek, screenshots van het misbruik, ongevraagde oproepen of post die tonen dat je gegevens doorgegeven zijn.
- Klaag bij Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)Online formulier. Voeg je verzoek en het uitblijven van antwoord toe. De autoriteit contacteert het bedrijf en kan bevelen en beboeten.
- Identiteitsmisbruik: Politie — Police-on-webAls iemand na een lek rekeningen opende of bestelde in jouw naam: aangifte bij de politie en je bank verwittigen.
- SchadevergoedingDe AVG geeft recht op vergoeding van materiële en immateriële schade; consumentenorganisaties voeren groepsvorderingen na grote lekken.
📇 Alle contactgegevens
❓ Veelgestelde vragen
Het bedrijf beroept zich op "gerechtvaardigd belang"
Je kunt bezwaar maken (art. 21); bij direct marketing is het bezwaar absoluut — ze moeten stoppen.
Hoe lang doet de autoriteit erover?
Maanden, soms langer; maar een geregistreerde klacht is wat het bedrijf dwingt te antwoorden, en boetes volgen op klachtenpatronen.
Ik krijg voortdurend reclameoproepen
Schrijf je in op de Bel-me-niet-meer-lijst, maak schriftelijk bezwaar bij de beller en meld het nummer bij Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
📎 Bronnen
🔎 Veelgestelde zoekvragen
Herken je je eigen zoekvraag? Het antwoord hierboven dekt al deze varianten.
- “datalek melden België”
- “gegevensbeschermingsautoriteit klacht België”
- “AVG klacht bedrijf”
- “bedrijf wist mijn gegevens niet”
- “identiteitsdiefstal na datalek”
🧭 Klopt dit nog?
We controleren deze informatie zorgvuldig, maar telefoonnummers, websites en regels veranderen – en soms zitten we ernaast. Een fout of wijziging gezien? Laat het ons hieronder weten.
⚠️ Lezers melden dat hier iets veranderd kan zijn — we controleren het.
✅ Dank je — zo blijft de pagina voor iedereen actueel.