Πρέπει να δείξω ταυτότητα στο ξενοδοχείο;
Ναι: στο check-in δείχνεις ταυτότητα/διαβατήριο και ο ξενοδόχος υποχρεούται να σε καταγράψει. Με τον Ν. 2160/1993 και την Αστυνομική Διάταξη 8/1999 (όπως ισχύει), οι ξενοδόχοι τηρούν βιβλίο/μητρώο πελατών, που ελέγχει η Αστυνομία/Τουριστική Αστυνομία για λόγους ασφάλειας. Καταγράφονται: ονοματεπώνυμο, ημ/τόπος γέννησης, υπηκοότητα, αριθμός διαβατηρίου/ταυτότητας και στοιχεία διαμονής. Συμπληρώνεται δελτίο άφιξης/αναχώρησης ανά πελάτη, υπογεγραμμένο, που τηρείται 3 μήνες. Ισχύει για όλους: αλλοδαποί με διαβατήριο, Έλληνες/ΕΕ με ταυτότητα ή διαβατήριο. Με λίγα λόγια: ναι, ταυτοποίηση στο check-in.
📋 Οι κανόνες
- Ο ξενοδόχος τηρεί μητρώο πελατών (Ν. 2160/1993)
- Καταγραφή: όνομα, γέννηση, υπηκοότητα, αρ. εγγράφου
- Δελτίο άφιξης/αναχώρησης ανά πελάτη, υπογεγραμμένο
- Τήρηση για 3 μήνες για έλεγχο αστυνομίας
- Αλλοδαποί: διαβατήριο· Έλληνες/ΕΕ: ταυτότητα
🔓 Εξαιρέσεις
- Το φορολογικό «βιβλίο πόρτας» καταργήθηκε — όχι η αστυν. καταγραφή
- Ηλεκτρονικά αρχεία: χωρίς το παλιό φυσικό θεωρημένο βιβλίο
- GDPR: όρια στη φωτοτύπηση/διατήρηση εγγράφων
⚠️ Κυρώσεις και πρόστιμα
Η μη τήρηση των υποχρεώσεων καταγραφής επισύρει για τον ξενοδόχο διοικητικό πρόστιμο 300–5.000 €, που επιβάλλει η Περιφερειακή Υπηρεσία Τουρισμού. Προσοχή σε μύθους: «τα ξενοδοχεία δεν καταγράφουν πια πελάτες επειδή καταργήθηκε το βιβλίο πόρτας» — λάθος (καταργήθηκε μόνο το φορολογικό βιβλίο· η αστυνομική καταγραφή παραμένει)· «το ξενοδοχείο μπορεί να κρατά το διαβατήριό σου όλη τη διαμονή» — όχι νόμιμο (επιδεικνύεται για ταυτοποίηση, δεν παρακρατείται). Για να είσαι εντάξει ως πελάτης: έχε μαζί ταυτότητα ή διαβατήριο στο check-in· ως ξενοδόχος: τήρησε το μητρώο/δελτία, με σεβασμό στον GDPR, και μην παρακρατείς έγγραφα.
📎 Επίσημες πηγές
- Ν. 2160/1993 — τουρισμός/μητρώο πελατών →
- Αστυνομική Διάταξη 8/1999 (όπως ισχύει) →
- Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο Ελλάδος →
❓ Συχνές ερωτήσεις
Πρέπει να δείξω ταυτότητα στο check-in;
Ναι. Στο check-in επιδεικνύεις ταυτότητα ή διαβατήριο και ο ξενοδόχος είναι υποχρεωμένος να καταγράψει τα στοιχεία σου στο μητρώο πελατών, για λόγους ασφάλειας. Οι αλλοδαποί ταυτοποιούνται με διαβατήριο, ενώ οι Έλληνες και πολίτες ΕΕ με ταυτότητα ή διαβατήριο.
Τι στοιχεία καταγράφει το ξενοδοχείο;
Καταγράφονται το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία και ο τόπος γέννησης, η υπηκοότητα, ο αριθμός διαβατηρίου ή ταυτότητας και τα στοιχεία της διαμονής. Συμπληρώνεται δελτίο άφιξης και αναχώρησης ανά πελάτη, υπογεγραμμένο, που τηρείται για τρεις μήνες για τυχόν έλεγχο της αστυνομίας.
Καταργήθηκε η καταγραφή πελατών;
Όχι. Καταργήθηκε μόνο το φορολογικό «βιβλίο πόρτας». Η αστυνομική υποχρέωση καταγραφής και τήρησης των στοιχείων των πελατών παραμένει σε ισχύ. Είναι μύθος ότι τα ξενοδοχεία δεν καταγράφουν πια τους πελάτες· η υποχρέωση ασφαλείας εξακολουθεί να υπάρχει.
Μπορεί το ξενοδοχείο να κρατήσει το διαβατήριό μου;
Όχι για όλη τη διαμονή. Το διαβατήριο ή η ταυτότητα επιδεικνύεται για την ταυτοποίηση και την καταγραφή, αλλά δεν είναι νόμιμο να παρακρατείται καθ' όλη τη διάρκεια της διαμονής. Επιπλέον, ο GDPR θέτει όρια στη φωτοτύπηση και τη διατήρηση των εγγράφων σου.
Τι πρόστιμο έχει το ξενοδοχείο αν δεν καταγράφει;
Η μη τήρηση των υποχρεώσεων καταγραφής επισύρει διοικητικό πρόστιμο από 300 έως 5.000 €, που επιβάλλει η Περιφερειακή Υπηρεσία Τουρισμού. Η καταγραφή των πελατών είναι νομική υποχρέωση του καταλύματος και ελέγχεται από την αστυνομία και τις τουριστικές αρχές.
🔎 Συχνές αναζητήσεις
Τι ψάχνουν οι χρήστες για να φτάσουν εδώ:
- “ταυτοτητα ξενοδοχειο check-in”
- “δηλωση πελατων ξενοδοχειο”
- “βιβλιο πορτας καταργηση”
- “διαβατηριο ξενοδοχειο παρακρατηση”
- “μητρωο πελατων ξενοδοχειο”
- “αστυνομικη διαταξη ξενοδοχεια”