Min ansøgning om hjemmehjælp, hjælpemidler eller handicapstøtte er afvist — kan jeg klage?
Ja, inden 4 uger til Kommunen — visitation / handicapafdeling (borger.dk) selv (kommunen), som genvurderer og ellers sender sagen til Ankestyrelsen — gratis. Bed om aktindsigt og de kriterier, der er brugt (kvalitetsstandard); vedlæg detaljerede lægeoplysninger. Borgerrådgiveren eller Folketingets Ombudsmand (33 13 25 12) ved dårlig sagsbehandling; Retshjælp / fri proces (Civilstyrelsen) (civilstyrelsen.dk) og DUKH (Den Uvildige Konsulentordning på Handicapområdet) hjælper gratis med klagen; sidste instans Byretten (forvaltningssager) / Ankestyrelsen (domstol.dk).
🗣️ Hvad du siger
”Jeg klager over afgørelsen af [dato], sagsnr. [nr.], om afslag på [ydelse]. Vurderingen tager ikke højde for [konkrete behov: mobilitet, personlig pleje, tilsyn]. Lægeoplysninger vedlagt. Jeg beder om genvurdering og ellers oversendelse til Ankestyrelsen.”
🪜 Trin for trin
- Læs afgørelsenBegrundelse, kriterier, klagevejledning (4 uger). Notér modtagelsesdato.
- AktindsigtFunktionsvurdering, kvalitetsstandard. Du har ret til dem.
- SupplérLægeerklæring (hvad du ikke kan, hvor lang tid det tager), udtalelser fra pårørende, dagbog.
- Klag skriftligtInden 4 uger; kommunen genvurderer inden 4 uger; ellers Ankestyrelsen automatisk.
- Hjælp: Retshjælp / fri proces (Civilstyrelsen), Folketingets OmbudsmandDUKH, handicaporganisationer, retshjælp; ombudsmanden ved sagsbehandlingsfejl.
📇 Alle kontakter
❓ Ofte stillede spørgsmål
Beholder jeg hjælpen under klagen?
En nedsættelse af eksisterende hjælp har normalt ikke opsættende virkning — bed udtrykkeligt om det.
Vurderingen tog ti minutter
Skriv det i klagen: en åbenlyst utilstrækkelig udredning er en sagsbehandlingsfejl.
Hjælp til ansøgningen
DUKH, handicaporganisationer, kommunens borgerrådgiver. En veldokumenteret ansøgning ændrer ofte afgørelsen.
📎 Kilder
- Kommunen — visitation / handicapafdeling →
- Folketingets Ombudsmand →
- Retshjælp / fri proces (Civilstyrelsen) →
- Byretten (forvaltningssager) / Ankestyrelsen →
🔎 Hyppige søgninger
Genkender du din egen søgning? Svaret ovenfor dækker alle disse varianter.
- “klage afslag hjemmehjælp ankestyrelsen”
- “afslag hjælpemiddel klage 4 uger”
- “dukh rådgivning handicap klage”
- “kommunen afslag bpa klage”
- “genvurdering kommune afgørelse”
🧭 Passer det stadig?
Vi tjekker oplysningerne grundigt, men telefonnumre, hjemmesider og regler ændrer sig – og nogle gange tager vi fejl. Har du set en fejl eller en ændring? Sig det herunder.
⚠️ Læsere melder, at noget her kan være ændret — vi tjekker det.
✅ Tak — så forbliver siden opdateret for alle.