Jeg har en klage over min tandlæge — dårligt arbejde, overpris — hvem afgør?
Klag først skriftligt til klinikken: fejlbehæftet arbejde skal gøres om eller refunderes. Uden enighed behandler Styrelsen for Patientklager — tandlæger (stpk.dk) — regionens tandlægenævn / Styrelsen for Patientklager i Danmark — sagen, ofte med sagkyndig vurdering, gratis. Regionen / borger.dk — valg af læge / sundhed.dk (sundhed.dk) ved sundhedsfaglige fejl; Forbrug.dk — Forbrugerrådet Tænk (forbrug.dk) ved prisspørgsmål og tilskud (kend det faste og frie prissystem); Styrelsen for Patientsikkerhed (stps.dk) ved rene forbrugertvister. Bed om skriftligt overslag før dyr behandling, og gem røntgenbilleder.
🗣️ Hvad du siger
”Den [dato] udførte I [behandling] til [beløb]. [Behandlingen er mislykkedes / beløbet overstiger overslaget / behandlingen var unødvendig]. Jeg kræver [omgørelse uden beregning / tilbagebetaling] inden 30 dage. Ellers indbringer jeg sagen for tandlægenævnet.”
🪜 Trin for trin
- Anden vurderingAnden tandlæge konstaterer; skriftlig udtalelse og røntgen.
- Klag til klinikkenSkriftligt med overslag og faktura. Mange sager slutter her.
- Nævn: Styrelsen for Patientklager — tandlægerRegionstandlægenævnet (private) via Styrelsen for Patientklager; gratis; besigtigelse.
- Pris: Forbrug.dk — Forbrugerrådet TænkOverslagspligt over 2.500 kr.; klage over pris via Forbrugerklagenævnet (Styrelsen for Patientsikkerhed).
- Alvorlig fejl: Regionen / borger.dk — valg af læge / sundhed.dkNerveskade, infektion, behandling uden samtykke: klage og erstatning via Patienterstatningen.
📇 Alle kontakter
❓ Ofte stillede spørgsmål
Klinikken er lukket
Tandlægeforeningen kender nyt sted; Patienterstatningen gælder stadig.
Mislykket behandling i udlandet
Ansvar følger behandlingslandet; Forbruger Europa og den nationale kontaktpunkt hjælper. Seriøse klinikker har forsikring.
Krone eller protese der ikke holder
Rimelig holdbarhed forventes; omgørelse uden beregning inden for typisk 2 år.
📎 Kilder
- Styrelsen for Patientklager — tandlæger →
- Regionen / borger.dk — valg af læge / sundhed.dk →
- Forbrug.dk — Forbrugerrådet Tænk →
- Styrelsen for Patientsikkerhed →
🔎 Hyppige søgninger
Genkender du din egen søgning? Svaret ovenfor dækker alle disse varianter.
- “klage over tandlæge tandlægenævn”
- “tandlæge dårligt arbejde tilbagebetaling”
- “tandlæge overslag pligt 2500”
- “styrelsen for patientklager tandlæge”
- “krone knækket garanti tandlæge”
🧭 Passer det stadig?
Vi tjekker oplysningerne grundigt, men telefonnumre, hjemmesider og regler ændrer sig – og nogle gange tager vi fejl. Har du set en fejl eller en ændring? Sig det herunder.
⚠️ Læsere melder, at noget her kan være ændret — vi tjekker det.
✅ Tak — så forbliver siden opdateret for alle.