En myndighed behandler mig dårligt, svarer ikke eller trækker sagen ud — kan jeg gå til ombudsmanden?
Ja: Folketingets Ombudsmand (33 13 25 12) — Folketingets Ombudsmand i Danmark — undersøger hvordan myndigheder behandler sager: forsinkelse, adfærd, formfejl, manglende svar. Gratis, skriftligt, uden advokat, men i reglen først efter at klagemulighederne er udtømt og inden 1 år. Ombudsmanden ændrer ikke afgørelser — det gør klageinstansen og Byretten (forvaltningssager) / Ankestyrelsen (domstol.dk), med hjælp fra Retshjælp / fri proces (Civilstyrelsen) (civilstyrelsen.dk). Kommunens borgerrådgiver er et hurtigere første skridt.
🗣️ Hvad du siger
”Jeg klager over [myndighed]. Sag [nr.]. [Hvad der er sket: ingen sagsbehandling siden …, intet svar på …, adfærd …]. Jeg har klaget til myndigheden/klageinstansen den [dato] uden resultat. Korrespondance vedlagt.”
🪜 Trin for trin
- Klag førstTil myndigheden og evt. klageinstans; gem svaret eller tavsheden.
- Skriv til Folketingets OmbudsmandFormular online; kronologi, sagsnummer, kopier. Inden 1 år.
- Afgørelse, ikke sagsbehandling?Se siden om klage over afgørelser; Retshjælp / fri proces (Civilstyrelsen) hjælper.
- Domstol: Byretten (forvaltningssager) / AnkestyrelsenHvis ombudsmanden ikke kan hjælpe og fristen løber.
- Særlige instanserBorgerrådgiver (kommune), Datatilsynet, Ligebehandlingsnævnet, Børnerådet: rette adresse giver hurtigere svar.
📇 Alle kontakter
❓ Ofte stillede spørgsmål
Hvad kan ombudsmanden?
Kritisere og henstille; myndigheder følger næsten altid henstillinger.
Hvor lang tid?
Måneder; hastende sager (frihedsberøvelse, børn) prioriteres; mange sager afvises, hvis klagemuligheder ikke er udtømt.
Klage over kommunen
Ombudsmanden dækker kommuner; borgerrådgiveren i kommunen er uafhængig og hurtigere.
📎 Kilder
- Folketingets Ombudsmand →
- Retshjælp / fri proces (Civilstyrelsen) →
- Byretten (forvaltningssager) / Ankestyrelsen →
🔎 Hyppige søgninger
Genkender du din egen søgning? Svaret ovenfor dækker alle disse varianter.
- “klage til folketingets ombudsmand”
- “ombudsmanden klage myndighed forsinkelse”
- “borgerrådgiver kommune klage”
- “myndighed svarer ikke hvad gør jeg”
- “ombudsmanden frist 1 år”
🧭 Passer det stadig?
Vi tjekker oplysningerne grundigt, men telefonnumre, hjemmesider og regler ændrer sig – og nogle gange tager vi fejl. Har du set en fejl eller en ændring? Sig det herunder.
⚠️ Læsere melder, at noget her kan være ændret — vi tjekker det.
✅ Tak — så forbliver siden opdateret for alle.