Turiu skundą dėl gydytojo ar ligoninės — į ką kreiptis?
Pradėkite nuo pačios įstaigos — dauguma atvejų išsprendžiami ten paaiškinimu ar atsiprašymu. Kitaip Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnyba (VASPVT) (8 5 261 5177) yra pacientų skundų institucija Lietuvoje: nemokamai ir gali tirti. Klausimai dėl gydytojo tinkamumo keliauja į Lietuvos gydytojų sąjunga (lgs.lt). Žalos sveikatai atlyginimas: Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisija (SAM), be teismo.
🗣️ Ką sakyti
„[Data] buvau gydomas [vieta] pas [vardas]. Teikiu oficialų skundą dėl [kas nutiko]. Prašau rašytinio atsakymo ir visos mano medicininės dokumentacijos kopijos.“
🪜 Žingsnis po žingsnio
- Paprašykite dokumentacijosTurite teisę į kopiją. Pirmiausia ją gaukite; tai įrodymas.
- Įstaiga pirmiausiaRaštu, su datomis ir vardais. Atsakymas per 20 darbo dienų privalomas.
- Neišspręsta: Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnyba (VASPVT)Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnyba tiria skundus dėl paslaugų kokybės nemokamai.
- Gydytojo tinkamumas: Lietuvos gydytojų sąjungaLietuvos medikų sąjunga / Gydytojų sąjunga nagrinėja etikos pažeidimus.
- Žalos atlyginimas: Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisija (SAM)Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisija — be teismo, be kaltės įrodinėjimo; terminas 3 metai.
📇 Visi kontaktai
❓ Dažni klausimai
Ar galiu pakeisti gydytoją skundo metu?
Taip, bet kada. Skundas neveikia jūsų teisės į gydymą.
Ar yra terminas?
Skundui įstaigai — 1 metai nuo sužinojimo; žalos atlyginimui — 3 metai. Nelaukite.
Sako, kad dokumentacija „vidinė“
Ne. Pacientų teisių įstatymas suteikia teisę į kopiją. Atsisakymą pridėkite prie skundo.
📎 Šaltiniai
- Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnyba (VASPVT) →
- Lietuvos gydytojų sąjunga →
- Pacientų sveikatai padarytos žalos nustatymo komisija (SAM) →
🔎 Dažnos paieškos
Atpažįstate savo paiešką? Atsakymas aukščiau apima visus šiuos variantus.
- “skundas dėl gydytojo Lietuva”
- “VASPVT skundas paslaugų kokybė”
- “žalos pacientui komisija”
- “gydytojo klaida žalos atlyginimas”
- “medicininė dokumentacija kopija teisė”
🧭 Ar tai vis dar teisinga?
Šią informaciją kruopščiai tikriname, tačiau telefonų numeriai, svetainės ir taisyklės keičiasi – kartais ir mes suklystame. Pastebėjote klaidą ar pasikeitimą? Praneškite mums žemiau.
⚠️ Skaitytojai praneša, kad kažkas čia galėjo pasikeisti — tikriname.
✅ Ačiū — taip puslapis išlieka aktualus visiems.