Лични данни — Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)

Директен отговор

По GDPR можете да поискате от всяка фирма да ви каже какво има за вас, да коригира и да изтрие, и тя трябва да отговори в рамките на месец. Първо пишете на длъжностното лице по защита на данните на фирмата. Ако ви игнорира, злоупотребява с данните ви или ги е изгубила при изтичане, подайте жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) (02 915 3518) — органа за защита на данните в България; разследва и санкционира, безплатно. Кражба на самоличност след изтичане: и полицията, МВР — сигнал (112), и вашата банка.

Първо се обадетеКомисия за защита на личните данни (КЗЛД)

СигнализирайтеМВР — сигнал

Ако не помогнеАктивни потребители — образци

🗣️ Какво да кажете

„На основание чл. 15 от GDPR искам в едномесечен срок копие на всички лични данни, които обработвате за мен, техния източник и получатели. На основание чл. 17 искам изтриване на [какво]. Моля, потвърдете писмено.“

🪜 Стъпка по стъпка

Пишете на фирматаДостъп (чл. 15), изтриване (чл. 17) или възражение (чл. 21). Месец за отговор; отбележете датата.
Съберете доказателстваИмейли, уведомлението за изтичането, снимки на злоупотребата, нежелани обаждания или писма, които показват, че данните ви са предадени.
Жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)Онлайн формуляр. Приложете искането си и липсващия отговор. Органът се свързва с фирмата и може да разпореди мерки и глоби.
Кражба на самоличност: МВР — сигналАко някой след изтичането е открил сметки или е купувал от ваше име: сигнал в полицията и се свържете с банката.
ОбезщетениеGDPR дава право на обезщетение за имуществени и неимуществени вреди; потребителски организации водят колективни искове след големи изтичания.

📇 Всички контакти

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)Жалби срещу фирми, проверки, глобиКогато фирмата не отговори до месец или злоупотребява📞 02 915 3518 🔗 www.cpdp.bg

МВР — сигналСигнал за кражба на самоличностКогато от ваше име са открити сметки или поръчки📞 112 🔗 www.mvr.bg/signali

Активни потребители — образциОбразци за достъп и изтриване по GDPRЗа искането до фирмата🔗 aktivnipotrebiteli.bg

❓ Често задавани въпроси

Фирмата се позовава на „легитимен интерес“

Можете да възразите (чл. 21); при директен маркетинг възражението е абсолютно — трябва да спрат.

Колко време отнема при органа?

Месеци, понякога повече; но регистрираната жалба е това, което принуждава фирмата да отговори, а глобите следват моделите на жалби.

Постоянно ми звънят търговци

Възразете писмено на обаждащия се и сигнализирайте номера в Комисия за защита на личните данни (КЗЛД).

📎 Източници

Последна проверка: 2026-09-26

🔎 Чести търсения

Разпознавате ли собственото си търсене? Отговорът по-горе покрива всички тези варианти.

“сигнал за изтичане на данни България”
“КЗЛД жалба България”
“жалба GDPR фирма”
“фирмата не изтрива данните ми”
“кражба на самоличност след изтичане”

🧭 Все още ли е вярно?

Проверяваме тази информация внимателно, но телефони, сайтове и правила се променят – а понякога и грешим. Забелязахте грешка или промяна? Кажете ни по-долу.

🔗 Свързани въпроси

Вашите инструменти за България

Преди да се объркаМога ли?Какво е позволено, какво не, какво разрешение ви трябва — с официален източник.Енергия · БългарияТок и газПравилата, които ви защитават като клиент на ток и газ в България, и към кого да се обърнете. Всеки факт е проверен в официален източник.Разпознайте го предварителноIs dit veilig?Проверете номер, сайт или съобщение спрямо 47 000 случая на измами.