← FFCheckKelle poole?EN
Raha · Eesti
Uuendatud september 2026

🎯 Klõpsasin võltslingil või sisestasin pangaandmed — kellele kohe helistada?

Otsene vastus

Helistage kohe: Sinu pank — kaartide ja maksete liin — kaartide ja internetipanga sulgemine esimestel minutitel otsustab, kas raha saab tagasi. Teavitage Politsei- ja Piirivalveamet — teade (112), ka väikeste summade puhul. Võltslehest või SMS-ist teatage CERT-EE (Riigi Infosüsteemi Amet) (ria.ee). Kui pank keeldub volitamata makset tagastamast: Tarbijavaidluste komisjon / Finantsinspektsioon (668 0500); ebaausad kauplejad: TTJA — tarbijakaitse (620 1707).

Helista esmaltSinu pank — kaartide ja maksete liin
TeataCERT-EE (Riigi Infosüsteemi Amet)
Kui see ei aitaPolitsei- ja Piirivalveamet — teade

🗣️ Mida öelda

„[Kuupäev] kell [aeg] sisestasin andmed võltslehel / SMS-is. Kontolt läks [summa]. Palun sulgege kohe, tagastage volitamata tehingud ja kinnitage kirjalikult.“

🪜 Samm-sammult

  1. Sulgemine: Sinu pank — kaartide ja maksete liinKaardid, internetipank; uued paroolid.
  2. TõendidKuvatõmmised, link, väljavõte.
  3. Teade: Politsei- ja Piirivalveamet — teadePolitsei; menetluse number.
  4. Võltsleht: CERT-EE (Riigi Infosüsteemi Amet)CERT-EE.
  5. Pank keeldub: Tarbijavaidluste komisjon / FinantsinspektsioonKirjalik pretensioon, siis komisjon.

📇 Kõik kontaktid

Sinu pank — kaartide ja maksete liinÜlekande tagasikutsumine, chargeback, kaardi blokeerimine, konto külmutamineKohe, ööpäevaringselt — number on kaardi tagaküljel
CERT-EE (Riigi Infosüsteemi Amet)Küberintsidendid, õngitsuslehed, häkitud kontodÕngitsus-SMS, võltsleht, ülevõetud konto🔗 www.ria.ee/cert-ee
Politsei- ja Piirivalveamet — teadeKuriteoteade veebis või jaoskonnasAlati — panga, kindlustuse ja platvormi alus📞 112🔗 www.politsei.ee/et/juhend/kuriteoteate-esitamine
Tarbijavaidluste komisjon / FinantsinspektsioonTasuta vaidluste lahendamine pankadega; järelevalvePärast kaebust pangale lahenduseta📞 668 0500🔗 www.fi.ee/et/tarbijale
TTJA — tarbijakaitseNõustamine, järelevalve, ettekirjutused kauplejateleKui pood keeldub📞 620 1707🔗 ttja.ee/eraklient/tarbijakaitse

❓ Korduma kippuvad küsimused

Kas saan raha tagasi?

Volitamata maksete eest peab pank raha tagastama, v.a raske hooletuse korral — mida peab tõendama pank.

Kinnitasin ise makse

Raskem, aga esitage pretensioon.

Helistati „pangast“

Pank ei küsi kunagi PIN-i; katkestage kõne.

📎 Allikad

Viimati kontrollitud: 2026-09-26

🔎 Sagedased otsingud

Tunned oma otsingu ära? Ülaltoodud vastus katab kõik need variandid.

  • “õngitsus sms pank mida teha”
  • “sisestasin kaardiandmed võltslehel”
  • “raha tagasi pettus pank”
  • “cert-ee teavitus”
  • “tarbijavaidluste komisjon pank”

🧭 Kas see kehtib veel?

Kontrollime neid andmeid hoolikalt, kuid telefoninumbrid, veebilehed ja reeglid muutuvad – ja vahel eksime ka ise. Märkasid viga või muudatust? Anna meile allpool teada.

🔗 Seotud küsimused

💳Petetud internetis→🆔Identiteedivargus→📲Pettus „ema, uus number“→⚡Elektriarve→

Sinu tööriistad Eesti jaoks

Enne kui midagi valesti lähebKas tohib?Mis on lubatud, mis mitte, millist luba on vaja — ametliku allikaga.Energia · EestiElekter ja gaasReeglid, mis kaitsevad sind Eestis elektri- ja gaasitarbijana, ning kelle poole pöörduda. Iga fakt on kontrollitud ametlikust allikast.Tunne ette äraIs dit veilig?Kontrolli numbrit, veebilehte või sõnumit 47 000 pettusejuhtumi põhjal.