← FFCheckKenen puoleen?EN
Viranomaiset · Suomi
Päivitetty syyskuu 2026

⚖️ Viranomainen kohtelee minua huonosti, ei vastaa tai viivyttelee — voinko kannella oikeusasiamiehelle?

Suora vastaus

Kyllä: Eduskunnan oikeusasiamies (09 4321) — eduskunnan oikeusasiamies Suomessa (tai oikeuskansleri) — tutkii, miten viranomaiset käsittelevät asioita: viivästys, käytös, muotovirheet, vastaamattomuus. Maksuton, kirjallinen, ilman asiamiestä, 2 vuoden kuluessa; kantelun voi tehdä myös ilman, että muut keinot on käytetty. Oikeusasiamies ei muuta päätöksiä — sen tekevät oikaisu ja Hallinto-oikeus (oikeus.fi), Oikeusaputoimisto (oikeus.fi) avulla. Liitä koko kirjeenvaihto.

Soita ensinEduskunnan oikeusasiamies
IlmoitaOikeusaputoimisto
Jos se ei riitäHallinto-oikeus

🗣️ Mitä sanot

”Kantelen viranomaisesta [viranomainen]. Asia [nro]. [Mitä on tapahtunut: ei käsittelyä … alkaen, ei vastausta …, käytös …]. Olen ottanut yhteyttä viranomaiseen [pvm] tuloksetta. Kirjeenvaihto liitteenä.”

🪜 Vaihe vaiheelta

  1. Ota ensin yhteyttäViranomaiseen kirjallisesti; säilytä vastaus tai hiljaisuus.
  2. Kirjoita Eduskunnan oikeusasiamiesLomake verkossa (oikeusasiamies.fi); aikajärjestys, asianumero, kopiot. 2 vuoden kuluessa.
  3. Päätös, ei käsittely?Ks. sivu päätöksestä valittamisesta; Oikeusaputoimisto auttaa.
  4. Tuomioistuin: Hallinto-oikeusJos oikeusasiamies ei voi auttaa ja määräaika kuluu.
  5. ErityisvaltuutetutPotilasasiavastaava, yhdenvertaisuusvaltuutettu, lapsiasiavaltuutettu, tietosuojavaltuutettu: oikea osoite nopeuttaa.

📇 Kaikki yhteystiedot

Eduskunnan oikeusasiamiesKantelut viranomaisista, maksuttaKun viranomainen ei vastaa tai toimii väärin📞 09 4321🔗 www.oikeusasiamies.fi
OikeusaputoimistoJulkinen oikeusapu pieni- ja keskituloisilleKun et voi maksaa asianajajaa🔗 oikeus.fi/oikeusapu
Hallinto-oikeusValitus viranomaispäätöksistä30 päivän kuluessa päätöksestä🔗 oikeus.fi/tuomioistuimet/hallintooikeudet

❓ Usein kysyttyä

Mitä oikeusasiamies voi?

Huomauttaa, esittää käsityksensä, esittää hyvitystä, nostaa syytteen; viranomaiset noudattavat lähes aina.

Kuinka kauan?

Kuukausia; kiireelliset (vapaudenriisto, lapset) etusijalla; osa kanteluista siirretään toimivaltaiselle viranomaiselle.

Kantelu kunnasta

Oikeusasiamies ja aluehallintovirasto kattavat kunnat; AVI on usein nopeampi kunnallisissa asioissa.

📎 Lähteet

Viimeksi tarkistettu: 2026-09-26

🔎 Yleisiä hakuja

Tunnistatko oman hakusi? Yllä oleva vastaus kattaa kaikki nämä muunnelmat.

  • “kantelu eduskunnan oikeusasiamies”
  • “oikeusasiamies kantelu viranomainen viivästys”
  • “viranomainen ei vastaa mitä tehdä”
  • “kantelu aluehallintovirasto kunta”
  • “oikeusasiamies kantelu 2 vuotta”

🧭 Pitääkö tämä yhä paikkansa?

Tarkistamme tiedot huolellisesti, mutta puhelinnumerot, verkkosivut ja säännöt muuttuvat – ja joskus olemme väärässä. Huomasitko virheen tai muutoksen? Kerro siitä alla.

🔗 Aiheeseen liittyvät kysymykset

Työkalusi — Suomi