A bank zárolta a számlámat vagy felmondta a szerződést — mit tehetek?
Kérj a A bankod — kártya- és fizetési vonal-tól írásbeli indoklást és határidőt: a pénzmosás elleni törvény általában igazolást kíván, nem számlazárást, és a legtöbb zárolás a kért dokumentumok beadásával megoldódik. Jogod van alapszámlához Magyarországon — az indokolatlan felmondást a Pénzügyi Békéltető Testület (MNB) (06 80 203 776) elé viheted. Rendszeres elutasítás vagy hallgatás: Magyar Nemzeti Bank — fogyasztóvédelem (06 80 203 776), a felügyelet. Nagy összegnél vagy céges számlánál a Jogi Segítségnyújtó Szolgálat (kormányhivatal) (igazsagugyiinformaciok.kormany.hu) segít hozzáférni a pénzhez.
🗣️ Mit mondj
„A [szám] számlám [dátum] óta zárolva van magyarázat nélkül. Kérem az írásbeli indoklást, a hiányzó dokumentumok listáját és a feloldás határidejét. [Dátum]-án esedékes a bérem / lakbérem / [fizetés].”
🪜 Lépésről lépésre
- IndoklásÍrásban a banknak; a panaszra 30 napon belül válasz jár.
- IgazolásPénz eredete, személyazonosság, lakcím. Átvételi igazolással.
- Panasz a banknálElőször a banknál — feltétel a PBT előtt.
- PBT: Pénzügyi Békéltető Testület (MNB)Pénzügyi Békéltető Testület; ingyenes, online beadás.
- Felügyelet: Magyar Nemzeti Bank — fogyasztóvédelemMNB, ha rendszeresen megtagadják az alapszámlát.
📇 Minden elérhetőség
❓ Gyakori kérdések
A bank a pénzmosási törvényre hivatkozik
A törvény igazolást kérni enged, nem a pénzed határozatlan visszatartását. Kérdezd meg, mi hiányzik.
Sehol nem nyitnak számlát
Az alapszámla minden EU-ban jogszerűen tartózkodó személy joga; az elutasítást írásban kell indokolni.
A bér a zárolt számlára érkezik
Kérd a munkáltatót, hogy ideiglenesen máshova utaljon, és a bankot, hogy írásban engedje ki a bért.
📎 Források
- Pénzügyi Békéltető Testület (MNB) →
- Magyar Nemzeti Bank — fogyasztóvédelem →
- Jogi Segítségnyújtó Szolgálat (kormányhivatal) →
🔎 Gyakori keresések
Ráismersz a saját keresésedre? A fenti válasz mindegyik változatot lefedi.
- “bank zárolta számlám indok nélkül”
- “alapszámla jog Magyarország”
- “bank felmondta szerződés panasz”
- “pénzügyi békéltető testület panasz bank”
- “pénzmosás igazolás számla zárolva”
🧭 Még mindig érvényes?
Gondosan ellenőrizzük ezeket az adatokat, de a telefonszámok, weboldalak és szabályok változnak – és néha tévedünk. Hibát vagy változást találtál? Jelezd nekünk lent.
⚠️ Olvasók jelzik, hogy itt valami változhatott — ellenőrizzük.
✅ Köszönjük — így az oldal mindenkinek naprakész marad.