Humba kartën ose ma vodhën — çfarë bëj së pari?
Bllokoni kartën menjëherë në aplikacion ose te Banka jote — linja e kartave dhe pagesave — nga momenti i njoftimit nuk mbani përgjegjësi për keqpërdorim. Vjedhje: Policia e Shtetit — kallëzim (129). Kundërshtoni pagesat e paautorizuara në bankë; nëse refuzon: Banka e Shqipërisë — Mbrojtja e Konsumatorit (+355 4 241 9301).
🗣️ Çfarë të thuash
"Karta [4 shifrat e fundit] humbi/u vodh më [data]. Kërkoj bllokim, kartë të re dhe kundërshtoj [lista]."
🪜 Hap pas hapi
- Bllokim: Banka jote — linja e kartave dhe pagesave24 orë.
- TransaksionetPasqyra.
- Kallëzim: Policia e Shtetit — kallëzimVjedhje.
- Kartë e rePIN i ri.
- Mosmarrëveshje: Banka e Shqipërisë — Mbrojtja e KonsumatoritBanka e Shqipërisë.
📇 Të gjitha kontaktet
❓ Pyetje të shpeshta
Sa mbaj përgjegjësi?
Para njoftimit e kufizuar; pas njoftimit asgjë, përveç mashtrimit.
E gjeta
Mbetet e bllokuar.
Jashtë vendit
Numri 24 orë i bankës.
📎 Burime
🔎 Kërkime të shpeshta
E njeh kërkimin tënd? Përgjigjja më sipër mbulon të gjitha këto variante.
- “kartë e humbur bllokim”
- “kartë e vjedhur çfarë të bëj”
- “keqpërdorim karte”
- “bllokim karte me telefon”
- “kartë e vjedhur jashtë vendit”
🧭 A është ende e saktë?
E kontrollojmë me kujdes këtë informacion, por numrat, faqet dhe rregullat ndryshojnë – dhe ndonjëherë gabojmë. Vutë re një gabim apo ndryshim? Na tregoni më poshtë.
⚠️ Lexuesit njoftojnë se diçka këtu mund të ketë ndryshuar — po e kontrollojmë.
✅ Faleminderit — kështu faqja mbetet e përditësuar për të gjithë.