← FFCheckNa koho?EN
Doprava · Slovensko
Aktualizované septembra 2026

🚕 Taxikár alebo vodič z aplikácie naúčtoval príliš alebo sa správal zle — kam sa sťažovať?

Priama odpoveď

Poznačte si evidenčné číslo vozidla taxi / EČV, čas a trasu; žiadajte doklad. Taxislužbu povoľuje a kontroluje Okresný úrad — odbor dopravy / STK (minv.sk) — okresný úrad v sídle kraja (odbor cestnej dopravy) — a môže vodičovi odobrať preukaz; obec Obecný / mestský úrad (slovensko.sk) pri miestnych pravidlách (stanovištia). Pri jazdách z aplikácie reklamujte najprv v aplikácii, potom Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) (02 58 27 21 32) pri odmietnutí vrátenia. Napadnutie, krádež alebo nepustenie z vozidla: Polícia SR — oznámenie (158) — to sú trestné činy, nie spotrebiteľské spory.

Najprv zavolajteObecný / mestský úrad
NahlásteSlovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Ak to nepomôžePolícia SR — oznámenie

🗣️ Čo povedať

„Dňa [dátum] o [čas], jazda z [štart] do [cieľ], taxi/aplikácia [ev. č., EČV, vodič]. [Požadovaná cena: … namiesto … / taxameter nezapnutý / odmietnutie jazdy / správanie: …]. Doklad a snímka priložené. Žiadam [vrátenie / opatrenie].“

🪜 Krok za krokom

  1. IdentifikáciaEvidenčné číslo na dverách, EČV, meno vodiča v aplikácii, doklad.
  2. Aplikácia: reklamáciaSekcia pomoci k jazde; snímka trasy a odhadu ceny.
  3. Taxi: Okresný úrad — odbor dopravy / STKOkresný úrad (koncesie, preukazy vodičov); kontroly a sankcie; obec pri stanovištiach.
  4. Neústupná aplikácia: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)SOI ARS pri odmietnutí.
  5. Trestný čin: Polícia SR — oznámenieOznámenie polícii s evidenčným číslom; platforma/úrad vodiča určí.

📇 Všetky kontakty

Obecný / mestský úradRušenie, komunikácie, odpady, evidencia obyvateľov, straty a nálezyVo všetkom, čo spravuje obec🔗 www.slovensko.sk
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)Poradňa, kontroly, pokuty obchodníkomKeď obchod odmieta📞 02 58 27 21 32🔗 www.soi.sk/sk/Pre-spotrebitela.soi
Polícia SR — oznámenieTrestné oznámenie online alebo na oddeleníVždy — základ pre banku, poisťovňu a platformu📞 158🔗 www.minv.sk/?trestne-oznamenie
Okresný úrad — odbor dopravy / STKEvidencia vozidiel, STK, sťažnostiPri sporoch o STK a údajoch vozidla🔗 www.minv.sk/?doprava

❓ Časté otázky

Taxameter nebol zapnutý

Povinnosť taxametra alebo vopred dohodnutej ceny (aplikácia) a vydania dokladu; bez toho dlhujete len obvyklú cenu. Zaplaťte primerané a oznámte.

Odmietol krátku jazdu alebo platbu kartou

Odmietnutie jazdy je porušenie povinností; oznámte Okresný úrad — odbor dopravy / STK s číslom.

Zabudnutá vec

Pozri stránku o stratách a nálezoch; aplikácia umožní kontakt s vodičom, dispečing tiež.

📎 Zdroje

Naposledy overené: 2026-09-26

🔎 Časté vyhľadávania

Spoznávate vlastné hľadanie? Odpoveď vyššie pokrýva všetky tieto varianty.

  • “sťažnosť taxi predraženie Slovensko”
  • “sťažnosť uber bolt vrátenie jazda”
  • “okresný úrad taxi koncesia sťažnosť”
  • “taxikár správanie oznámenie”
  • “taxi bez taxametra cena”

🧭 Platí to ešte?

Tieto informácie starostlivo overujeme, ale čísla, weby aj pravidlá sa menia – a niekedy sa pomýlime. Našli ste chybu alebo zmenu? Dajte nám vedieť nižšie.

🔗 Súvisiace otázky

Vaše nástroje pre Slovensko