Vilciens kavējās vai atcelts — vai pienākas kompensācija?

Tieša atbilde

Saskaņā ar Regulu (ES) 2021/782: 25 % par 60–119 min un 50 % par 120+ min. Pieteikums: Jūsu dzelzceļa pārvadātājs — Pasažieru vilciens. Atteikuma gadījumā: Valsts dzelzceļa administrācija / PTAC (vda.gov.lv). Starptautiski: Eiropas Patērētāju centrs Latvijā (ecclatvia.lv); PTAC (65452554).

Vispirms zvanietJūsu dzelzceļa pārvadātājs

ZiņojietValsts dzelzceļa administrācija / PTAC

Ja tas nepalīdzEiropas Patērētāju centrs Latvijā

🗣️ Ko teikt

„Vilciens [numurs] [datums] no [stacija] uz [stacija] kavējās [min]. Biļete [numurs]. Lūdzu kompensāciju.“

🪜 Soli pa solim

BiļeteSaglabājiet.
Pieteikums: Jūsu dzelzceļa pārvadātājsAtbilde mēneša laikā.
PalīdzībaĒdināšana.
Atteikums: Valsts dzelzceļa administrācija / PTACVDzA / PTAC.
Starptautiski: Eiropas Patērētāju centrs LatvijāEPC.

📇 Visi kontakti

Jūsu dzelzceļa pārvadātājsKompensācijas par kavējumiem, tiešsaistes veidlapaPārvadātāja termiņā, bieži 1–3 mēneši

Valsts dzelzceļa administrācija / PTACDzelzceļa pasažieru tiesībasKad pārvadātājs nemaksā🔗 www.vda.gov.lv

Eiropas Patērētāju centrs LatvijāBezmaksas palīdzība ar pārdevējiem citās ES valstīsPārdevējs citā ES valstī, Norvēģijā vai Islandē🔗 www.ecclatvia.lv

PTACKonsultācijas, uzraudzība, strīdu risināšanaKad veikals atsakās📞 65452554 🔗 www.ptac.gov.lv/lv/pateretaju-stridu-risinasana

❓ Biežāk uzdotie jautājumi

Nokavēts pārsēšanās

Viena biļete.

Streiks

Neatbrīvo.

Līdz 4 eiro

Var nebūt.

📎 Avoti

Pēdējoreiz pārbaudīts: 2026-09-26

🔎 Biežie meklējumi

Atpazīstat savu meklējumu? Atbilde augstāk aptver visus šos variantus.

“pasažieru vilciens kavēšanās kompensācija”
“vilciens atcelts tiesības”
“regula 2021/782”
“pasažieru tiesības dzelzceļš”
“biļetes atmaksa”

🧭 Vai tas joprojām ir pareizi?

Mēs rūpīgi pārbaudām šo informāciju, taču tālruņu numuri, tīmekļvietnes un noteikumi mainās – un dažreiz mēs kļūdāmies. Pamanījāt kļūdu vai izmaiņas? Pastāstiet mums zemāk.

🔗 Saistītie jautājumi

Jūsu rīki Latvijai

Pirms kaut kas noiet greiziVai drīkst?Kas atļauts, kas nē, kāda atļauja nepieciešama — ar oficiālu avotu.Enerģija · LatvijaElektrība un gāzeNoteikumi, kas Latvijā aizsargā jūs kā elektrības un gāzes lietotāju, un kur vērsties. Katrs fakts ir pārbaudīts oficiālā avotā.Atpazīstiet laikusIs dit veilig?Pārbaudiet numuru, vietni vai ziņu pret 47 000 krāpšanas gadījumiem.

🚆 Vilciens kavējās vai atcelts — vai pienākas kompensācija?