Telefons un internets · Latvija

Telefons un internets Latvijā: jūsu tiesības

Noteikumi, kas Latvijā aizsargā jūs kā telefona un interneta lietotāju, un kur vērsties. Katrs fakts ir pārbaudīts oficiālā avotā.

Kas noticis?

🔄Kā Latvijā nomainīt telefona vai interneta operatoru?Operatora maiņa 📲Vai, mainot operatoru Latvijā, varu saglabāt savu telefona numuru?Numura pārnešana 📅Cik ilgs drīkst būt telefona vai interneta līgums Latvijā un kā to uzteikt?Līguma termiņš un uzteikšana 📈Telefona vai interneta cena kāpj: vai Latvijā varu izbeigt līgumu?Cenu kāpums 🐢Mans internets ir lēnāks nekā solīts: ko darīt Latvijā?Lēns internets 📦Pārvācos: kas notiks ar manu interneta līgumu Latvijā?Pārvākšanās 🌍Vai citās ES valstīs par telefona lietošanu jāmaksā vairāk, ja līgums noslēgts Latvijā?Viesabonēšana Eiropā ✈️Brauciens ārpus ES: kā izvairīties no milzīga viesabonēšanas rēķina, ja līgums noslēgts Latvijā?Viesabonēšana ārpus ES 📡Vai Latvijā drīkstu operatora rūtera vai modema vietā lietot savu?Savs rūteris 📝Kas man jāsaņem pirms telefona vai interneta līguma noslēgšanas Latvijā un vai varu no tā atteikties?Līguma kopsavilkums un atteikuma tiesības ⚖️Telefona vai interneta operators neatrisina manu sūdzību: kur Latvijā vērsties bez maksas?Bezmaksas strīdu risināšana 📵Nedarbojas telefons vai internets: vai Latvijā pienākas kompensācija?Pārtraukums un kompensācija 🤝Vai Latvijā ir sociālais tarifs vai lētāks telefons un internets cilvēkiem ar zemiem ienākumiem?Lētāks internets

Viss vienuviet

Sakaru regulators

Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija (SPRK)

Latvijas elektronisko sakaru nozares regulators. Tas konsultē par elektronisko sakaru pakalpojumiem, piemēram, telefonu un internetu, un izskata rakstveida sūdzības, ja pakalpojuma sniedzējs problēmu nav atrisinājis.

📞 +371 67097200 🔗 sprk.gov.lv

Oficiālais avots: sprk.gov.lv · Pārbaudīts 2026-10-14

Bezmaksas strīdu risināšana

Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija – strīdu ārpustiesas izskatīšana · bez maksas

Ko darīt vispirms: Vispirms rakstiski vērsieties pie pakalpojuma sniedzēja; tam jāatbild 15 dienu laikā vai 30 dienu laikā, ja vajadzīga papildu pārbaude. Iesniegumam SPRK pievienojiet pierādījumus, ka mēģinājāt vienoties, piemēram, savu sūdzību un saņemto atbildi.

Termiņš: Tiesības vērsties SPRK zūd, ja kopš strīda priekšmeta rašanās pagājuši trīs gadi vai ja strīdu jau esat nodevis tiesai. Strīdus par zaudējumiem, maksājuma dokumentiem vai parāda piedziņu izskata tiesa.

🔗 sprk.gov.lv

Oficiālais avots: likumi.lv · Pārbaudīts 2026-10-14

Salīdziniet piedāvājumus

Oficiālu, valsts uzturētu telefona un interneta cenu salīdzināšanas rīku Latvijā mēs neatradām.

Patērētāju organizācija

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC)

🔗 ptac.gov.lv

Likums

Elektronisko sakaru likums (2022)

Ar šo likumu ES noteikumi par telefona un interneta pakalpojumiem ir pārņemti nacionālajos tiesību aktos.

🔗 likumi.lv

Pārbaudīts: 2026-10-14

🔗 Vēl FFCheck vietnē

Vairāk palīdzības Latvijā

Visas citas problēmas: kas par ko atbildPie kā vērsties?Vairāk nekā 100 situācijas, kas gadās ikvienam — nauda, mājoklis, darbs, drošība, veselība, dokumenti, iestādes — un tā viena iestāde Latvijā, kas tās patiešām risina: tālrunis, vietne un ko teikt, kad atbild.Pirms kaut kas noiet greiziVai drīkst?Kas atļauts, kas nē, kāda atļauja nepieciešama — ar oficiālu avotu.Atpazīstiet laikusIs dit veilig?Pārbaudiet numuru, vietni vai ziņu pret 430 000 krāpšanas gadījumiem.