Έλαβα τιμολόγιο για κάτι που δεν παρήγγειλα ποτέ

Άμεση απάντηση

Τιμολόγιο που δεν ζήτησες ποτέ δεν δημιουργεί καμία υποχρέωση πληρωμής, όσο επίσημο κι αν φαίνεται. Μην πληρώσεις, μην καλέσεις τον αριθμό αυξημένης χρέωσης που αναγράφει και μην «ακυρώσεις» μέσω του συνδέσμου τους — έτσι επιβεβαιώνουν τα στοιχεία σου. Αμφισβήτησε μία φορά, γραπτώς: «Ουδέποτε παρήγγειλα· δεν θα πληρώσω». Ανέφερε τον αποστολέα στη Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή — 1429 (1429), που καταγράφει πλαστά τιμολόγια και απάτες καταλόγων και προειδοποιεί τους άλλους· αν το τιμολόγιο μιμείται πραγματική εταιρεία ή δημόσια αρχή, η Αστυνομία Κύπρου — Γραφείο Καταπολέμησης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος (22 808200) θέλει το αντίγραφο. Αν οι υπενθυμίσεις γίνουν απειλές είσπραξης, το Νομική Αρωγή (Δικαστήριο) / Παγκύπριος Δικηγορικός Σύλλογος (cyprusbarassociation.org) καταγράφει τη μήνυση.

Κάλεσε πρώταΥπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή — 1429

Κατάγγειλε σεΑστυνομία Κύπρου — Γραφείο Καταπολέμησης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος

Αν δεν αρκείΝομική Αρωγή (Δικαστήριο) / Παγκύπριος Δικηγορικός Σύλλογος

🗣️ Τι λες

«Έλαβα το τιμολόγιό σας [αριθμός] της [ημερομηνία] για [τι]. Ουδέποτε το παρήγγειλα ή το αποδέχθηκα. Αμφισβητώ το τιμολόγιο εξ ολοκλήρου και δεν θα πληρώσω. Επιβεβαιώστε γραπτώς την ακύρωση και διαγράψτε τα στοιχεία μου από τα αρχεία σας.»

🪜 Βήμα βήμα

Έλεγξε ότι είναι όντως άγνωστοΑναζήτησε το όνομα της εταιρείας συν «τιμολόγιο»: οι περισσότεροι ψεύτικοι αποστολείς είναι ήδη καταγεγραμμένοι. Σύγκρινε με τις πραγματικές συνδρομές και ανανεώσεις domain.
Αμφισβήτησε μία φορά, γραπτώςEmail, κράτα αντίγραφο. Δεν οφείλεις εξηγήσεις· ένα σαφές «δεν παρήγγειλα, δεν πληρώνω» αρκεί.
Αναφορά στη Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή — 1429Επισύναψε το τιμολόγιο. Οι αρχές καταναλωτή και οι μονάδες κατά της απάτης τα συλλέγουν για προειδοποίηση και, για επιχειρήσεις, δίωξη απατών καταλόγων.
Μιμείται πραγματική μάρκα ή αρχή;Στείλ' το και στη Αστυνομία Κύπρου — Γραφείο Καταπολέμησης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος: στον πραγματικό φορέα ή στην αστυνομία. Ποτέ μη χρησιμοποιείς τα στοιχεία επικοινωνίας του ίδιου του τιμολογίου.
Απειλές είσπραξηςΕταιρεία είσπραξης πρέπει να σταματήσει όταν η οφειλή αμφισβητείται. Πες τους γραπτώς ότι είναι αμφισβητούμενη και απατηλή· δες τη σελίδα για τις εισπρακτικές.

📇 Όλες οι επαφές

Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή — 1429Καταγγελία, συμβουλές, παρέμβαση στον έμποροΌταν το κατάστημα αρνείται📞 1429 🔗 www.consumer.gov.cy

Αστυνομία Κύπρου — Γραφείο Καταπολέμησης Ηλεκτρονικού ΕγκλήματοςΚαταγγελίες για ηλεκτρονικές απάτεςΓια απάτες και phishing στο διαδίκτυο📞 22 808200 🔗 www.cypruspolice.gov.cy

Νομική Αρωγή (Δικαστήριο) / Παγκύπριος Δικηγορικός ΣύλλογοςΔωρεάν δικηγόρος για χαμηλά εισοδήματαΌταν δεν μπορείτε να πληρώσετε δικηγόρο🔗 www.cyprusbarassociation.org

Δικαστήριο Ελέγχου ΕνοικιάσεωνΓια ενοικιοστάσιο και θέσμιες μισθώσειςΑν το ακίνητο υπάγεται στον νόμο ενοικιοστασίου🔗 www.mjpo.gov.cy

❓ Συχνές ερωτήσεις

Λένε ότι συμφώνησα τηλεφωνικά ή «ελλείψει αντίρρησης»

Η σιωπή δεν είναι σύμβαση, και για καταναλωτές μόνο τηλεφωνική συμφωνία δεν αρκεί στις περισσότερες χώρες ΕΕ — απαιτείται γραπτή επιβεβαίωση. Για επιχειρήσεις, έλεγξε αν κάποιος υπέγραψε πράγματι· ακόμη και τότε, παραπλανητικές φόρμες είναι άκυρες.

Μπορεί να βλάψει την πιστοληπτική μου ικανότητα;

Όχι χωρίς δικαστική απόφαση, που απατηλός αποστολέας δεν θα ζητήσει ποτέ. Κράτα την επιστολή αμφισβήτησης σε περίπτωση που εισπράκτορας ισχυριστεί το αντίθετο.

Ήδη πλήρωσα

Ζήτα από την τράπεζα αυθημερόν chargeback (κάρτα) ή ανάκληση (έμβασμα) και πρόσθεσε την πληρωμή στη μήνυση στο Νομική Αρωγή (Δικαστήριο) / Παγκύπριος Δικηγορικός Σύλλογος.

📎 Πηγές

Τελευταίος έλεγχος: 2026-09-26

🔎 Συχνές αναζητήσεις

Αναγνωρίζεις τη δική σου αναζήτηση; Η απάντηση παραπάνω καλύπτει όλες αυτές τις παραλλαγές.

“πλαστό τιμολόγιο τι να κάνω Κύπρος”
“τιμολόγιο δεν παρήγγειλα ποτέ”
“απάτη κατάλογος επιχειρήσεων τιμολόγιο”
“αναφορά εικονικό τιμολόγιο Κύπρος”
“πρέπει να πληρώσω τιμολόγιο που δεν ζήτησα”

🧭 Ισχύει ακόμα;

Ελέγχουμε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες, αλλά τηλέφωνα, ιστότοποι και κανόνες αλλάζουν — και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Εντοπίσατε λάθος ή αλλαγή; Πείτε μας παρακάτω.

🔗 Σχετικές ερωτήσεις

Τα εργαλεία σου για την Κύπρο

Πριν πάει στραβάΜπορώ;Τι επιτρέπεται, τι όχι, ποια άδεια χρειάζεσαι — με την επίσημη πηγή.Ενέργεια · ΚύπροςΡεύμα & αέριοΟι κανόνες που σε προστατεύουν ως πελάτη ρεύματος και φυσικού αερίου στην Κύπρο, και σε ποιον απευθύνεσαι. Κάθε στοιχείο ελέγχεται σε επίσημη πηγή.Αναγνώρισέ το πρινIs dit veilig?Έλεγξε έναν αριθμό, μια ιστοσελίδα ή ένα μήνυμα σε 47.000 φακέλους απάτης.