Οδηγός ταξί ή εφαρμογής με υπερχρέωσε ή φέρθηκε άσχημα — πού παραπονιέμαι;
Σημείωσε τον αριθμό του ταξί ή της άδειας, την ώρα και τη διαδρομή· ζήτα απόδειξη. Τα ταξί αδειοδοτούνται από τον Δήμος — Δημοτική Αστυνομία / ΚΕΠ (1500), που μπορεί να τιμωρήσει και να αφαιρέσει την άδεια για Ελλάδα· οι διαδρομές εφαρμογής (Uber, FREENOW) παραπονούνται πρώτα στην εφαρμογή, μετά στη Γενική Γραμματεία Καταναλωτή — 1520 (1520) αν αρνηθούν επιστροφή. Επίθεση, κλοπή ή άρνηση να σε αφήσει να κατέβεις: Ελληνική Αστυνομία — αστυνομικό τμήμα / 100 (100) — είναι αδίκημα, όχι εμπορική διαφορά.
🗣️ Τι λες
«Στις [ημερομηνία] στις [ώρα], διαδρομή από [αφετηρία] σε [προορισμός], ταξί / εφαρμογή [αριθμός, πινακίδα, οδηγός]. [Ζητούμενη τιμή: … αντί … / ταξίμετρο ανενεργό / άρνηση διαδρομής / συμπεριφορά: …]. Απόδειξη και στιγμιότυπο συνημμένα. Ζητώ [επιστροφή / κύρωση].»
🪜 Βήμα βήμα
- ΤαυτοποίησεΑριθμός στην πόρτα ή το παρμπρίζ, πινακίδα, όνομα οδηγού στην εφαρμογή, απόδειξη.
- Εφαρμογή: παράπονοΕνότητα βοήθειας της διαδρομής· στιγμιότυπο διαδρομής και εκτιμώμενης τιμής.
- Ταξί: Δήμος — Δημοτική Αστυνομία / ΚΕΠΔιεύθυνση Μεταφορών της Περιφέρειας ή Τροχαία· τα παράπονα οδηγούν σε κυρώσεις.
- Επίμονη εφαρμογή: Γενική Γραμματεία Καταναλωτή — 1520Αρχή καταναλωτή αν η πλατφόρμα αρνηθεί.
- Αδίκημα: Ελληνική Αστυνομία — αστυνομικό τμήμα / 100Μήνυση με τον αριθμό οχήματος· η πλατφόρμα ή η αρχή ταυτοποιεί τον οδηγό.
📇 Όλες οι επαφές
❓ Συχνές ερωτήσεις
Το ταξίμετρο δεν ήταν ανοιχτό
Η ταρίφα ταξιμέτρου είναι υποχρεωτική· χωρίς ταξίμετρο, οφείλεις μόνο την κανονική τιμή της διαδρομής. Πλήρωσε το εύλογο και ανέφερε.
Άρνηση μικρής διαδρομής ή κάρτας
Απαγορεύεται (POS υποχρεωτικό): ανέφερε στον Δήμος — Δημοτική Αστυνομία / ΚΕΠ με τον αριθμό.
Ξεχασμένο αντικείμενο
Δες τη σελίδα για απολεσθέντα· η εφαρμογή επιτρέπει επαφή με τον οδηγό, το ραδιοταξί επίσης.
📎 Πηγές
- Δήμος — Δημοτική Αστυνομία / ΚΕΠ →
- Γενική Γραμματεία Καταναλωτή — 1520 →
- Ελληνική Αστυνομία — αστυνομικό τμήμα / 100 →
- Διεύθυνση Μεταφορών της Περιφέρειας / ΚΤΕΟ →
🔎 Συχνές αναζητήσεις
Αναγνωρίζεις τη δική σου αναζήτηση; Η απάντηση παραπάνω καλύπτει όλες αυτές τις παραλλαγές.
- “καταγγελία ταξί υπερχρέωση Ελλάδα”
- “παράπονο uber επιστροφή διαδρομής”
- “διεύθυνση μεταφορών καταγγελία ταξί αριθμός”
- “συμπεριφορά οδηγού ταξί αναφορά”
- “ταξί ταξίμετρο κλειστό τιμή”
🧭 Ισχύει ακόμα;
Ελέγχουμε προσεκτικά αυτές τις πληροφορίες, αλλά τηλέφωνα, ιστότοποι και κανόνες αλλάζουν — και μερικές φορές κάνουμε λάθος. Εντοπίσατε λάθος ή αλλαγή; Πείτε μας παρακάτω.
⚠️ Αναγνώστες αναφέρουν ότι κάτι μπορεί να άλλαξε — το ελέγχουμε.
✅ Ευχαριστούμε — έτσι η σελίδα μένει ενημερωμένη για όλους.