Nista' nżomm in-numru tat-telefon tiegħi meta nibdel il-fornitur f'Malta?
Tista' żżomm in-numru tal-mowbajl jew tat-telefon fiss meta tibdel il-fornitur, u l-fornituri ma jistgħux jitolbuk ħlas għall-portabbiltà. Applika mal-fornitur il-ġdid; ladarba tiftiehem fuq data, in-numru tiegħek irid ikun attiv fi żmien jum ta' xogħol minn dik id-data.
Normalment tista' tieħu miegħek in-numru tal-mowbajl jew tal-linja fissa tiegħek meta tmur għand fornitur ġdid. Titlob lill-fornitur il-ġdid biex jittrasferih, u n-numru jgħaddi f'jum miftiehem.
📜 Ir-regoli f'Malta
Kumpens
Il-liġi tagħti s-setgħa lill-MCA tistabbilixxi regoli dwar kumpens mill-fornituri għal dewmien jew abbuż fil-portabbiltà u fil-bdil, u għal appuntamenti tas-servizz jew tal-installazzjoni mhux miżmuma. Ma nstab l-ebda ammont tal-MCA; il-fornituri jridu jinfurmawk bid-drittijiet tiegħek għall-kumpens.
Id-dettalji
- Għal numru tat-telefon fiss, il-jum ta' xogħol jibda jgħodd minn meta l-fornitur il-ġdid ikun lest jagħtik is-servizz, jiġifieri meta l-linja fissa l-ġdida tkun ġiet installata. (mca.org.mt)
- Jekk il-portabbiltà ma tirnexxix, il-fornitur l-antik irid jerġa' jattiva n-numru u s-servizzi tiegħek sakemm tirnexxi. It-telf tas-servizz waqt il-bdil u l-portabbiltà ma jistax jaqbeż jum ta' xogħol. (legislation.mt)
- Wara li jintemm il-kuntratt, iżżomm id-dritt li tittrasferixxi jew terġa' tattiva n-numru għal xahar, sakemm ma tirrinunzjax għal dan id-dritt. Il-portabbiltà tista' tiġi rrifjutata jekk għandek kont li ma tħallasx fiż-żmien. (mca.org.mt)
- Fuq pjan pre-paid jew ibridu, għandek mill-inqas ġimagħtejn wara l-portabbiltà biex titlob lill-fornitur l-antik iroddlek il-kreditu li jkun fadal. Miżata tar-rifużjoni tapplika biss jekk il-kuntratt jew il-kundizzjonijiet jipprevedu dan, u ma tistax taqbeż €5. (mca.org.mt)
Malta Communications Authority (MCA)
Tieħu l-ilment tiegħek dwar fornitur tat-telefon, tal-internet jew tat-TV wara li tkun ilmentajt l-ewwel mal-fornitur. Tintervjeni meta jinkiser regolament li hi tinforza; inkella tagħmel medjazzjoni jew tgħidlek fejn tmur.
🪜 Pass pass
- Tikkanċellax il-kuntratt il-qadim minn qabelJekk ittemm il-kuntratt il-qadim qabel it-trasferiment, tista' titlef in-numru. Ħalli lill-fornitur il-ġdid jitlob it-trasferiment.
- Ħejji d-dettalji tiegħekNormalment ikollok bżonn in-numru, l-isem fuq il-kuntratt il-qadim u xi drabi numru tal-klijent jew kodiċi tat-trasferiment mill-fornitur il-qadim.
- Ftiehem fuq id-data tat-trasferimentIl-fornitur il-ġdid jgħidlek meta jgħaddi n-numru. Sa dakinhar ibqa' uża s-SIM jew il-linja l-qadima.
- Iċċekkja li kollox jaħdemIttestja t-telefonati u l-messaġġi fuq is-SIM jew il-linja l-ġdida, u ċċekkja li l-fornitur il-qadim jibgħat kont finali u jieqaf jitlobek ħlas.
📇 Lil min tikkuntattja
Isponsorja din il-paġna → Blokk wieħed b'tikketta ċara, €100 fix-xahar. Prezz tas-sħab fundaturi: €75 sa 31 ta’ Jannar 2027.
❓ Mistoqsijiet
Kemm jieħu żmien it-trasferiment tan-numru?
Normalment isir malajr. Jekk ir-regoli f'Malta jiffissaw żmien massimu jew kumpens għad-dewmien, issibhom f'din il-paġna.
Nista' nżomm in-numru jekk għadni nagħti flus lill-fornitur il-qadim?
Xorta trid tħallas dak li għandek tagħti taħt il-kuntratt il-qadim. Qabel ma tibdel, staqsi lill-fornitur il-ġdid jekk hemmx xi ħaġa li tista' ttardja t-trasferiment.
Nista' ngħaddi numru tal-mowbajl għal linja fissa, jew bil-maqlub?
Normalment le: in-numri tal-mowbajl jgħaddu bejn fornituri tal-mowbajl, u n-numri tal-linja fissa bejn fornituri tal-linja fissa.
📎 Sorsi
🧭 Għadu korrett?
Niċċekkjaw din l-informazzjoni bir-reqqa, iżda n-numri, is-siti u r-regoli jinbidlu – u xi drabi nagħmlu żball. Innotajt żball jew bidla? Għidilna hawn taħt.
⚠️ Il-qarrejja jgħidu li xi ħaġa hawn setgħet inbidlet — qed niċċekkjaw.
✅ Grazzi — hekk il-paġna tibqa' aġġornata għal kulħadd.